店長:阿部 公亮
店舗の口コミ
4.99
(口コミ499件)
2026年8月21日・匿名さん
荷造り・荷解きサービス
2026年7月4日・まるこげさん
家具組み立てサービス
2026年8月2日・しなもんさん
家具組み立てサービス
2026年7月17日・匿名さん
家具組み立てサービス
2026年6月2日・匿名さん
昇降デスク組み立てサービス
格安引越しの口コミ
4.95
(口コミ275件)
2週間前・ユキさん
格安引越し
2026年8月13日・kbさん
格安引越し
2026年6月27日・匿名さん
格安引越し
3週間前・匿名さん
格安引越し
2週間前・匿名さん
格安引越し
【貨物保険にも加入しており、万が一の事故にも対応可能!】
【重要なお知らせ・サービス利用に関するご注意】
当店では、作業前後の状況を確認しながら、丁寧かつ適切な作業に努めております。
残念ながら、作業内容や作業後の状況について、実際の事実とは異なるご申告がなされるケースが発生しております。
作業中または作業後に、気になる点やお気づきのことがございましたら、状況を確認のうえ適切に対応いたしますので、できる限り作業終了までに、当店へお申し出くださいますようお願いいたします。作業終了後にお気づきになった場合も、できるだけ早めにご連絡ください。
なお、作業前後の状況や当日のやり取りを確認した結果、事実と大きく異なるご申告や、それに基づく正当な理由のないお支払いの拒否など、悪質な行為と判断される場合には、必要に応じて適切に対処させていただきます。
お客様と当店双方が安心してサービスを利用できるよう、事実に基づいたご申告と、適切な手続きへのご理解・ご協力をお願いいたします。
※※3ドア冷蔵庫、ドラム式洗濯機、有機ELテレビのご依頼は予めお問い合わせくださいませ※※
※※『この店舗は条件に合いません』と表記された場合でも対応可能な場合がございますので、ご一報ください※※
(ご挨拶・紹介)
初めまして!くまパパと申します。
こちらのサービスは、【格安引っ越し】となっており、主に単身者様やご夫婦様などからご好評いただいております◎
もちろんお荷物が多いファミリー層のご利用も可能となりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
【即日対応】や【翌日作業】も可能なため、お急ぎの方や、予算を抑えたい方にもおすすめです!!
(くまパパのモットー)
引越し基本作業+αで問題を解消するように努め、お客様に寄り添った対応・作業を心がけております。
基本的な作業はもちろんですが、根本的なお困り事や、問題の解決に努めます!
誰かに頼みにくいことや、初めて使う業者さんは不安だ・・・
そんな時は、是非くまパパにお問い合わせ下さい☆
*お客様に喜ばれていることとして下記内容でご評価いただいております*
=====================
・迅速・丁寧・柔軟な対応が好評
・コミュニケーションが取りやすかった
・フランクで接しやすい
・取り扱いの難しい、繊細のものも丁寧に運んでいただいた
=====================
☆作業前☆
しっかりとお客様のご要望をお伺いする打ち合わせを行い、事前の連絡をきちんと行います。また、時間には厳守し、約束した時間に確実にお伺いします。
☆作業中☆
お客様の大切なお荷物を第一に考えて、配慮しながら慎重に作業を進めます。近隣への配慮も忘れず、荷物の養生を行い、小さな傷もつけないよう努めます。
☆作業後☆
お客様と一緒にお荷物の積み忘れ、降ろし忘れがないか確認します。安心して次の生活をスタートできるようサポートします。
私自身現在、日々官公庁の配送仕事も行っておりますので、安心と信頼をお約束します。
ただ単に「物を運ぶ」だけではなく、「お客様に安心と満足を提供する」ことを第一に考え、作業に取り組んでおります。あなたの大切なお引っ越しを、是非くまパパにお任せください!
【よくあるQ&A】
Q1.事前にお見積もりが知りたいです。
A1.お見積もり金額は、荷物の量と引越し距離でお決まりします。
予約フォームより条件入力し、金額が自動算出される仕組みとなっておりますので、ぜひご活用ください。
※金額確認をした後、予約リクエストを取り消すことも簡単に出来ますので、お気軽にご活用ください!
Q2.当日見積もり金額が変わったりしませんか?
A2.くまパパのサービスは、当日にお見積もり金額が変わったり、お客さんに都合の悪いサービス内容の変更などは一切行っておりません!
そのため、事前にお客さんとの打ち合わせをしっかり行っていただいておりますので、ご安心下さいませ*
Q3.金額が変わるとしたら、どのような状況が挙げられますか?
A3.以下の場合は、お見積もり金額に加算されますので事前にお伝えしております。
・階段部の運び出しが発生した
→一律2000円(1階分)
・急遽荷物が増えて、もう1往復することになる
→基本料金の50%分にて加算されます
→お客さんの同意のもと行いますので、一方的に金額が増えると言う事はございません。
・急遽、車を有料パーキングに停める事となった。
→駐車料金を別途頂戴いたします。
>こちらは一例となりますが、どちらも事前確認いたしますので、当日いきなり金額が変わるということはほとんどございません!
Q4.梱包や引越しの準備がとても不安です。
A4.
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
【ご予約・キャンセルについて】
・事前にご案内している確認事項につきましては、ご返信をお願いいたします。
事前のお打ち合わせ内容から変更がある場合は、対応が難しくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・当日の時間変更やキャンセルにつきましては、他のお客様のご予約にも影響がございますため、お控えいただきますようお願いいたします。
万が一、当日の変更・キャンセルとなった場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料金が発生いたします。
【お荷物・梱包について】
・段ボールやお荷物の梱包は、事前にお済ませいただきますようお願いいたします。
・冷蔵庫は、運び出しの半日~1日前を目安に電源を抜き、中身を空にした状態でご準備ください。
・洗濯機は、中身を空にした状態で、電源を抜き、給水ホースを外していただきますようお願いいたします。
【作業スペース・養生について】
・タワーマンションや商業施設など、建物の共用部分に養生が必要となる場合は、建物側の規定等により作業を承れない場合がございます。事前にご確認いただけますと幸いです。
・屋外やベランダに設置された洗濯機などの取り外し・搬出入作業では、構造上、一時的に足元や膝をついて作業を行う場合がございます。室内への砂や汚れの持ち込みを防ぐため、出入り口や作業スペースには専用の養生マットを敷いて対応しておりますが、作業時の動線や足元につきまして、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
・電子レンジ・洗濯機・冷蔵庫などのお荷物の養生につきましては、当日にくまパパが対応いたしますので、お任せください。
【当日の作業について】
・当日の到着時間につきましては、前の現場の状況や交通状況により前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お荷物の搬出・搬入時に、お客様にも作業をご協力いただいた場合、その際に生じたお荷物や建物等の傷・破損につきましては、補償の対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
<ご予約に関する注意事項>
・システムの都合上、実際のスケジュールや作業条件と予約画面の内容が合わない場合がございます。
ご不明な点やご相談などございましたら、メッセージにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:阿部 公亮
かゆいところに手が届く!細かなサービスと柔軟な対応が◎ 住環境トータルサポーターとしてあなたの暮らしに寄り添います!
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