店長:西城 巧真
【自己紹介】
アトリエ引越店長の西城です。
12年間野球をやっておりました。
僕自身、人見知りをしない為人当たりがとても良いと褒められる事が多く長所だと思っております。
今は1歳の女の子を育てており、
家族をとっても大切にしています。
【当店のサービス】
・洗濯機、電子レンジ等のサービス設置
サービスになりますので設置してから試運転しますが、後日の保証は専門業者に問い合わせとなります。
・布団袋、ハンガーのお洋服をかけるBOX持参しております。
・家具、家電は弊社で丁寧に梱包させていただきます。
・その他、対応可能な事でしたら、お客様に寄り添い作業させていただきたいと思います。
・長距離便につきましも対応可能な限り対応させていただきたいと思っております。
・時間外、早朝、深夜問い合わせお待ちしております。
弊社に任せていただく機会がありましたら
頼んで良かったと思ってもらえる引越サービスをお届けしたいと思っております。
お問い合わせお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
【作業前】
お客様との丁寧なヒアリングから始まります。
持参するものと残すものを明確にし、
大切なものや割れやすいものは事前に
確認して最後に運ぶよう配慮します。
梱包作業も丁寧に行い、
エレベーターの養生もパネルを使用して
部分的に対応可能です。
【作業中】
スピーディーな作業を心がけながらも、
お客様とのコミュニケーションを大切にし、
楽しい時間を過ごしていただけるよう努めます。
もちろん、静かに作業をご希望の方には
そのように対応いたします。
【作業後】
荷物の確認を一緒に行い、
可能な範囲で家具の移動や洗濯機、
電子レンジなどの設置もお手伝いします。
損害保険にも加入しており、
万が一の際も安心です。
営業時間外や対応地域外のご相談も承り、
対応いたします。
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
・梱包はお客様自身でお願いいたします。
・大型家具、家電につきましてはプラス料金での作業スタッフを追加もしくはお客様自身の協力で対応させていただく事になりますので要相談になります。
・タワーマンション、大型の集合住宅はお断りさせていただきます。荷物が少量のみ要相談になります。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:西城 巧真
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