4.95
(口コミ4,519件)
サバさん
2024年9月
格安引越し
【福岡発】◆120サイズコンテナ貸出!段ボール無し格安引越!◆不用品回収可能!◆
1
まず、依頼時に、1人で出来る範囲は、頑張らせて頂きますが、お客様のお手もお借りしますとのことで 荷物が多かった事もあり、大丈夫なのかお聞きしました。 大丈夫との事でしたが、当日、来るやいないや 荷物が多い、これはもう1人本来なら呼ばなきゃだの… 何度も大丈夫か確認したにも関わらず ネガティブな発言ばかり… 階段の費用も払っているのに、依頼者でもない私の恋人にほとんど荷物を1人で運ばせ… 新居に関しては「バケツリレーで」と言われ階段の上り下りを殆ど私が行い、担当の方は車から荷物を下ろし、2回程度しか部屋まで荷物を運んでくれませんでした。階段料金は一体何だったのでしょうか… 挙句に、旦那さんが居てくれて、助かりました〜 値上げしなきゃいけないとこでしたよーとの事。 何度も確認し、ご自身が大丈夫と判断されたのですよね?バイト雇えば稼ぎが減りますし〜等… デリカシーのない言葉ばかり… 最後は私たちの家賃や初期費用などを聞いてくる始末… 不愉快きまわりなかったです。
匿名ゆうちゃんさん
★若手スタッフによる丁寧なサービス!2月前半空きあり!
大変お世話になりました。率直に言って、開始時間に1時間10分遅れていらっしゃいました。それまで、連絡をさしあげるのに、完全無視(笑) 開始時間に遅れているのに、携帯の連絡もつかない。遅れるなら遅れるで、携帯電話ぐらい出ていただきたかったな。(笑) 作業は良かったです。ありがとうございました。 時間の遅れと、対応が良ければ、星5つでした。(笑)ありがとうございました。
匿名さん
2024年7月
基本はプロのスタッフ2名作業!!他社には負けないサービスお任せ下さい!
外国人の従業員の方に仏壇の電子蝋燭を壊されました。安いのでしょうがないとも思いますが、もう少し丁寧に取り扱って頂きたいです。
2024年3月
軽バンの2倍積載量車輌にて夫婦2名作業です長距離のお引越しも可能ですご相談下さい
事前に、色々確認すべきだと思う。
2023年6月
◎業歴10年以上のスタッフのみで運営◎洗濯機設置無料◎ハンガーボックス無料貸出
運んでいただいた鞄が破損していました
2022年10月
【23年度アワード入選 福岡の引越】2名作業で手伝い不要、お気軽にご相談ください
テキパキ動いて下さり感じも良かったのですが、ソファーの後ろの壁に穴が開いていました。新築だったので悲しかったです。新築は大手にした方が絶対いいと学びました。 誰でも失敗はあるので申告していただければよかったのに...残念です。
よしださん
2021年10月
【九州山口発or着】福岡・熊本2拠点で便利☆洗濯機設置無料◎大手25年の実績◎
積み込みもしくは積み下ろしの仕方が悪かったのか洗濯機の排水ホースが破けており、設置後の排水チェックで破けた部分から水が漏れて床がびしょ濡れになった。 謝罪の言葉があるかと思ったが、「どうして破れてるんだろう」などの責任逃れをするような発言をしていたため、私が「まずは謝罪が先じゃないんですか」と言ったところでようやく謝罪をされた。 その後に濡れた床を拭いてホームセンターに新しい排水ホースを買いに行ってもらい、新しいホースを装着して排水チェックをしてもらった。 排水に問題はなかったが、漏れた水でまだ濡れているところがあったので再度拭き直してもらえるように伝えた。 拭き直しが終わったとのことで、その他の作業も全て終わり料金の精算することになった。 迷惑をかけたとして多少の減額があるかと思ったが当初の予定通りの額を請求された。 不服だったが引越しの作業時間が大幅に押して次の予定も迫っていたため口には出さず支払った。 その後、荷解きをして手を洗おうと洗面所に向かったところで、まだ拭き残しがあること、そして床を拭いたタオルを絞った時の汚れた水の跡が洗面台に残ったままであることに気づいた。 もう呆れを通り越しました。 その他にも配慮が足りないと思ったところがあり、他の方の口コミが良かっただけに残念だった。 今後は同じことがないように気をつけてもらいたい。
umiさん
2021年6月
【21・23年度アワード入賞♫】格安引越し!不用品回収!【引越しのマイク】
事前の連絡対応は丁寧でしたので 今回引っ越しの搬出搬入をお願いしたのですが 会計後、ふと新居を見るとクロスや玄関のあがり部分にたくさん削れた跡が、、、 テレビを見ようとしても反応無く結局買い替え、 ソファーベッドにも擦れてレザー部分のけばだち 修繕の額も額なので一つ一つ対応して頂こうと思い再度連絡したところ態度が急変、 こちらに不備はないの一点張りで結局何もして頂けていません。 もう少し誠意のある対応でしたら気持ちも違ったのでしょうが、心底依頼した事を後悔しています。
いわさん
2019年11月
★実績5000件★素早い清潔丁寧★業界歴10年以上★English OK★
事前に下記荷物の量をお伝えしました。 セミダブルのベッド/四段チェストが2つ/段ボール10〜15/衣装ケース1〜2/自転車 ハンガーボックスも借りたい旨も事前にお伝えしました。 引っ越し当日。上記の分量を業者の方は知らず、ハンガーボックスもありませんでした。 また、セミダブルのベットも自分達で解体する事になり、引っ越し前日で疲れた体にこたえました。 金額も最初10500円でしたが、上記荷物を全部載せるなら16500円になると。 意味が分かりませんでした。 今回2回目の利用で前回もちゃんと業者の方に伝わって無かった事があり、まさかと思いましたが…。 代表の方は業者の方に伝えたはずとの事でしたが、全く報連相が出来てなかった様です。 こちらのサイトは何度か利用した事があり、とても気に入ってましたが、とてもとても残念です。 安かろう悪かろうってまさにこの事。 荷物を運んでくれた方、ありがとうございました。でも、大元の会社はダメですね。
hoさん
2019年2月
時間になっても来ず、引越し業者都合でキャンセルとなりました。