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詳しいサービス内容

【当店について】

初めまして店長の渡部です。

私自身、11歳の子供の父親です。
お客様と子育ての会話で盛り上がることが多いです♪

【当店のサービスについて】

【単身向け引越し】
軽バン【エブリィ】積み切りのお引越し!

関東発の近距離から遠方まで対応可能!

引越し先までの助手席に同乗可能です、事前にご相談ください。
※タワーマンションは荷捌き所を確保していただけない場合はキャンセルとなります!
◇緊急な引越しにも出来る限り対応致します、まずはご連絡ください。

【お客様に事前に確認して頂きたい事があります】

◇家具ベッド運搬の際の解体組み立て作業はオプションで別途2000円〜かかります。
無料で出来る物もありますのでご相談ください。

◇1BOX積み切りになります。
※荷台サイズ縦115㎝横120㎝奥行き180㎝最大積載量350kg
※荷物が積み切らずに2回目の配送が発生した場合は料金が2倍となります。
予めてご了承ください。

◇下記に該当する依頼は承る事が出来ません。
・ベッド、折り畳み式以外のマットレス・3人掛けソファー
・ドラム式洗濯機、洗濯容量6キロ以上の洗濯機
・3ドア以上の冷蔵庫(高さ110㎝を超えるものは事前にご確認ください)
・55インチ以上のTVまたはモニター、有機EL TV
・仏壇・電子ピアノ・全面ガラスのショーケース
・タワーマンション、台車不可物件

◇梱包は事前にお客様が済ませておいて下さい。

◇ハンガーBOXのご用意はございません。

◇スタッフ1名で伺います、重量物、大型製品の搬出入はお客様にお手伝いを頂く場合がございます。お客様との共同作業に関しましては、製品の破損や、万が一お客様にお怪我があった場合の補償は致しかねます。

◇階段作業は1Fにつき規定により2000円かかりますが、急な傾斜の立地などて積み地から建物入り口まで1F以上の坂道であったり、階段があった場合も対象となりますので御了承ください。

◇配送距離が50㎞を超える場合はお客様負担で高速道路を使用させていただきますので、ご相談ください。

◇台風や降雪積雪等、やむを得ない事情により作業を中止、延期させて頂く場合がございます。
その際にお客様に発生する損失につきましては補助致しかねますのでご了承下さい。

◇立ち寄り場所がある場合、別途距離料金が加算されます。
〜5㎞. 1000円
5㎞〜10㎞. 2000円
10㎞〜15㎞. 3000円
20㎞〜. 要相談
立ち寄り場所での階段を使った積み下ろしがある場合は別途階段作業料金が発生致します。

★まずはどんな事でもご相談ください★

【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。
②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。

このサービスについて質問する

ご予約の前に

お客様へのお願い

<以下の建物はお受けできません>
・タワーマンション(及び建物養生必須の建物)

・梱包はお客様自身でお願いいたします。

・ベッド、折り畳み式以外のマットレス
・ドラム式または6キロ以上の洗濯機
・3ドア以上または容量170リットル以上の冷蔵庫【115㎝以上】
・50インチ以上または有機ELのテレビ
↑こちらは対応不可となります

□荷物の監視が必要な場合は同乗可能です。

□作業員は基本一人なので作業が難しい物や、一人で持ちきれない重量物がある場合はお客さまにお手伝いをお願いする場合がございます。

□予約当日にお客様に安心してお待ちいただけるように連絡致します。
作業開始予定時間で始めるのは難しい場合がございます。
当日の交通状況の影響によってお約束しているお時間から前後する場合もございます。
ご確認よろしくお願い致します。

□作業日の当日はこちらが積み込み、積み下ろしがしやすいように梱包が済んだ状態でよろしくお願い致します。
※ダンボール、衣装ケースなど積み兼ねやすいものでお願い致します。

□作業当日に荷物が極端に増えたりすると予定していたお時間でお運びが難しくなる可能性がございます。他のお客様の予約にも影響しないように予防対策としてお問合せとご予約時になるべく誤りのない荷物の情報をご入力ください。
※ウェブ上でご予約がうまくいかない場合はお気軽にご相談ください。

□50キロ以上の運送の場合は高速道路、有料駐車場の利用はお客様負担でご了承をお願いしております。

□天候、災害への対応
天候悪化による作業の中止や作業日の変更はお客様に判断して頂きます。
雨や雪の時の作業の場合のお荷物の完全なカバーは難しいです。ご了承ください。
止むを得なく作業の中止した場合で発生した損失に関しては保証出来ませんのでよろしくお願い致します。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の3日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の前々日 ・・・ 予約金額の20%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の30%
作業日当日 ・・・ 予約金額の50%

※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。

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店舗について

店長の写真

店長:渡部 翼

★やる気と明るさには自信があります★

所在地

神奈川県横浜市西区

営業時間

年中5:00-24:00

定休日

年中無休

対応地域

<東北>

福島県

  • 会津若松市
  • 喜多方市
  • 郡山市

<関東>

茨城県

  • 水戸市
  • 日立市
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<軽貨物> 横浜482り3768