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大阪府の格安引越しの口コミ一覧（448ページ目）

4.94

（口コミ8,953件）

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トップレビュー最新順

2023年3月23日・匿名さん

格安プラン✰予約前にサービス内容拝読下さい✰奈良県所在の運送会社✰長距離歓迎☆

格安引越し

事前に荷物を申請した上でJOYA運送さんが荷物運搬可能だったので申し込ませていただきましたが、当日家に来てもらって初めてトラックの大きさや積載量の問題で洗濯機や冷蔵庫が入らないと言われました。そのため、やむなく2回引っ越すことになりましたが、時間も2倍以上かかった上に、明らかにそちらのミスであるにも関わらず金額も2倍とられました。段ボールなどの小さめの荷物が入らないならまだしも、大型家電が入るかどうかは事前に分かるはずですし、積載量の関係であれば尚更です。事前に申請している意味が全くありません。今後は使用しているトラックに積載可能な量の引っ越しのみを引き受けるようにしていただきたいです。

2023年3月26日・匿名さん

格安プラン✰予約前にサービス内容拝読下さい✰奈良県所在の運送会社✰長距離歓迎☆

格安引越し

当日までの連絡だけ、きちんとしています。しかし、実際のサービス内容は事前の確認と異なるサービス提供であったことから、・消費者契約法の違反として消費者庁への相談・不法行為(説明義務違反)としての立件・締結している業者との協力関係が存在するなどの場合であれば、詐欺の可能性も含めた立件といったことも考えたりしましたが、代表の議論等の解釈能力、および、自分の業務的に時間の猶予がないこともふまえると、非常に時間がもったいないため、普通に請求金額（見積もりの２倍以上）の支払いで済ませました。当該会社の利用予定の方にリスクを十分に避けて頂くため、詳細を口コミに残しておきます。 ①複数の契約違反 (1)積載荷量の説明義務の不履行本システムでは伝えられない荷物内容が多かったため、メッセージで事前に荷物の数量やサイズまで正確に伝えていたにもかかわらず、ダンボール１箱も乗らないどころか、家財道具すら全て乗り切らない状況。代表に説明するも、返事は冗長な(時間のない引っ越し当日に通話時間20分弱)論点のずれた弁明。その結論として、下記の2点。・搬送容量オーバーは、弊社の説明不十分による顧客の誤認であること。・当日の便の追加が９万、弊社は負担しないこと。 (2)決済内容確定時期の説明不履行上記トラブル中にも関わらず、内容決定について作業翌日が期限であることを一貫して主張。決済内容の確認決定が翌日となることは、事前に説明なし。 (3)会社の説明と実際のサービスの違いの説明不履行・マットレスの養生可能との文言があるが、一切なし。マットレスに汚れが付いたものの、説明なし。・運送業界10年以上のスタッフが対応この文言も会社の説明で記載されていますが、これは引っ越し業者以外にも"運送"であればだれでも該当することは知っておいた方が良いです。 (例えば、設備設置などが専門で引越が専門でない当日スタッフも含まれ、作業の丁寧さに極めて大きな差が生じるということ) ②搬送スタッフの雑な作業 (1)寝具破損壁にぶつける、振動する場所なのに台車をゆっくり動かさないなど。実際に寝具の破損となった。代表は、そちらが梱包しないことも破損の原因の１つと発言あり。事実ではあり、事前に全ての荷物を梱包のお願いはされていたが、冷蔵庫や食器棚といった大きな荷物をダンボールに梱包すべきと素人が発想し得ないのは、当たり前であり、仮に梱包がベターと考えるなら、専門家としてその都度説明する努力はすべき。そもそも、破損事象を起こした立場でありながら積極的に進言する内容としては極めて不適切。 (2)当日スタッフの常識欠如・自宅のドアを勝手に開けるオートロックを入ったあと、自宅玄関前でノックも何もせず入ってきました。・スタッフの自己紹介なしおはようございますのみで、自己紹介もなし。 (3)外の地面のつけたマットを自宅内にも普通に敷く別々のマットを使うべき。 ----- 多くの高評価がついている事情の背景として予想されるのは、 ①当日スタッフが偶然丁寧 ②サクラ ③高評価実施での値引きといったところでしょうか。ただの素人予想ですが。代表は、何もなければシンプルかつ明快な応答をされますが、トラブルが起こると、論点ずらしを貫き、基本的に顧客への責任のみとします。説明不履行である契約は、締結後であっても、消費者庁などに相談はできるので、時間がある方は検討されてもよいかもしれません。皆様の引っ越しが私のようにならず、良いものとなることを願っています。

2025年4月23日・匿名さん

★若手スタッフによる丁寧なサービス！直近のご相談承っております！今月、来月空き有

格安引越し

トラック2台用意しましたが片方は半分ほど、初めから荷物が積まれていました。追加でトラック依頼する羽目になり結果的に高額になりました。

2021年9月30日・aaaさん

【2024年アワード入選】★繁忙期料金説明文★2トントラック15㎥★不用品回収可

格安引越し

口コミが良かったので、少し期待しすぎていたのかもしれません。引っ越し当日の朝、ゴミを捨てに行くとマンションの入り口で煙草を吸っている2人組を見かけました。その後予約時間にチャイムがなると先程見かけた煙草を吸っていた2人組の方でした。正直作業をちゃんとして頂いたら問題ないのですが、やっぱり気になります。作業員の方は人柄も良く、作業もとても早く行っていただきました。ただ終わった後、冷蔵庫のコンセントを差そうとするとコンセントの先が曲がってました。恐らく踏んだか何かの下敷きになって曲がってしまったんだと思われます。必死でペンチで曲げたのですが元には戻りません。なんとか差さる幅まで広げましたが、真っ直ぐ挿さらずかなり不安定です。可能ならば直して頂きたいです。

2021年5月1日・mmさん

☆業歴23年☆3.4月お引越しの方、当社ページ必読お願い致します！2トンショート

格安引越し

荷物が乗り切らないのであれば申し込みの際に断っていただきたかったです。こちらは運んでいただきたい荷物の量を最初に申請しています。申請した荷物以外は自分で運ぼうと思っていましたが、結局申請していた荷物の段ボール4つ、こたつ、カラーボックス、ふとんも自分で運ぶ羽目になりました。現場に来てから無理ですは困ります。

2022年8月5日・匿名さん

【2024年アワード入選】★繁忙期料金説明文★2トントラック15㎥★不用品回収可

格安引越し

無愛想で往復が有り普通の引っ越し屋さんに頼めばよかったと後悔してます

2021年1月30日・モヤモヤさん

【4年連続くらまアワード受賞】◎どこよりも丁寧に◎2月中引越し11,000円引き

格安引越し

良かったところ。・作業が素早い(荷造り) ・一人でテキパキしてくれる ⇨口コミ通りの仕事っぷり ⇨引っ越し屋としての対応は良かった良くなかったところ。・2日前の連絡なし(サービスに記載している) ・連絡は基本的にこちらから・当日の遅刻(事故＊)も、こちらから電話しないと連絡をしてくれない ⇨引っ越し開始の時間になってもタイヤパンクの連絡がなかったので、不思議に感じた。最後になりますが、こちらもサービスを買っているので、最低限のサービス(連絡は業者様から行う、時間に間に合わないならその主旨を連絡する等)を提供していただかないと困ります。以上を総合してこの評価です。ぜひ、参考にしてください。ありがとうございました。

2023年3月18日・匿名さん

■業歴30年！明朗会計■洗濯機設置無料！確かな技術と人が売りの運送会社です

格安引越し

丁寧じゃありませんでした。荷物の運び方がすごく適当だった。

2022年2月1日・ちぇりびさん

【2024年アワード入選】★繁忙期料金説明文★2トントラック15㎥★不用品回収可

格安引越し

正直、驚いた点が何点かありました。急な引越で希望日に空きがなく、前日で妥協するしかなく、また２０時から２３時の時間帯を選択したところ、２０時に来ると当日連絡があり、かなり焦って梱包作業をしました。到着された時は梱包作業の途中で少し待ってもらえるようお願いしましたが、１０分もしない間に戻り、凄むような態度でキャンセルを強く勧められました。梱包が完了した物だけでもと依頼すると結局それ以外の物も結構積んではくれたものの、ソファー（カバーがあるが折畳み方法が分からないため畳んで欲しいと依頼）や家具をカバーなしで移動し、備え付けクローゼット上の非常用ランプや扇風機等などを承諾なしに２ｍ程度の場所から落され、フロワに撒き散らし放置されました。クローゼット内の衣料も運ぶと若い子が言ってくれましたが、カバーなしでは困るので断りました。大型ゴミに出す冷蔵庫だと伝えたにもかかわらず、わざわざ中を開け「かなりの物ですね」等と言われ、不快でした。ひとつだけ感激した点は新居に着いてから、若い子が懸命に洗濯機を設置しようと頭を捻ってくれた点です。２人で来る意味ないと思うほど若い子がひとりで黙々と作業をさせられていて気の毒な気がしました。翌日他の業者さんに積み残しの件で問合せをするとネットワークの中から即日対応可の圏内の業者さんを即紹介して下さり、非常に助かりました。積み残し分を即日運んで下さる業者さんを探したおかげで、引越は１０点ずつ小分けに依頼した方が断然お得な事を発見しました。今回の太陽という業者さんには満足感は全くありません。情弱なせいで自転車で１０分ほどの近隣への引越にかなり散財してしまったのが残念です。

2022年4月3日・:Pさん

引越の事なら全て対応いたします！安心の2人作業なのでお手伝いは、いただきません！

格安引越し

会計時、冷蔵庫の傷をどちらがつけたかでもめました。

2024年3月27日・匿名さん

【2年連続日本一金賞】詳しいサービス内容を１読頂き、先ずはお問い合わせ下さい！！

格安引越し

作業は迅速に進めて頂けて良かったです。ただ会話する上で不愉快な点があった為この評価としました。

2020年10月23日・あいさん

【2024年アワード入選】★繁忙期料金説明文★2トントラック15㎥★不用品回収可

格安引越し

丁寧でテキパキしていただいたのですが、ポタポタたれる汗が私物にかかるのが本当に気になりました。頭や首にタオルを巻くとかして清潔にしてほしいです。

2021年11月3日・あそさん

【4年連続くらまアワード受賞】◎どこよりも丁寧に◎2月中引越し11,000円引き

格安引越し

そもそも予約した時間にこない。引越しなので、引越し前後の時間を決めてスムーズに出来るよう手配していたのに引越し終わるのがおしたことによってその後の予定が全てくるいました。遅くなったけど、人手増やしたんでいいでしょ？という言い分でした。人手増えても遅かったです。あとベッド解体が出来ない仕様のベッドなのに無理やり解体して引越し後にみると壊れていました。きっちりとまっていたベッドなのにぐらぐらしており、単純に見た目元に戻して終わった形。またそこのことを分かってたはずなのに報告もせずチェックして下さいとも言わすそそくさと帰られました。基本動作が雑。また照明も取り外し忘れられていました。また引越し作業され暑い(寒い時期でした)のは仕方ないと思いますが、掃除した床や壁に汗がびっしょり落ちてるのに拭かないのはいかがなんでしょうか？一見安いように感じますが、利用してみて後悔してます。高くても大手の業者にお願いするべきです。終始不愉快でした。ありがとうございます。

2020年7月31日・他県さん

【4年連続くらまアワード受賞】◎どこよりも丁寧に◎2月中引越し11,000円引き

格安引越し

最初の段階でお断りのメールをさせて頂いたのですが、是非という言うことだったのでお願いしました。入力方法の未記入があったのはこちら側の落ち度かもしれないのですが、確認は一度来ていただいたときにその事を言われ、最初の値段より4千円アップでした。荷物が多い事も伝えましたが、少し手伝って貰えればということでした。しかし、手袋を手渡され、かなりの手伝いが必要で荷物出しの途中から力尽きました。その後はもう一人呼んでいただいたので搬入はスムーズでしたが、タンス、本棚の足元はぶつけられたのか結構なひび割れがありました。サービスでお願いした洗濯機の取り付けも脚がのっていなくて、帰られた後に結局自分でし直しました。追加料金は良いと言われましたが、途中から二名でやっていただいたので半額を支払いました。引越しは普通に労力を使いますが、荷物出しでこんなに疲れたのは初めてです。階段ありの引越しは、絶対に2人の方がオススメです。丁寧に運んでくださればまだ気持ちは納得できましたが、とても残念でした。自分で違和感を持ったのにその時に断れなかったのが1番の落ち度だと思いますが、引越しで残念な思いをしたのは初めてでした。最終値段が間違ってますけど、27800円です。なのでこの金額を支払うのであれば、もう少し丁寧なところにすれば良かったなと後悔しかないです。安く引っ越せると思った代償は、翌日からの体にも影響しましたので、申し込まれる時は荷物が少ないこととエレベーターがある所の方だと1人での引越しは安くて丁寧に行けるのかもしれません。ご参考までに。ありがとうございました。

2021年6月24日・buiさん

【2024年アワード入選】★繁忙期料金説明文★2トントラック15㎥★不用品回収可

格安引越し

雑で、早く仕事が終わらせるのが目的の印象。(引越し業者利用5回目) 2人来たが、1人だけ挨拶。運ぶ物も地面に普通に置くし、外に靴下のまま足がついても一言もなく、そのまま出入りしていた。部屋に布など敷く時も投げて足でしており、見てて気分が良いものではなかった。搬入後に、多くの物(袋・段ボール・家具など)が破損していた。圧縮袋は、開いてるし、破けて袋の一部が千切れて置いてあった。段ボールは、横に穴開いていたので確認すると、何か漏れていたから開けたとのことで、普通は勝手にしないと思う。洗濯機は黒い擦ったような大きな線があった。もう載らないと言われたため、これは持って行って欲しいと伝えたが、もういっぱいで無理ですと断られた。持って行って欲しいものが、45ℓの袋一つだったため、他の物と入れ替えるなど提案も無く、言い方も気分が悪かったため、自身の車で運ぶことことになった。その時に残ったものをどうするかの配慮もなかった。スピード重視で、態度も破損も気にしない方なら満足だと思う。

2022年9月19日・匿名さん

【2年連続日本一金賞】詳しいサービス内容を１読頂き、先ずはお問い合わせ下さい！！

格安引越し

冷蔵庫、洗濯機、エアコン3台、マットレスで 1時間以内で終わる作業にも関わらず他の方みたいな安めな金額ではない高めの料金設定で提示されました。時間の余裕もなかった為お願いせざるえなかったです。

2020年9月3日・もう泣きそうですさん

【4年連続くらまアワード受賞】◎どこよりも丁寧に◎2月中引越し11,000円引き

格安引越し

これから書く口コミでは、感情は一切抜きにして、事実だけを記載させて頂きます。引越し予定時間→ 12時実際到着→13時20分引越し料金→ ３万円(後輩らしき助手の方と安井さん2名での作業) 領収書などの書類→ 一切無しキツい問題が起きたのは、ここからです。引越し終わり、夜食事しようとテーブルに着くと、、、、天板が割れ、えぐれていました。安物でも無く、わりとしっかりした木材で重量もあるテーブルです。よほど強くぶつけない限り割れる、しかもえぐれる、なんて事は無いと思います。 (ちなみに、ちょうどテーブルに関してだけ、運ぶ際に安井さんから、『このテーブルはどうなってるのですか？』と質問受け、マジマジと見てらっしゃったので、作業前のテーブルに傷が無い事は記憶にしっかり刻まれてらっしゃる筈です。) その日のうちに、割れた箇所の写真を添付し、報告の連絡を入れました。（住所知られてるため、逆切れされたら怖いとの思いから、とにかく丁寧に遠慮しながらの文章を作成しました）そして返って来た文章→ 一切、謝罪の言葉は無く、『全体の写真も送って下さい』との要求返事が来ました。すぐに全体写真を送るも、その後、返事は無し。返事無いまま翌日になったため、こちらから、『写真送りましたが、確認頂けましたか』と連絡を入れました。すると、『スタッフに確認してからまた連絡します、』との返事が朝に来ました。が、結局その日は連絡無し。翌日の昼間に、『補修に伺いますのでいつが都合良いかお知らせください』との連絡が来ました。スタッフに確認後、修復に行くと判断した時点で非を認められた、という事だと思います。それでも結局最後まで、一度も、謝罪の言葉はありませんでした。。。最後に、ここで初めて私の感情を記載させて頂きます。大切な家具を壊された事への重く悲しい憂鬱、そして、この事に対して、ここ数日のやり取りへの不安とストレス、頑なに謝罪の言葉を出さない方に対する不信感、その不信感を抱いたまま、修復作業のため、また家に上げないといけない、という事が苦痛でたまりません。人間ですから、たった一言、謝罪の言葉を頂けるだけで『気持ちが救われる』という事は、人生のどの場面でもあるかと思います。残念です。結論、私はもう関わりたくありません。泣き寝入りでも良いから、もう諦める方を選びます。これ以上はもう、嫌な思いをしたくありません。修復作業は、結構です。この度は色々と勉強になりました。暑い中の作業、ご苦労様でした。以上です。

2021年6月17日・こたろうさん

冷蔵庫3ドア&ドラム非対応◆無料①高速②同乗③洗濯設置④照明取付⑤ハンガーBOX

格安引越し

この度はご多忙の中ありがとうございました！口コミがとても良かったので予約させて頂きましたが、個人的には対応に対して疑問に思う点が多数ありました。疲れていた事と思いますが、時間的につめつめだったのか、少しでも時間がかかりそうな質問をした場合、対応が威圧的に感じました。何時までに終わらせないといけない、などと事前、または口頭で聞いていれば良かったですが、無理な事は無理で答え方があると思いますし、期待していただけにプロ意識にかけているなぁという印象でした。せっかくの引越しですが悲しい気持ちになったのでとても残念です。事前の対応の迅速さや作業に関してはプロの業でテキパキと丁寧にしていただき満足です。ありがとうございました！！

2022年5月18日・まろんさん

繁忙期料金無し!◎単身引越し◎大阪発着の遠距離ご相談下さい●不要品回収もお気軽に

格安引越し

クチコミを見て決めたのですが、受けた印象もサービスも全く違いましたので。結果、大手業者に頼めばよかったという印象です。いい勉強になりました。

2019年12月25日・Agさん

早朝、深夜も調整OK！実績1000件以上！同乗ＯＫ！外国人ＯＫ！英語可！

格安引越し

運び方が丁寧だったが、とにかく運送車が小さく、一回で半分も運べません。結局私が、レンタカーを借りて2往復で終わりました。値段的にここには14000円お支払いしましたが、レンタカーと作業量を考えると、値段はまじで大手で行っても変わらなかったと思います。洗濯機　冷蔵庫　机でパンパンになりましたので、他の検討しているお客に向けて、部屋にベットがある人は× テレビ、冷蔵庫、机、洗濯機だけならギリです。収納などがある時点で私と同じレンタカー行きになります。お気をつけてください。