営業時間外、対応地域外もご相談OK！アフターケアにも力を入れています♪
5.00
返答の速さ
作業実績
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ21件）
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521件
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40件
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30件
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20件
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10件
yuu＊さん
2024年2月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2024年4月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2024年1月
格安引越し
格安引越しの口コミ
4.92
（口コミ20件）
-
520件
-
40件
-
30件
-
20件
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10件
yuu＊さん
2024年2月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2024年4月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2024年1月
格安引越し
詳しいサービス内容
数ある引越サービスの中、ご閲覧頂き誠にありがとうございます！
○ご予約いただく前のご確認！
・ご予約前に、サービスについて質問からご相談くださいませ。
（せっかく予約頂いても、ご対応できない家具等ございますと、キャンセル頂くお手間を増やしてしまいます。）
なるべく早い返信を心掛けますので、ご協力よろしくお願いいたします！
【質問までの流れ】
→このサービスについて質問
（返答の速さ、作業実績の下にございます。）
→メッセージを入力
より、予約前に質問頂けます！
ぜひご活用くださいませ。
【コロナ、インフルエンザ対策】
以下4点を実施しております！
•毎朝の検温
•マスク着用必須
•アルコール消毒の徹底
•可能な範囲での距離の確保
○引越のサービス内容
作業員１〜2名
※基本１名です。
重い荷物など運搬作業が困難な場合、
•お客様に手を貸していただく
•作業員を追加
などの場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
下記 例
セミダブルサイズ以上のベッドの運搬
3ドア以上の冷蔵庫の運搬
ドラム式洗濯機の運搬など
状況により2名作業となります。
※予約前に事前にご相談、ご連絡くださいませ。
○無料サービス実施
•ハンガーBOX 無料貸し出し
お洋服にシワがつかないように、畳まず掛けるだけのBOXです。
BOX幅が約50cmになります。
•洗濯機の取り付け、取り外し無料
（特別な取り付け、取り外しを必要としない場合のみとさせて頂きます）
設置後の動作保証は致しかねます。
ご理解の上ご希望のお客様はお申し付け下さい。
※ドラム式洗濯機の場合は対象外です。
あらかじめご了承くださいませ。
※格安引越しのため、段ボールはお客様で
ご用意頂いておりますが、万が一の場合は
お気軽にご相談下さい。
○作業開始時間のご案内（目安）
下記 例
▷AM便（9〜10時開始）
▷PM便（12〜13時開始）
となっております。
※作業予定場所が遠方の場合や
鍵の受け渡し•部屋の引き渡しの関係など
お時間がずれることもあるかと存じます。
その際はお気軽にご相談下さい。
○ご予約からの流れ
•ご予約日
メッセージ（内容などの確認）
→ご予約完了
•前日
引越日の前日に確認の連絡をいたします。
その際、お荷物の増減などに関して
ご不安な点がございましたら
お気軽にご相談ください！
•当日
予約時間に伺い、
お荷物の確認〜作業〜お会計
いただいて完了になります！
※営業時間外・対応地域外のご依頼もお気軽にご相談ください！
※予約対応～作業完了まで、全てMOViEが対応します！
※お品物の安全に最大限注意しながら作業を行います！
※洗濯機取外し取付け無料！
（特殊な例を除きます）
※前日や直前などの急な引越しもご相談くださいませ！
※作業中等によりご連絡が遅くなる場合がございます。可能な限り当日、遅くとも翌日にはご返信等順次承りますのでご容赦くださいませ。
最後までご覧頂きありがとうございます！
ご不安なことやご不明点などいつでもご質問•ご相談下さいませ！(^^)
作業内容
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
※格安引越し のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
○ご予約いただく前のご確認！
・ご予約前に、サービスについて質問からご相談くださいませ。
（せっかく予約頂いても、ご対応できない家具等ございますと、キャンセル頂くお手間を増やしてしまいます。）
なるべく早い返信を心掛けますので、ご協力よろしくお願いいたします！
【質問までの流れ】
→このサービスについて質問
（返答の速さ、作業実績の下にございます。）
→メッセージを入力
・直前のご予約には対応できない可能性がございます。可能な限り最低3日の余裕をもってご予約くださいませ。
・ご予約日時が、MOViEの営業時間内であることをご確認ください。
・ダンボールが大きい場合、全てのお荷物が載らない可能性も出てきます。
120サイズを超えるダンボールが複数ある場合は事前にご連絡下さい。
・大きな冷蔵庫(3ドア以上)、ドラム式洗濯機、セミダブル以上のベッド等1人での作業が難しい家具がある場合、スタッフ追加もしくはお客様のお手伝いが必要になります。
予約前に予めご相談、ご連絡をお願いいたします。
•他にご質問等ある場合、事前にご質問頂ければ、当店より対応可能かどうかご返信いたします。
○お問い合わせ内容
・お引越し日時
・引越前住所（番地略）
・引越先住所（番地略）
・お問い合わせ内容（詳細）
以上4点をご記入の上、お問い合わせ頂ければスムーズにご対応が可能です！
※当日でも対応可能な場合もございます。
システム上ご予約不可でも一度お気軽にご相談下さいませ。
※対応エリア外等のお引っ越しも一度ご相談下さいませ。
○お客様のご対応内容について
【 事前準備】
・ダンボールのご用意、梱包
・TV、DVD、PC等の配線の取外
・ベッド、家具の分解
(分解が難しい場合ご相談ください。
当日にお手伝いいたします。)
【 引越後 】
・ダンボールの開梱
・ベッド、家具の組立
(組立、可能な限りお手伝いいたします。）
【 お客様にご協力いただきたいこと】
・ご自宅での荷物運搬
・一人で運べない重い物の運搬のサポート
【 対応できないお荷物】
・ＩＫＥＡ製の家具
・跳ね上げ式ベッド
・有機ELテレビ
【 対応できないマンション 】
・タワーマンション
【状況により下記追加料金がかかります】
・高速代・フェリー代
・駐車場代・階段料金・時間外料金
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店舗について
お客様1人1人に寄り添ったご対応を心掛けます！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 京都市北区
- 京都市上京区
- 京都市左京区
- 京都市中京区
- 京都市東山区
- 京都市下京区
- 京都市南区
- 京都市右京区
- 京都市伏見区
- 京都市山科区
- 京都市西京区
- 宇治市
- 亀岡市
- 城陽市
- 向日市
- 長岡京市
- 八幡市
- 京田辺市
- 木津川市
- 乙訓郡大山崎町
- 久世郡久御山町
- 相楽郡笠置町
- 相楽郡精華町
- 相楽郡南山城村
- 相楽郡和束町
- 綴喜郡井手町
- 綴喜郡宇治田原町
大阪府
- 大阪市都島区
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- 生駒郡三郷町
- 生駒郡斑鳩町
- 生駒郡平群町
資格・許認可
＜軽貨物＞ なにわ481り5273