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【現地まで同乗・学生・ご高齢者・外国の方・ペット同伴大歓迎!夜間対応】

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作業実績

  • オンラインカード決済可

口コミ

店舗の口コミ

4.96

(口コミ95件)

匿名さん

2024年8月

バイク・自転車の輸送 / 自転車

5

「まつざき引っ越しサービス」店長の松嵜(まつざき)さんにお願いして本当によかったです。 依頼者に寄り添って仕事をしてくれます。 これは、私見ですが、 正直に言って「くらしのマーケット」の職人さんたちは、「玉石混合」です。中にはとんでもない職人さんが居ますが、一方で本当に良い職人さんが居ます。 「くらしのマーケット」は、職人さんと事前に相対でお会いしてお話することは出来ないシステムですので、この見極めは、依頼する側にとってすごく難しいのです。 お互いに人間ですので「相性」がありますが、それとは別に職人さんの「心・技・体」=「心磨技練体斉」を客観的にどうやって見極めるか?がこちらの課題だと思います。 これまでに何回か失敗した経験から、職人さん選びの度に必ずやるようにしていることは、 ①職人さんのお店の記載内容を熟読する。   職人さん自身の一番の売りが職人さん側からの視点で書かれています。 ②評価=高評価は勿論ですが、特に悪い評価を熟読する。  職人さんの成功の内容と失敗の内容が依頼者側からの視点で書かれています。  ③依頼する作業そのものについての評価の総数を観る。  数百件の沢山の現場をこなした評価の多い職人さん、一方で未だ一桁の現場しかやった事が無い評価の少ない職人さんの成績表の内容です。 個人的には、未だ一桁の現場しかやった事の無い職人さんの中から今後に優れた職人さんになるであろう方を選び出すことに喜びを見い出しています。  ④次に、依頼したい一つの作業に対して4~5人の職人さんを選んで一人ひとりに質問欄から依頼者の具体的な希望の内容Q・C・D(重視する点・問題点・価格・日程・その他)を質問をします。 この質問内容に対して返ってきた回答内容と職人さんからの質問の内容をしっかりとやりとりします。 既に仕事をお腹一杯抱え込んで多忙な職人さんが居れば、一方で仕事の予定がほとんど無い職人さんがいますので、お互いの考え方のギャップを把握する作業です。   ⑤最後に、依頼者の考え方に一番近い職人さんを1人に絞りこみます。 お蔭様で大失敗はしないようになりました。   今回は、自分で乗って来るには凄く遠い場所から「電動アシスト車1台」の運搬作業をお願いしました。 予約する前に質問メールで、Q(運搬作業内容の品質)・C(価格コスト)・D(デリバリー納期)についていくつも質問を遣り取りしましたが、店長の松嵜(まつざき)さんは、一つ一つ丁寧にとても誠実に答えてくれました。 本来は、運送距離が遠いので便利な高速道路を使って運送する距離なのですが、高速代の掛からない下道での運送していただけました。それでも、引き取り時間を厳守して、荷物の積込み時には充電器やら書類やらの付属品リストもきっちりとチェックして確認していただけました。軽自動車のワンボックスに電動アシスト自転車を緩衝材で包んでロープでしっかりと固定した写真まで添付して送付してくれたので安心でした。 到着の1時間くらい前には、事前に到着時間のメールも頂きました。気働きの出来る「まつざき引っ越しサービス」店長の松嵜(まつざき)さん本当に感謝です。まじめで誠実で段取り上手な方ですので、是非ともお勧めできる職人さんです。 また次回も「まつざき引っ越しサービス」店長の松嵜(まつざき)さんにお願いしたいと心から思っています。

しろろさん

2025年3月

格安引越し

匿名さん

2025年3月

格安引越し

なつさん

2025年2月

格安引越し

匿名さん

2025年3月

格安引越し

全95件の口コミを見る

格安引越しの口コミ

4.95

(口コミ91件)

しろろさん

2025年3月

格安引越し

匿名さん

2025年3月

格安引越し

なつさん

2025年2月

格安引越し

匿名さん

2025年3月

格安引越し

匿名さん

2024年8月

格安引越し

5

全91件の口コミを見る

詳しいサービス内容

初めまして!店長の松嵜(まつざき)と申します!
プライベートではジャックラッセルテリアという犬を飼ってます。
出かけるにしても犬中心の生活になっています・・笑
引越しをお考えの方、ご心配なことはありませんか?
当店は、ご対応が迅速で、作業がスピーディー、価格も格安の引越しサービスを提供しております。

私自身、10年間介護職を経験したことから、お客様とのコミュニケーションを大事にするよう心掛けております。作業前にはお客様のご意見を丁寧にお伺いし、詳細について説明いたします。
施工中は、清潔感に注意して作業を行い、スピード感と安全性、そして傷をつけない配慮を常に心掛けております。

当店は、年中無休でお客様のお手伝いをしております。せっかくの新生活、スムーズに過ごせるように、全力でサポートいたします。
お気軽にお問い合わせください。お待ちしております。

当店の特徴

引っ越しはイレギュラーが当り前!
荷物が思ったいたより多い、退去日が早まったなど引っ越しは様々な予想外のトラブルが発生します。当社は可能な限りお客様のトラブルを一緒に対応したいと考えています。
また、当社では介護経験10年以上で介護の国家資格を持っているスタッフが引っ越しをサポートいたします。身体の不自由なお客様にも安心してご利用いただけます。


【このようなお客様におすすめ】
 
 ◎お一人.単身の方のお引越し
 (学生さん歓迎)
 ◎トランクルームへの移動
 ◎老人ホームや寮への引っ越し
 ◎少しのお荷物の輸送
 ◎高齢の方の引っ越し
 ◎身体の不自由な方
 ◎引っ越し先までペットと行きたい
 ◎引っ越し先まで同乗して行きたい


※ペットの同乗の場合はゲージ等に入れていただき必ず飼い主様も同乗して下さい。同乗の際に万が一事故等が発生した場合保険等は適応されません。ご理解ご了承のうえ同乗お願いいたします。


●対応不可・取り扱い不可一覧

対応不可
  タワーマンション
  10階以上にあるお部屋  
  業者用EV使用のマンション
  台車使用不可物件
  新築マンションの一斉入居
  養生が必要なアパートやマンション
  吊り上げ、吊り下げ作業
  時間差での搬入
  
取扱い不可 
   有機ELテレビ
   50インチ以上の液晶テレビ
   ベッド、マットレス
   1人掛け以上のソファー
   ガラス面の多い家具、家電
   3ドア、130cm以上の冷蔵庫
   6Kg以上の洗濯機、ドラム式
   140L以上の冷蔵庫
   横幅100cm以上のチェスト、
   デスク、棚
   その他大物家具家電
   梱包していないお荷物、紙袋、袋
   
※損保保険に加入しています。電化製品は振動等で破損する可能性があります。
注意をして作業いたしますが階段作業、移動中の電化製品の破損の際は保証の対象外となります。ご了承お願いします。


●重量物(冷蔵庫等)の取り扱い

冷蔵庫、洗濯機を運ぶ際は専用のマットを使い床、壁にキズがつかないように作業します。

ファミリーサイズの電化製品は対応不可
事前にご申請のない重量物は対応不可
階段の上げ下げ対応不可(小さいサイズの場合は対応可能)

対応不可例

3ドアの冷蔵庫、130cm以上の冷蔵庫
2ドアであっても140L以上の冷蔵庫
6kg以上の洗濯機、ドラム式洗濯機
1人では運べない棚、ガラス張りのショーケースなど

作業員が1名のため重量物の階段での上げ下げは基本は対応できません。
小さいサイズの冷蔵庫、洗濯機に限り対応可能。
エレベーターがある場所は制限なし。

●お支払い方法

現金 

●追加料金

当日に積み切れない場合
積み切れなかった荷物を再度運搬を希望される場合はお支払い金額×2倍(端数繰上げ)の料金が発生致します。

階段作業 くらしのマーケット規定の為
1階(フロア)につき2000円の料金が発生致します。
一戸建ての階段、マンション等お部屋が1階に御座いましても動線上に階段や段があり台車が使用できない場合2000円加算になります。

洗濯機
取り外し 2000円
取り付け 2000円
取り外し、取り付け 3000円

※140L以上の洗濯機、6kg以上の洗濯機
 ドラム式洗濯機対応不可

●有料駐車場

実費負担をお願いします。

このサービスについて質問する

ご予約の前に

お客様へのお願い

・梱包はお客様自身でお願いいたします。梱包のしていないお荷物は運べません。

・作業員が1名のため重量物(冷凍庫など)の階段での上げ下げは対応不可。
エレベーターがある場所は対応可能です。

・お部屋から車両まで台車で移動します。道中に段や階段がある場合はお部屋が1階、建物にエレベーターがあっても台車が使えないため階段料金が発生します。
重量物の場合は事前に申告のない段や階段がある場合は対応できない場合があります。

・積載面積の確認をお願いします。

・取り扱いが難しいお荷物がある場合はキャンセルになることがあります。

・エレベーター、エントランス、廊下等の建物に養生はできません。

・作業には台車を使用します。台車使用不可の建物は対応できません。

・予約を確定する前に日程、お荷物の大きさや重さを確認させていただきます。
ご返信がない場合は予約依頼をキャンセルさせていただく場合があります。

・ご予約の前に確認事項をご確認し同意の上でのご予約をお願いいたします。

<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約も承ります。ご相談ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。

・予約の日程候補は、日時をずらしてください。日程候補が1日しかない場合は対応できないことがあります。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の3日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の前々日 ・・・ 予約金額の20%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の30%
作業日当日 ・・・ 予約金額の50%

※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:松嵜 安成

格安引っ越し

所在地

東京都東大和市

営業時間

5:00〜24:00                     ご予約のページより上記の日程で空いている曜日を選んで下さい。 営業時間外でご希望な場合はご相談して下さい。

定休日

年中無休

対応エリア(出張費無料)

<関東>

埼玉県

  • 朝霞市
  • 川口市
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市桜区
  • 志木市
  • 所沢市
  • 新座市
  • 富士見市
  • 和光市
  • 蕨市

東京都

  • 昭島市
  • 足立区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 稲城市
  • 江戸川区
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資格・許認可

<軽貨物> 多摩481れ3171