格安引越しの口コミ一覧 （11ページ目）

【注意】コロナの中作業員３人マスクなし！絶対知人に勧めません！！ 長いですが、後悔の内容に、検討されている方はご一読を。 会社は悪くないと思います。ただ従業員がハズレすぎた。 いま振り返れば、ほかの業者と比較している際にあった違和感に従っていればよかったです。安かろう悪かろうでした。料金で選んだ私がいけなかったですが。 まず予約依頼しても自動で帰ってくる「質問があればこちらからお願いします！」だけ。こちらから連絡してやっと返事がきました。ほかの業者の方は自動メッセージと合わせてあちらから詳細を送ってくれました。 メッセージやりとりを数回行うと、電話をいただいたのですが、彼女と同棲のため２つの家から家具荷物を運びたい旨を伝えました。その時はあれもやりますこれもやりますで値段変わりません、とハイハイ返事してくれたのでその意気込みと料金の安さで決めてしまいました。 いざ当日来てみると作業員３人がマスクせず現れました。３人とも家の中に入ってきました。 当たり前のように作業が進められたのと、直接の言いにくさもあり、積み込み作業は全てマスクのないまま進められ、挙句の果てに１番若手（アルバイトの方でしょうか、高校卒業してすぐくらいに見えました）の方に浴びせられる暴言。１名は黙々と作業、もう１名最後の会計処理をしていた方です。その役目からおそらくその場の３人の中で責任者ですよね。 若手の方はトラックに積む作業を行っていましたが、ちがうもっとこうしろ、こうやらないと壊れるだろ、どうすればいいか考えろ、前の現場でどうやってたのか見てなかったのか、ただやるだけじゃなくて覚えながらやらないからだろ、と近所の方もいるのに大声で、顧客の私の前で怒鳴っていました。３１歳の私よりも年上に見えましたが…上司というか先輩というか、管理する側として、人としてどうなのかと思いました。 トラックが出発した後に、本部に電話。受付の女性の方はしっかりと謝罪してくれ、荷卸しのときにはマスク着用を約束してくれました。 が、 いざ荷卸しの現場には、１名マスク、２名は変わらずマスクなしで作業。私たち（マスクなしの２名）は部屋に入りませんので。と。意味が分からなかったですね。なぜマスクをしないのかその場でもその後の本部からの連絡でも理由の説明は一切なし。ひどすぎ。 当然重いものを運ぶので、しかもうちは３回でエレベーターなしだったので、息が上がるのもわかります。ぜいぜいすることそれ自体に文句言いません。このご時世でマスクなしでお客さんの家具に自分のつばつけてなにも感じないのか、その気遣いができないで引越しやってる従業員です。 本部から指示が飛んだこともあってか、クレームの穴埋めのつもりだったのか、自分で運んでおいた荷物や、彼女の家からレンタカーで運んできた荷物も合わせて荷下ろしして運び込んでくれましたが。。。 その際にもその暴言を吐いていた方から「奥さんこれなんですか？」とジェスチャーで妊娠しているか、とおなかを膨らませるような身振り手振り。 ただ、妊娠はしておりません。悪気はなかったのかもしれないですが、自分の大切な人をデブと言われたようでさらにいい気にはならなかったです。 荷物は運んでもらいましたし、料金はお支払いしましたので、契約には完了です。 ただサービス業ってこういうのじゃないと思ってます。 若手の方は言いなりになってあたふたしながら作業してました。このまま劣悪な労働環境にいると、引越し＝これが当然だと思って辞めてしまうと思うので、チーム編成や配属を変えてあげてください。 黙々と作業していた方もベテランの方でしたが、あなたは関係ないかもしれないですが顧客の前でこういった態度をとる人がいて、あなたがその場で止めず、本部側にも報告せずにいるのであれば、あなたも同罪ですよ。 本部側には改善を求めます。その若手の方にどういった対応が取られたのかも気になります。報告を求めます。

こちらは時間を遅くしてもらえないかとお願いしていましたが、実際に来たのは予定よりも30分以上も前。 ドアを開けた途端、挨拶はしてくださいましたが、失礼します等は言わずにズカズカと勝手に家に入ってきました。 その後も人の家に慣れているからなのか、その人の性格なのか、まったく遠慮なく家の中を歩き回られかなり不快でした。 運び出すものの数のみを確認したら、こちらの要望や運ぶときに注意して欲しいものなどは一切確認せず勝手に作業を始めました。 予定より早すぎる到着のせいでこちらは梱包も終わっていないのに、口がまだ空いてる段ボールをテープも貼らずに勝手に持ち出し。 こちらで止めますといいつつ、止めてくれてはいませんでした。 大物を運び出す際も養生や梱包は一切してくれませんでした。 途中で外を確認しに行くと、運び出したものがほとんど地面に直置きされており、信じられなかったです。雨だったらどうしているんですかね？最悪です。 また、新居のどこに何を運ぶのかも確認せずに早々に出発し、こちらの意見など全く聞いてはくれませんでした。 作業時間はとても早いですが、急いでいないむしろ丁寧に作業してほしかったこちらとしては終始勝手に雑に作業されたとしか感じませんでした。 くらしのマーケットさんはとても安い方が多いですが、ある程度安心して任せられるよう安くもないこちらの業者を選びました。大失敗でした。 トラッキング広告もうるさいし、この業者の写真を見るだけで毎日イライラします。 もし業者さんで迷っている方がいらっしゃったら、こちらだけはやめた方がいいです。 私は後悔しています。 間違ってもオススメはできないです。

客を従業員扱いして荷物半分運べと言ってきやがった半分の契約とか抜かしよる！ 荷物置けないからと言って外に置く始末 壁に荷物バンバン当てて何もい言いやがらない！ 挨拶もそこそこしてすぐ帰ろうとしてやがった 人の車に荷物詰めさせて自分の軽トラック荷物無くなれば帰ろうとしやがる！常識知らなさすぎ！ こいつの仕事はめちゃくちゃ頼むと損したと思う！

引越し当日は手際良く運んで頂きました。しかし、部屋の手前にあるものから順序積んでいくスタイルで、事前申告していたものは計算して運んでいないように見受けられました。本来乗せて欲しいものが最後に乗らなそうだったので、一部の荷物は自分で運びました。尚、自転車やベッド、マットレス等は車の上乗せられますので、天候が悪い日はマットレスが濡れてしまう可能性があります。カバー等付ける対策を取ることをおすすめ致します。 また、部屋を保護するものとしては、床に絨毯をひく程度で壁や家具等はなにも手当がありません。 引越し後日、作業中の傷と思われる損傷が複数人あり事実確認の立会いをお願いしましたが、途中から連絡が取れなくなってしまい大変残念でした。くらしのマーケットの保険利用は、当事者での事実確認ができないと使用できません。賃貸物件でしたので、損傷部分は自己負担となりました。引越し当日中に、損傷箇所がないか必ず確認し、傷があれば当日中に立会いのもと解決した方がいいです。

これから書く口コミでは、感情は一切抜きにして、事実だけを記載させて頂きます。 引越し予定時間→ 12時 実際到着→13時20分 引越し料金→ ３万円(後輩らしき助手の方と安井さん2名での作業) 領収書などの書類→ 一切無し キツい問題が起きたのは、ここからです。 引越し終わり、夜食事しようとテーブルに着くと、、、、 天板が割れ、えぐれていました。 安物でも無く、わりとしっかりした木材で重量もあるテーブルです。 よほど強くぶつけない限り割れる、しかもえぐれる、なんて事は無いと思います。 (ちなみに、ちょうどテーブルに関してだけ、運ぶ際に安井さんから、『このテーブルはどうなってるのですか？』と質問受け、マジマジと見てらっしゃったので、作業前のテーブルに傷が無い事は記憶にしっかり刻まれてらっしゃる筈です。) その日のうちに、割れた箇所の写真を添付し、報告の連絡を入れました。 （住所知られてるため、逆切れされたら怖いとの思いから、とにかく丁寧に遠慮しながらの文章を作成しました） そして返って来た文章→ 一切、謝罪の言葉は無く、『全体の写真も送って下さい』との要求返事が来ました。 すぐに全体写真を送るも、その後、返事は無し。 返事無いまま翌日になったため、 こちらから、『写真送りましたが、確認頂けましたか』と連絡を入れました。 すると、『スタッフに確認してからまた連絡します、』との返事が朝に来ました。 が、結局その日は連絡無し。 翌日の昼間に、『補修に伺いますのでいつが都合良いかお知らせください』との連絡が来ました。 スタッフに確認後、修復に行くと判断した時点で非を認められた、という事だと思います。 それでも結局最後まで、一度も、謝罪の言葉はありませんでした。。。 最後に、ここで初めて私の感情を記載させて頂きます。 大切な家具を壊された事への重く悲しい憂鬱、 そして、この事に対して、ここ数日のやり取りへの不安とストレス、 頑なに謝罪の言葉を出さない方に対する不信感、 その不信感を抱いたまま、修復作業のため、また家に上げないといけない、という事が苦痛でたまりません。 人間ですから、たった一言、謝罪の言葉を頂けるだけで『気持ちが救われる』という事は、人生のどの場面でもあるかと思います。 残念です。 結論、私はもう関わりたくありません。 泣き寝入りでも良いから、もう諦める方を選びます。 これ以上はもう、嫌な思いをしたくありません。 修復作業は、結構です。 この度は色々と勉強になりました。 暑い中の作業、ご苦労様でした。 以上です。

口コミが良かったのでお願いしました。 二名対応でしたがじっとしてられない私は手伝ったりもしてました。 部屋内をやってくれた方は人当たりがあまり良くない方でなんだか気を使いました。 部屋の外で作業する方はあまりお話しない方で。 予約した時に聞かなかった私も悪いんですが当日に移動はご自身で、と言われました。 引越し前のお部屋で作業員の方が怪我されて床に出血したのにも気がつかず作業されてました。洗濯機の接続部分を置き忘れてる状態。声もかけてくれず自分で忘れ物ないか確認した時に気がつきました。 引越し後のお部屋では洗濯機設置も中途半端で声をかけてやってもらい。接続が合わないからご自身でと言われとても融通がきかないなと。 私がお手伝いした事もあり予定よりかなり早く終了したのに電気設置もせず帰ろうとしたり。物干し竿を手渡しされたり。 私が手伝ったのが悪かったなと思いました。 前に依頼した業者さんがあまりにも良過ぎたのか値段もするし落差を感じました。もうお願いすることはないと思います。

はじめに言われた内容と全然違いました。 引っ越し先が近いので(5分以内) 積めなかったら2往復しますとの事だったので頼んだんですが、積めないので残りはご自分で運んでくださいと言われました・・ (70代近い両親にです) 最低な業者です。

作業員の方２名はとてもテキパキと仕事をしてくれて大満足でした。 一番むかついたのは、クーラーの取り外し→新居での取り付けをVIPさんの提携の業者さんにお願いしており、VIPさんからは、エアコン１台15000円ですと言われました。うちは２台だったので、３万円ですねというお話でした。そしたら引越しの前日の夕方になって、担当のエアコン取り付け業者から電話があり、諸々プラス料金がかかると、それが合計だいたい７万円ほどかかると言われました。３万円でできると聞いていたのに、７万円(消費税入れると８万円超え)と、しかも引越しの前日に言われるのは最悪の気分でした。もう他の業者にお願いする時間もない。すぐにVIPさんに電話して問い合わせたところ、そんなにかかるはずはない、確認するから待っててくれと言われ、その際に「絶対にそんなに高い料金はかかりませんのでご安心ください！」と言われました。 安心していたら引越し当日、やはりエアコン業者から、７万円ほどかかると言われました。またVIPさんに問い合わせたところ、業者と直接話して、なんとVIPさんが金額を間違えていた、悪いけど、この金額じゃ赤字になっちゃうから、お支払いくださいと言われました。そのときはもう、引越しで死ぬほど疲れていて、子供を抱っこしながら他の業者とも話したりしていたので、支払ってしまいました。ほんとなら、テキトーな金額を言ったVIPさんが差額を負担するべきじゃないですか？そのあと結局、間違えた金額を言ってきたことに関してVIPさんから何も連絡がありません。すみませんの一言もありません。正直バカにされた気分です。支払うんじゃなかった。しつこくVIPさんに電話して詰めるべきだったと今、死ぬほど後悔しています。 エアコン取り付けに関する知識がなかった私も勉強不足なところはありますが、前日や当日になって聞いていた金額と違う、しかも1、2万の差でなく８万円！！！しかもしかも、引越しの予約をしてから当日まで、十分時間はあったはずです。なぜ前日になって急に金額がもっとかかるという連絡をしてきたのか。他の業者を探す時間をなくすためですか？わざととしか思えません。 もう二度とこちらは利用しません。 みなさんもVIPさんの提携業者さんにエアコン取り外しや取り付けをお願いする際は、十分金額に気をつけてください。

正直言います。安かろう悪かろうでした。 作業員さんはスピーディーに作業して下さいましたし接客態度も丁寧でしたが、物の扱いが雑で、 結果として2つ物を壊され、その内の1つは長年大事に使用していた机でした。 それに対して軽い謝罪の後、「減価償却(古い商品だから)」を理由に2つで5,000円の弁償で済まされました。 もう一度言います。スピーディーは良いんですけど、雑です。 1日に何件もこなさないと経営が立ち行かないからなのか知りませんが、 肝に銘じてください。 他人から見たら古いガラクタでも、本人には宝物に感じる物が人間にはあるという事を。 私は2度とこの会社には依頼しないでしょう。

当日の時間が前日に確定になるのですが、予定していた時間より2時間遅れでスタートしました。他の口コミとはかなりギャップを感じましたのでこの点数にさせていただきました。当日派遣された職人さんは良い人でした。

本日、旧居の退去の立会いが完了しました。 結論として、安いのには訳があることを痛感しました。 1)旧居で家財を全て搬出した後、旧居の壁の傷の確認する機会がなかった。(洗濯機を搬出する前に、新居に移動するように促された。) 2)当日、玄関ドア横の壁の養生がなされてなかった。 3)本日の退去立会いの際に引っ越し作業の際に付いたと思われる傷が、玄関ドア横の壁から発見された。 ゆえに、8,000円の補修代がかかってしまった。(念のため、写真は撮影しました) 立会い業者様からは「引っ越し当日に指摘しなかった私にも落ち度がある。そのため、引っ越しの保険から下りる可能性は低い」とのことでした。確かにそれはそうだと思いました。念のため、立会い業者さまの名刺をいただきました。 8,000円については、戻ってくれば、嬉しいですが、半ば、授業料として諦めてます。 これから、ご利用になられる方の参考になれば、幸いです。 一点、フォローすると、引っ越し業者の方の接遇は良かったです。

もう最悪でした。イライラしながら仕事され話しかけてもしかとされたりしました。 必要以上にこちらは手伝ったのに何も言われず、、です。 本当に悔しいですしクチコミを当てにしてしまって後悔しました。頼まなければ良かったと思います。新しい生活のスタートなのに、、

運び方が丁寧だったが、 とにかく運送車が小さく、一回で半分も運べません。結局私が、レンタカーを借りて2往復で終わりました。値段的にここには14000円お支払いしましたが、レンタカーと作業量を考えると、値段はまじで大手で行っても変わらなかったと思います。 洗濯機　冷蔵庫　机でパンパンになりましたので、 他の検討しているお客に向けて、 部屋にベットがある人は× テレビ、冷蔵庫、机、洗濯機だけならギリです。収納などがある時点で私と同じレンタカー行きになります。 お気をつけてください。

事前に家具の数など間違いなく知らせておいたにも関わらず全然作業が進まず最後は全ての荷物を道路に放置されて終了しました。こんなことならちゃんとしたプロに初めから頼めばよかったです。料金が安めだからといって頼むべきではないですね。いい勉強になりました。

事前に下記荷物の量をお伝えしました。 セミダブルのベッド/四段チェストが２つ/段ボール10〜15/衣装ケース1〜2/自転車 ハンガーボックスも借りたい旨も事前にお伝えしました。 引っ越し当日。上記の分量を業者の方は知らず、ハンガーボックスもありませんでした。 また、セミダブルのベットも自分達で解体する事になり、引っ越し前日で疲れた体にこたえました。 金額も最初10500円でしたが、上記荷物を全部載せるなら16500円になると。 意味が分かりませんでした。 今回2回目の利用で前回もちゃんと業者の方に伝わって無かった事があり、まさかと思いましたが…。 代表の方は業者の方に伝えたはずとの事でしたが、全く報連相が出来てなかった様です。 こちらのサイトは何度か利用した事があり、とても気に入ってましたが、とてもとても残念です。 安かろう悪かろうってまさにこの事。 荷物を運んでくれた方、ありがとうございました。でも、大元の会社はダメですね。

予約確定時間は適当です。 予定の時間から遅れるのは仕方ないにせよ、遅れる前、後にすら連絡は一切来ません。 こちらから連絡しても、連絡取れないことが多すぎます。 なので、とても不安になります。 トラックもかなり小さめなので、荷物が一度じゃあまり運べません。 本当に荷物を運ぶためだけの、人って感じで、気遣いも特にないので驚きました。 値段設定も分かりづらく、当日、急遽値段が変わったので、非常に困りました。 二度と使いたくないですね

重い荷物があったのである程度は仕方ないと思いますが、壁を保護せず作業していた結果壁が数カ所めくれていて、何か一言でも謝罪があれば良かったです。何も言わず帰られたので最低評価をさせていただきます。

初めて利用しました。 作業員の方の印象は良くテキパキこなして くれました。転居先で大型の冷蔵庫が入らず、 追加料金をお支払いして冷蔵庫分解して、 なんとか入りました。現場での判断などは、 スムーズかつ的確なものでした。 星が１つなのは、食器類がほとんど割れてしまって 使いものにならなくなってしまったこと、 全額補償してくれるとのことですが、 記念品などお金では補償できないものまで 全て割れてしまった事がショックでした。 次回、引越しの時は慎重に検討したいと思います。

二度と頼みません。 文句と余計な話しばかり言う。 雨水が荷物について汚された。 荷物の扱いが 乱暴で汚された。 格安なんだから 仕方ないみたい な事を言ってました。 次回からは もう少しお金を プラスして 他の業者に 頼みます。

事前にこちらからお伝えした内容に至らない点もありましたが、段ボールの数などで追加料金が発生してしまい思ったよりも高額（3万5千円）になってしまい後悔です。トラック1台に十分収まる容量なのにな、と思ってしまいました。またスタッフの方の対応もまくし立てるような話し方で意見を言いにくかったです。若い女性の単身引っ越しであったため、もう少し丁寧な対応をして頂きたかったです。