オンラインカード決済可
店長:小宮 博史
当店では、大手での豊富な経験を活かし、
お客様に心から安心していただけるサービスをお届けしています。
作業外注は一切行わず、すべて自社で完結するため、
最初から最後まで責任を持って対応いたします。
〜〜作業の流れ〜〜
※水回り関係(冷蔵庫、洗濯機)及び30Kgを超えるお品物につきましては、一人作業のためご遠慮させて頂きたくお願い申し上げます
【作業前】
当日は事前に到着予定時間をお客様にご連絡し、
現場到着後は作業の流れを丁寧にご説明してから開始いたします。
お客様にご納得いただいてからの作業開始で、
不安な点は何でもお気軽にお尋ねください。
【作業中】
傷がつかないよう細心の注意を払いながら、常にお客様に確認をとって作業を進めます。
万が一何かあった際は迅速にお客様へお伝えし、
スピーディーかつ丁寧な対応を心がけています。
荷物が予定より増えた場合も臨機応変に対応し、
家具の解体作業も承ります。
【作業後】
作業完了時には仕上がりに問題がないかお客様にチェックしていただき、
今後気をつけた方が良いポイントもお伝えします。
事前打ち合わせ通りであれば追加料金は一切いただきません。
お客様から「対応が好印象だった」とお褒めいただくことが多く、
店長の私が必ずお伺いしますのでご安心ください。
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
・梱包はお客様自身でお願いいたします。
※水回り関係(冷蔵庫、洗濯機)及び30Kgを超えるお品物につきましては、一人作業のためご遠慮させて頂きたくお願い申し上げます
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:小宮 博史
お客様の大事なお品物とお客様の想いも一緒にお運びいたします
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