返答の速さ
オンラインカード決済可
店長:内山卓
お客様に合わせた柔軟な料金プランで安心の引越し対応
お客様一人ひとりの状況に寄り添い、柔軟な対応で安心をお届けします!
私は東京都東久留米市を拠点に、個人事業主として引越しサービスを提供しています。
業界歴5年以上の経験を活かし、お客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合っています。
年中無休で対応しており、営業時間外のご相談もお気軽にどうぞ。
お客様の状況に合わせた柔軟な料金プランをご用意しているので、まずはお気軽にご相談ください。
1.基本 一名作業になりますので
*3ドア以上の冷蔵庫*3人がけ以上のソファー
*ドラム式洗濯機*ダブル以上のベットマットなど1名で運ぶことが困難な物は2名作業になり追加料金8800円となりますのでご了承下さい。
2. 一度で積みきれない場合は往復作業を受けていますが距離によって追加費用がかかる場合があります。
3. 貴重品の管理はお客様ご自身でよろしくお願いします。
4. 損害保険加入済みなので万が一の事故でもご安心下さい。
5.洗濯機の取り付け作業も行っていますが追加の部品が必要な場合は取り付けられない場合がございます。ご了承下さい。
6.荷物リストのみお運びする形になりますがトラックの積載に余裕があれば追加でお運びすることも可能です。
【作業前】
お申し込み後、荷物の量や距離、ご希望の日程などをメッセージでやり取りしながら、最適なプランをご提案します。
お客様の状況に合わせた柔軟な料金プランをご用意しているので、「荷物が少ない」「近距離だから安くしたい」といったご要望もお気軽にお伝えください。
梱包はお客様ご自身でお願いしていますが、不明な点があれば事前にご相談いただけます。
【作業中】
当日は部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろしを丁寧に行います。
壁や床、家具を傷つけないよう、養生もしっかり実施。
お客様の大切なお荷物を安全に運ぶことを最優先に、丁寧な作業を心がけています。
少数精鋭のチームだからこそ、一つひとつの作業に集中して取り組めます。
【作業後】
作業完了後も、何かお気になる点があればお気軽にご相談ください。
作業完了後の相談受付も行っているので、引越し後も安心してお任せいただけます。
東京都・神奈川県・埼玉県エリアに対応しており、年中無休でご利用いただけます。
ステップ1: くらしのマーケットからお申し込みください。ご希望の日程や荷物の量など、詳細をメッセージでお知らせいただきます。
ステップ2: 私からご連絡し、料金プランや作業内容についてご説明します。個別のご要望にも柔軟に対応いたします。
ステップ3: ご予約確定後、当日の作業に向けて梱包などの事前準備をお客様ご自身でお願いします。
ステップ4: 当日、私たちがお伺いし、運び出し・養生・積み込み・積み下ろしを丁寧に対応します。
ステップ5: 作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。気になる点があればお気軽にお申し付けください。
・梱包はお客様ご自身でお願いいたします。作業当日までに梱包を完了しておいていただけると、スムーズに進められます。
・ご予約は最低3日以上の余裕をもってお申し込みください。直前のご予約には対応できない場合があります。
・ご予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてご提示ください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合は、メッセージにて改めて日時をお伺いします。
・ご予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。それ以降のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください(5日前から2日前は25%、前日までは50%、それ以降は100%)
・お支払いは現金のみとなります。当日ご用意をお願いいたします。
Q: 対応エリアを教えてください。
A: 東京都・神奈川県・埼玉県に対応しています。エリア外の場合はご相談ください。
Q: 荷物の梱包はお願いできますか?
A: 梱包はお客様ご自身でお願いしています。梱包が完了した状態で当日お伺いします。不明な点があれば事前にご相談ください。
Q: 料金はどのように決まりますか?
A: 距離や荷物の量をもとに料金をお伝えします。お客様の状況に合わせた柔軟なプランをご提案していますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q: 当日の支払い方法は何ですか?
A: 現金のみとなります。当日ご用意をお願いいたします。
Q: 予約はどのくらい前にすればよいですか?
A: 最低3日以上の余裕をもってご予約ください。予約が集中する時期はご希望の日時に対応できない場合もあるため、お早めのご予約をおすすめします。
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
・梱包はお客様自身でお願いいたします。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
| 作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:内山卓
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