格安引越しの口コミ一覧 （4ページ目）

良かった点 ・スピードは早い ・大手引越し会社より安い 悪い点 ・破損された 【破損したのにこちらに報告なし。指摘したら『忘れていた』と返答。破損したのをなかなか認めない。謝罪なし。】 ・会話中、こっちがまだ話しているのにも関わらず被せて話してくる ・外に靴下で出て、そのまま新居にあがる ・引っ越し前の傷等の確認が無かった(その為、引っ越し後に傷ができたと言っても認めてくれなかった。元々ありましたよ、と嘘つかれた) やたらと『こちらはプロなので。』と主張してきますがプロだからといって100%ミスしないことは無いし、むしろ油断してミスすることもあるのにプロを主張してきてよく分からない。 破損についても謝罪がない為、指摘をしたところ『それについてはこちらの落ち度だと思います。申し訳ないと思ってます。』と結局しっかりとした謝罪をしてこなかった。 養生などしてくれなかったので、なぜしなかったのか聞いたところ『傷などが多い家はしない』とよく分からない回答をいただきました。 なので、もしカッティングエッジさんにお願いするのであれば旧居、新居どちらも引っ越し前の傷等の確認や写真を撮っといた方がいいです。 もし傷等できていた場合、後で証拠になるので。 ️ 星1の口コミを見て頂ければわかると思いますが結構破損があります。 特に繁忙期の忙しい時は予約を詰め込んでいるようなのでバタバタしています。なので破損が多くなるのだと思います。 予約する際は必ず近くで見ていた方がいいです。

確認の電話ややりとりの時から違和感は感じていたのですが態度が本当に良くないです。人として何か欠けているんだと思います。 そう思わないと理解できないような方でした。もう1人ついてこられた方は気さくに話しかけてくださったりてきぱきと作業をこなしてくださりました。しかしその方に対しての態度も酷いもので、常に命令口調でさらにはとても大きな声で怒鳴り散らかしていたりしてそちらの教育方針なのかもしれないですが近所やこちらに対しての配慮が全く見られず恐怖すら感じました。言い出したらキリがないのですがもう一つ残念な点は高速代がかかることやその料金が当日にならないと分からないこと、かかる最大の料金は教えてもらっていたのですが、当日なんの詳細もなく最大料金を請求されました。わたしも聞かなかったのが悪いですがあんな態度で作業されたことや一刻も早く帰って欲しいという気持ちで聞けなかったです。事前に調べた時はそんなにかからなかったです。もし最大料金かかっていたとしても、詳細は教えていただけた方がいいと思うのでぜひ改善して欲しい点の一つです。もう2度と関わらないですし、どうなろうと関係のないことですがこのような思いをするとは思いもしない方が利用することを少しでも防げるよう書かせていただきました。 これはあくまでわたしの感じ方ですし誇張もしていないです。書くかも迷いましたが何日か経ってもやはりおかしいと思ったので参考になればと思います。

下見に来られたのに、当日に冷蔵庫が家から出せない。と言われ別の会社にお願いすることになったり、エアコンが使い物にならなくなった。 今後、もう利用しません。

床に傷を残した。丁寧ではありません。

人当たりは良かったのですが、ブルーシートの上に置いてある物だけ積み込んでくださいとお願いしたのに その横に置いてあった他人の物まで積み込まれて、こちらが送料かけて送り返すハメになりました。そう言う事が無いようにブルーシートを敷いていたし、絶対にブルーシートの上に乗せて無かったのですが それを認めず謝罪も無し、、、。元の家に届けましょうか等の発言も無し。。。普通の業者に頼めば良かったです。。。クチコミ良かったのでお願いしたのですが残念でした。

絶対に仕事を頼まない方が良い。完全に素人でやる気もない。新居の床を傷付ける、見積が甘く積み残しが発生するのは当たり前。搬入場所では持てないという理由で大物の家具の積み込みを拒否された。結局一人で搬入する他なかった。荷物の持ち方・運び方・置き方など何も分かっていないので、大手で半年くらい修行した方が良いと思う。

くらしのマーケットとの 連携が取れていなくて 予定時間に1時間半も遅れて来た。 電話かけてきた女性は くらしのマーケットのシステムのせいにして 私達は悪くないという態度 作業者はとても丁寧にやっていただいて。 満足です。

格安引越しとうたっているほど格安ではない。最初の提示から価格はほぼ倍以上になり、ガッカリ。　繁忙期だったので他の業者に依頼することもできず残念。荷物の搬入においても廊下に傷を付けられ、とても専門の業者とは思えない。二度と頼まない。

大手に頼んだ方が断然良かったです。 スタッフの対応も最悪でした。 料金も倍の値段支払いました。

損害賠償制度があるとは 知りませんでした。

全体的によくなかったです。 当方女性ですがものすごく手伝わされました。 多少のお手伝いはなんともおもいませんが、お支払いしているわりに引っ越し業者を頼んだはずでしたが、素人の手伝いをお願いしたのと変わらない気がしました。 今まで何度もくらしのマーケットで引っ越しをしていますが、ここまで何もしてくれなかった引っ越し業者さんはいませんでした。 雨の引っ越しで大変だったのはわかりますが、いざ新居に着いたら段ボールがびしょびしょで中の衣服も濡れていました。 テレビの保護すらもしていただけないですし、梱包や家具に対してこれは重いなぁ...などと文句を言われました。とても不快でしたが荷物に何かされたら嫌なので何も言いませんでしたが、二度と使いません。 ４時間も運転してきたから口コミを5で書いてくれと言われましたが、４時間かかろうがそれはあなたの仕事なので当たり前であり、こちらにはそれを理由に口コミを書く必要はないですので正直に書かせていただきました。他の方が良い口コミを書いているのがびっくりです。

作業後に床に傷がついていたので指摘したところ、「やっていません。知りません。」という主張でした。しかし、状況証拠を挙げると「作業の影響で傷がついたのかもしれない」に変わり、さらに会話を続けると、なぜか「最初から傷が付いていた」に変化。あげくの果てには「娘も居るような身で、私が嘘をつくはずがない」などと、関係の無いことを持ち出される。手を変え品を変えて、うまく言いくるめられるとでも思ったのでしょうか。 らちが明かないので補償制度で解決いただこうと思いましたが、それも拒否。お客様の支払う料金も補償制度の原資になっていて、それによって業者さんも守られているはずです。こういう時に補償制度を使わないで、いつ使うのでしょうか。 ミスやトラブルはしかたが無いとしても、そのあとの対応もこんな調子です。信頼して料金を払ってお願いしたのに、大切な資産が傷つき、補償での解決にも協力しない。宣伝文句の「お客様に寄り添う」という姿勢も虚偽ではないでしょうか。

２度と依頼しない。あらかじめ荷物の量は伝えていたが乗り切らない小さな車で来た。不安になり大丈夫なのか質問したら、積める!不可能を可能にする男ですと豪語。しかし結果、往復した。プラス料金は約束通りきっちり取られたが、積み残された荷物もあった。往復で時間がおした事で次の引越し先に行く時間となり、作業は雑に。洗濯機を先につなぐからと運んだ荷物もほぼ置き去り。部屋への運び入れや設置はほとんどを自分達で。その上、停車中の軽トラから養生のダンボールが風で飛び通りかかった子連れの方にぶつかるアクシデントも。これから暮らすご近所の方なのに…。繁忙期なのもわかるが、あまりにテキトーで雑で、事前の読みも甘く迷惑だ。不可能は可能にはならない。

わざわざ頼むものではないです。 こちらも想定より荷物が多くなってしまい申し訳なかったのですが、元々相談の時点でソファやマットレス等一人で運べると言うのでお願いしたら、現場に来てから無理だから手伝ってほしいとのこと。 荷物も指定の部屋まで運んでくれず、ベッドの組み立ても無料で行ってくれる予定でしたが、何もせず終わりました。 また、インターホンを鳴らさずに玄関を開けてくる、領収書の書き方を知らないなど常識のない方でした。 トラックは小さい為6帖程の一人暮らしの方のみ対応可能かと思われます。これなら別の方もしくは自分たちで運んだ方が良かったです。

ご留意ください。以下のように二重価格となっております。 暮らしのマネーサイトからの見積 ★予約内容 サービス名： (ФωФ)元ヤマト男子★2名料金★損害保険加入済み★不用品(別途)2トン変更可 料金： ¥24,500 ★実際の価格メールで ありがとうございます。 3月23日ですと繁忙期加算が入りますが大丈夫ですか？ 金額は36250円になります。 家具の個数調査をしたにもかかわらず、軽自動車出来たため2回の搬送となり料金も２倍となりました。72500円痛かったです。 当日現場の出来事でキヤンセルすることもできず支払いました。

支払い料金の連絡後にも　予め加算料金の発生があると記載して欲しかった 　 業者から支払い金額が　掲示され くらしのマーケットの支払い金額に上乗せされた料金が記載されており　高速料金と内訳されていた　高速乗ったが2000円未満の距離だった　 くらしのマーケットはもう少し　きちんと料金掲示して欲しかった このような時は加算が　発生すると記載して欲しかった　　明細書を後からでもいーので送って欲しい　くらしのマーケットさん　次はないな　格安引っ越しはないな

新築に明らかに傷をつけられたあげく、「『うちではないと思いますが』、補修の見積もりをハウスメーカーさんに出してもらうようお願いできますか」と言ってきました。いくら格安でも、対応の仕方は考えた方がいいと思います。

予約時間より大幅に遅れての開始だったのですが到着後丁寧な謝罪はあったのでそこは目をつぶります。 しかし、洗濯機の設置後、使用してみると故障しており脱水機能が使えなくなっていました。

傷をつけられ、その後の連絡なし。 せっかくの新居祝いが台無しとなりました。 少しぶつけちゃった等、その場で正確に伝えてくれれば許せたのを隠す対応が許せませんでした。

作業は迅速に進めて頂けて良かったです。 ただ会話する上で不愉快な点があった為この評価としました。