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詳しいサービス内容

この度は、
数ある店舗様の中より、
当店をご閲覧頂き
ありがとうございます。

MaNa Support/マナ・サポート
代表の野﨑と申します。

引越業界歴約30年の経験をもとに、
軽バンで単身者様に向けた引越サー
ビスを行っております。
お客様に合わせ臨機応変に対応し、
お客様第一主義を基本理念に、
活動させていただいております。

◎お客様へのお願い◎
ご予約前に必ずページ下部の
「ご予約の前にお客様へのお願い」
を最後までご確認ください。

【単身者様向け引越し】
軽バン車両1台スタッフ1名の、
お引越しとなります。
 
車両サイズは最大で、
高さ110㌢横130㌢奥行き180㌢となり、
最大積載量350kgまでとなります。

ダンボールのご用意は
お客様でお願いします。
作業開始前までダンボールへの
梱包しておいてください。
ダンボールに入る小物はすべて
ダンボールに梱包してください。

ダンボールに入らない、
家具・家電製品は、
作業当日に専用資材、
または毛布にて
梱包してからお運び致します。

お荷物が積み切らずに、
2回目の配送が必要の場合は、
料金が2倍となり、
当日の空いている時間帯または、
別の日の対応とさせていただきます。

ご移動の際の同乗は可能でござますが、
必ずご予約時に告知してください。
交通事故等が生じた際は、
人身傷害乗用具事故補償内の
保証とさせていただきます。

【当日無料レンタル】
布団袋は2袋を持参しますので、
ご利用ください。
ベッドマットカバー(S)は1つを
持参しますのでご利用ください。

【お運びできる荷物目安】
シングルマットレス
2ドア冷蔵庫(100cm以下)
縦型洗濯機(容量6kg以下)
テレビ32型
電子レンジ
衣装ケース3箱
ダンボール10箱(80サイズ以下)
※ダンボールのみは約30箱
※エレベーター養生がある場合は、
養生資材の兼ね合いで積める量が減ります。

【対応地域】
対応地域発の近距離から
遠距離まで対応可能となっております。

移動距離が30キロを超える際は、
有料道路の費用は別途請求となります。

【営業時間】
開始は下記になります。

5:00~6:00  早朝便
(追加料金対象)
8:00~9:00  午前便
12:00~13:00 午後便
16:00~17:00 夕方便
20:00~21:00 深夜便
(追加料金対象)
上記が当店の時間割になっております。
道路状況や前後の作業によっては、
開始時間が前後する場合がございます。
予めご了承ください。

営業時間外の対応も可能なので、
お気軽にご相談ください。

【取り扱い不可お荷物】
高さ100㌢以上の冷蔵庫
(保証なしで寝かせての運搬は可)
ドラム式洗濯機
容量6kgを超える大型の縦型洗濯機
32型以上,及び,有機ELテレビ
IKEAなど海外製品家具の分解、組立作業
ダブルサイズのフレーム及びマットレス
跳ね上げ式ベッドフレーム
ロフトベッドの分解組立
3人掛けソファ
電動ベッド、介護用ベッド
ガラスケース
車両サイズ以上のお荷物

【有料駐車場に利用】
有料駐車場の利用の際は、
別途実費をご負担願います。

【階段作業に関して】
駐車位置からお荷物がある場所、または
お運びする場所までの階段作業の有無に
なります。
一階相当で¥2,000が加算されます。
(暮らしのマーケット統一料金になります)

玄関までに階段がある場合や、
一戸建の2階以上の搬出入、
スキップエレベーターの際は、
必ずメッセージにて、
お知らせ願います。

【立ち寄り場所がある場合】
別途距離料金が加算されます。
〜5㎞    1000円
5㎞〜10㎞  2000円
10㎞〜15km 3000円
20㎞〜    要相談
立ち寄り場所での階段にて
積み下ろしがある場合は、
必ずメッセージにて、
お知らせ願います。

【ご料金に関して】
現住所・お引越先をご入力の上で検索し、
表示された価格が距離を反映した価格
となります。

ご予約にお進み頂く際に、
階段作業をご入力頂き、
下記階段作業を加算された額が
ご予約額となります。

【追加料金に関して】
★早朝便、深夜便の作業
★移動距離が30キロ以上ある作業
★立ち寄りがある作業
★申告がない階段作業
★容量オーバー
★お荷物が積み切れない作業
★有料駐車場の利用場合

【ご利用の流れ】
①お問い合わせ
②日程調整及び金額調整
③当日お伺い
④搬出・積み込み
⑤お引越し先へ搬入
⑥お支払い

最後までご閲覧頂き
ありがとうございます。
ご利用頂いた際は、
お客様のプライバシー保護を徹底し、
大切なお荷物を、丁寧で早く
ご新居までお運びさせて頂きます。

このサービスについて質問する

ご予約の前に

お客様へのお願い

【お客様へのお願い】
スタッフ1名での作業になりますので、
お手伝いをお願いする場合がございます。

お客様との共同作業に関しましては、
製品の破損や、お客様にお怪我があった際の
補償は致しかねます。

台風や降雪積雪の天災、やむを得ない
事情により作業を中止、延期させて頂く
場合がございます。
その際にお客様に発生する損失に
つきましての補助は致しかねます。


【下記に該当するご依頼は対応できません】
タワーマンション
台車使用不可のマンション
床養生が必要な物件のお引越し
エアコンの取り付け取り外し
ゴミ類
ペット、生き物
危険物(灯油含む)


【ご予約に関する注意事項】
直前でのご予約にも迅速に対応できる
よう心がけておりますが、なるべくお早目に
ご予約いただけると幸いです。

ご予約の日時が、当社の営業時間内で
あることをご確認ください。

予約の日程候補は、なるべく日時を
ずらしてください。

予約が集中し、ご希望の日時に
伺えない場合がございます。
その場合は、[メッセージ]にて
改めて日時をお伺いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の3日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の前々日 ・・・ 予約金額の20%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の30%
作業日当日 ・・・ 予約金額の50%

※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:野﨑 学

所在地

〒354-0021
埼玉県富士見市鶴馬3-5-19

営業時間

平日 6:00〜23:00 土日祝 6:00~23:00

定休日

年中無休

対応地域

<関東>

埼玉県

  • 上尾市
  • 朝霞市
  • 入間郡三芳町
  • 入間市
  • 桶川市
  • 川口市
  • 川越市
  • 北足立郡伊奈町
  • 北本市
  • 鴻巣市
  • 越谷市
  • さいたま市岩槻区
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市大宮区
  • さいたま市北区
  • さいたま市桜区
  • さいたま市中央区
  • さいたま市西区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市南区
  • さいたま市見沼区
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東京都

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資格・許認可

<古物商許可> 埼玉県 公安委員会 第431330061838号

<軽貨物> 所沢480れ8800