4.92
(口コミ73,604件)
2018年3月・娘の父さん
単身プチ引越し、お荷物運搬はお任せください!不用品回収も作業可能!
格安引越し
事前にベッドを解体しておいたり、レンタカーを借りて運んだりしましたが、結局時間が伸び、12、960円をオーバーしてしまいました。その原因はドリームコネクトさんの説明、連絡不足からくるものではなかったでしょうか。今後の改善を期待します。
2018年4月・ネコさん
安心の2名作業です!2トン分!不用品回収もOK☆
ただ荷物を積んで運ぶにはいいのかもしれませんが、やはり、大手の業者さんに比べるとプロの積み方ではないかな…と。壊れた物もありがっかりしました。
2018年3月・ちょこさん
★口コミご覧ください★少量引っ越し★2名対応で安心サービス!★
エレベーターなし4階からの引越しを引き受けて下さりありがとうございました。全体的に要領が悪く不安になりました。CS面をもっとしっかりしてもらえたら良いかと思います。搬出後、ドアには消化器で抑えたまま、搬入後、こちらが言うまで荷台の確認をさせてもらえなかった。養生テープ、ドアストッパーの忘れ物。冷蔵庫のドアに大きなヘコみができた。
2017年10月・azukiさん
雨天の引越しだったからか、たまたまたか...荷物運びに不馴れな感じであまり効率が良く無かったです。 メールの対応も良く口コミも良かったので期待しすぎたのかも知れませんね。雨の中頑張っていただいたので心苦しいですが今回は☆2つとさせて頂きます。
2017年12月・SSKさん
単身引越専門の軽貨物パネルバン1名作業
90分で帰っても39000円でした。 至近距離の引越しだったので事前に質問し、時間内であれば往復可能とのことでしたが、あらかじめ申請したものしか運ばないという理由で往復してもらえませんでした。急いで運んで急いで帰ってしまい開梱もしてもらえませんでした。口コミでの評価がよかったのが信じられないです。
2017年9月・ショックさん
料金に関して非常に残念な思いをしました。 前提として、対応は非常に良く、作業もキビキビを行っていただけましたので、この部分は口コミ通り素晴らしい方でした。 引越し2週間ほど前から予約させていただきました。 杉並から横浜への引越しに際し、 ・3時間15,000円とのことだが3時間以内で作業完了できるか。 ・追加料金はあるか。 ・荷物の概要を伝え、1反復で運びきれるか。 の質問に対して、 ・その距離だと3時間で完了できず4時間料金になり、 高速道路を利用するので実費請求になる ・荷物はおそらく問題なく運びきれる ・以上から高速代金含め21,000円くらいになる。 とのお返事(メッセージやりとりのみで見積もりなし)をいただきました。 荷物積み30分、荷物下ろし30分、移動1時間30分と予想していたので、「作業は3時間以上かかる」という部分に引っかかりましたが、良い口コミがたくさんあったので信用して、了承して予約いたしました。 当日は9:20頃到着、結果として11:50頃作業は完了しました。 私としては、 ・作業は3時間以内に終了した。 ・高速代金はおそらく第三京浜の玉川~保土ヶ谷の区間を 通ったと思われるので、軽トラなら310円(普通車は390円)。 ・駐車場等別料金がかかるものはなかった。 ・対応地域から外れていないはずなので出張料金はなし。 ・荷物の積み下ろしはほぼ半分、私も行っている。 以上から、基本料金3時間15,000円+高速代金のみと思いましたが、 実際は21,000円請求されました。 「21,000円くらいになる」とは聞いていたので、当日調整するのだろうと思っていましたが請求額はそのままだったので、非常にモヤモヤしましたが、黙ってお支払いをしました。 作業後雑談の際に口コミを書いて欲しいことを伝えられました。 で、口コミ書き込みのページを開くと、 「店舗からの報告料金」という欄に15,000円の文字にまたモヤモヤ…。 正直、出来れば差額を返金いただきたいという思いが強いです。