店長:中島穂矩人
店舗の口コミ
4.98
(口コミ1,025件)
久留米人さん
2024年9月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年2月
格安引越し
ハラダさん
2024年8月
不用品回収 / 軽トラック
大島さん
2024年8月
格安引越し
よねさん
2024年4月
格安引越し
格安引越しの口コミ
4.98
(口コミ599件)
匿名さん
2024年2月
格安引越し
大島さん
2024年8月
格安引越し
よねさん
2024年4月
格安引越し
匿名さん
2024年7月
格安引越し
匿名さん
2024年6月
格安引越し
【受賞歴】
『くらしのマーケットアワード』
2022年 入賞
2023年 銀賞
◉◎◉ご挨拶◉◎◉
はじめまして、ほくと運送の中島と申します^_^
当店のページをご覧頂きありがとうございます!
現在29歳で11歳の娘、6歳の息子がおります!
月60件ほど年間700件以上のお引越し受注実績があります!
お引越しが初めてのお客様や単身の方、
荷物の少ないカップル・新婚様、
お独り立ちされる子供様、
ご高齢者様の老人ホームへのお引っ越しなどに最適です!
なんでもご相談ください(^ ^)
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◉◎◉店長の思い◉◎◉
大手に所属しそこの決まりに沿って作業をするだけではなく、
独立してお客様のニーズに合わせた親切かつ丁寧で、一人一人のご希望に添えるような密接なサービスを提供したいと思い独立を決めました!
引越し当日も店長写真の通り、笑顔で迅速に丁寧に対応させて頂きます^ ^
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◉◎◉当店の無料サービス◉◎◉
・洗濯機の取り外し、設置!
特別な水道工事・部品を必要としない
場合のみとさせて頂きます。
あくまでサービスの一環ですので設置後の動作保証は致しかねます。
【ドラム式洗濯機は取り付け料2,000円頂いております。】
・ハンガーボックス、布団袋貸し出し!
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
10-15着ほどお洋服掛けられます。
・照明取り付け、取り外し!
高所は対応致しかねます。
・ベッドの解体、組み立て!
IKEA製はご対応致しかねます。
★対応可能作業【追加料金】★
・不用品回収(別途お見積り)
・荷物の一時保管
・搬入出先への往復運搬
・経由地立ち寄り作業
・記入漏れによる階段作業
・男性スタッフ追加
・荷物が多い方や単身でない方は軽トラック増車も対応可能です!
【スタッフの追加条件について】
お荷物にスタッフ1名では安全にお運びする事が困難な、中・大型冷蔵庫、ドラム式洗濯機、大型テレビ、ダブルサイズベッドマット、その他大型家具家電が含まれる場合は、追加スタッフ(¥5,000〜/1名)のご利用を必須とする場合がございます。
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◉◎◉こんな不安はありませんか?◉◎◉
「当日に不明瞭な追加料金が掛かるのでは?
安かろう悪かろうのサービスなのでは?」
とご心配なさるお客様もいらっしゃいますが、
一切そのようなことはございません。
これまでご利用頂いたお客様の口コミもぜひご覧下さい^_^
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◉◎◉作業の流れ◉◎◉
*予約フォームから予約リクエスト!
↓
*メッセージでご質問等させて頂きご予約完了!
↓
*お引越し作業日の前日、最終確認連絡!
↓
*お引越し当日、到着予測を事前連絡!
↓
作業開始!
※ご予約を頂く際の訪問日時は実際のお引越し作業日になります。
事前訪問は基本的に行なっておりません。
★予約の日程候補は、なるべく日
時をずらしてください★
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★お問い合わせ時は下記を頂ければスムーズにお見積り可能です!
①現住所とお引越し先の市町村
②お荷物内容
③階段作業の有無
④ご希望日時
↓こちらからお問い合わせ可能です(^ ^)
くらしのマーケット、コンサルタントの五木田です。
お店選びをされているお客様へ、中島さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
中島さんは接客が好きで、前職ではユニクロで接客販売をしていたこともあるという経歴の持ち主です。
結婚を機に独立して宅配のお仕事をはじめましたが、同業者の引越しのお仕事を手伝ったことをきっかけに、ご自身でも引越しのサービスを提供するようになりました。
引越しのサービスでは、お客様との会話や「ありがとう」といっていただける機会が宅配と比べて多かったことから、中島さんはどんどん引越しのお仕事にのめり込んでいったそうです。
引越しのお仕事の割合を増やし続け、くらしのマーケットでは、出店から約1年半で400件以上の高評価の口コミを獲得しています。
そんな中島さんに引越しのお仕事の魅力を聞いてみると、「対面でお客様に接客することができて、お役に立てること。それが毎日仕事をするやりがいになっている」と、話されていました。
普段、柔らかい話し方をする中島さんですが、接客のお話では、熱く力強く話していたのが印象的でした。
サービス業の経験が長い中島さんは、やっつけ仕事が嫌いで、”お客様のためになり感謝されてこそお仕事”という考えをお持ちです。
「少しでもお客様のお役に立てるよう、できるだけご要望に応えられるようにすることを第一に仕事をしている」と言います。
その1つが、作業後、お客様に「これ以外にもお手伝いできることはないですか?」とお声がけをすることです。
中島さんが対応できることであれば受けてくれるので、例えば、お客様が1人で動かすことの難しいソファや冷蔵庫の配置などもお願いすることができます。
また、”インターネットで依頼をするお客様の不安を取り除きたい”という想いから、中島さんはご予約メッセージにはすぐに返信をして、お客様と密に連絡を取っています。
作業日前日には事前確認のご連絡をし、作業日当日もお客様が不安になることがないよう、到着時刻のご連絡をしています。
そのため、お客様は安心して引越し当日を迎えられると思います。
中島さんの接客に興味を持たれたお客様は、中島さんのお店に依頼してみてはいかがでしょうか。
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
※格安引越し のすべてのサービス共通の作業内容です。
●下記に該当するご依頼は承ることができません。
・共用部分に養生が必須のマンション
・台車が使用不可のマンション
・タワーマンション
・エアコン取り付け
・有機ELテレビ
・IKEA家具の解体組み立て
●段ボールのご用意、ダンボールへの梱包はお客様自身でお願いいたします。
●急峻な立地等でお建物入口までに1F以上相当の階段昇降がある場合プラス2000円となりますのでご了承下さい。
●高速道路
距離が50kmを超える場合につきましては利用させて頂く事をご了承下さい。
別途精算となります
●お荷物のチェックは出来る限り正確にお願い致します。軽トラックでの作業になりますので、入力漏れがあると全てのお荷物が載らない可能性も出てきます。また、チェックリストに無いお荷物がございましたらメッセージにてお伺い致しますので宜しくお願いします。
●ダンボールのサイズは100or120サイズを想定しております。それ以上大きなサイズですと全てのお荷物が載らない可能性も出てきますのでお願い致します。120サイズを超えるダンボールが複数ある場合は事前にメッセージにてご連絡下さい!
●大きな冷蔵庫(3ドア以上)、ドラム式洗濯機など1人での搬出搬入が難しい大型家具がある場合はスタッフ追加もしくはお客様のお手伝いが必要になりますので、予め申告をお願い致します。
●基本はスタッフ1名でのお伺いです。重量物・大型品の作業はお客様にお手伝いを頂く場合がございます。また、お客様との共同作業に関しましては、製品の破損や万一お客様にお怪我があった場合の補償は致しかねます(プラス料金でスタッフの追加が可能です)
<ご予約に関する注意事項>
★予約の日程候補は、なるべく日
時をずらしてください★
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:中島穂矩人
迅速丁寧に、笑顔全開で頑張ります!
<九州・沖縄>
福岡県
佐賀県