返答の速さ
店長:小木直人
迅速な対応と、事故や破損のない丁寧な配送でご満足いただいております!
作業前の準備段階では、お客様に気持ちよく当日を迎えていただけるよう、事前にしっかりと荷物の量や内容を確認し、「当日に荷物が入りきらない」ということが発生しないように打ち合わせします。
また、お問い合わせには迅速に対応し、スムーズなやり取りを心がけています。
作業当日は清潔な身なりにも配慮してご訪問します。
車両も常に清潔な状態を維持し、洗車や除菌も徹底しておりますのでご安心ください。
梱包は荷物を傷つけないよう丁寧に行い、養生もしっかりと行います。
また、道具や荷物を床に直接置かないよう配慮し、お客様の立場に立った丁寧な作業を心がけております。
作業終了後もお客様の希望に合わせ、家具の移動や配置をお手伝いします。
大切なお荷物を運ぶ引っ越しは、お客様にとって大事な作業だと思います。
その大事な作業を当店に安心してお任せいただけるよう、「明るく、丁寧に、礼儀正しい」接客を大切にしています。
お客様にとって「頼んでよかった」と思ってもらえるサービスを目指しています!
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
※格安引越し のすべてのサービス共通の作業内容です。
・梱包はお客様自身でお願いいたします。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:小木直人
<中部>
新潟県