返答の速さ
オンラインカード決済可
後払い決済可
店長:田中安寿
誠心誠意に対応いたします。
・配送エリアについて
別で定期案件を対応している関係で配送エリアを限定しておりますので予約前に必ずご相談下さい。
下記エリア外でもご相談は可能です。
配送エリア
岐阜県、愛知県、三重県、静岡県、長野県、富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県
・車両について
軽バンでの作業になります。
荷台サイズおおよそ
高さ1.2m
横幅1.3m
奥行1.9m
になります。
目安140サイズの荷物が約18個載ります。
荷物について不安があれば事前に問い合わせをお願いします。
・料金について
物量による料金変動なし。
1台積み切りの料金設定です。
積み込みできなそうな場合は事前にお伝えしますが、形状などによって積んでみないとわからない場合がございますので場合によってはお申込みいただいた量が積み込めない場合がございます。(往復対応可)
・同乗について
同乗は対応しておりません。
・追加費用が発生する項目
①2往復をご希望される場合
②有料パーキングの利用(別途清算)
③家具の解体や組み立てが必要な場合(工具で対応可能なものに限ります。)
④高速道路を希望される場合(走行距離が30kmを越えるお引っ越しは原則必須となります。)
⑤戸建てやメゾネットの2階や外階段等未申告な階段があった場合(原則7段以上から発生致します。)
⑥駐車の関係等でトラックからお客様宅まで20m以上離れている場合
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
・梱包について
梱包はお客様自身でお願いいたします。
必ずご予約時間までに荷造りの完了をお願いいたします。
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、電子レンジ等はこちらで梱包いたします。
完了しておらず作業ができない場合はキャンセル料金をいただいてのキャンセルになる場合がございます。
・ダンボールについて
ダンボール等はお客様にご用意いただいております。
大きさ不揃いでも問題ないですが、揃っていたほうが沢山の量がつめます。
また、薬局などで入手していただいても問題ございませんが柔らかい素材(ティッシュが入っていた大きいダンボール等)には重量物を入れないようお願いいたします。
液体物(シャンプー、洗剤等)、精密機器(パソコン等)を梱包している場合は必ずわかるようにしておいて下さい。
・搬入、搬出について
基本的にお手伝いいただくプランとなっております。
2ドア冷蔵庫など単身向けの家具家電などは1人で可能なので重いものを持っていただくことはあまりないです。
利用する階段の形状やが回らない大きさで運びにくいものなどはお手伝いいただきます。
・対応できない荷物
3ドア冷蔵庫、ドラム式洗濯機、有機ELテレビ、50インチ以上のTV(モニター)、跳ね上げ式ベット、電動ベット、電動ソファ、マッサージチェア、高価な観葉植物、骨董品、美術品は運搬不可とさせていただいております。
・不用品について
不用品回収は対応しておりません。
・冷蔵庫について
軽バンで引っ越しを行っているため斜め積み横積みの対応となります。メーカー推奨ではないため、運搬後の故障については保証ができませんのでご了承いただける場合のみお受けいたします。長距離移動も対応しておりません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
・対応できない住居
共用部に養生が必要なマンション、アパート
台車利用禁止のマンション、アパート
タワーマンション
上記はお断りさせていただいております。
また、こちらからの管理会社への事前連絡などは致しません。
なにかルールなどあれば事前にお伝えください。
長文最後までお読みいただきましてありがとうございます。
お客様のお引越しが気持ちよく終えられるよう全力で対応いたします。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:田中安寿
誠心誠意
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