格安引越しの口コミ一覧 （5ページ目）

作業開始前のきちんと挨拶がなかった、口答えしたりなどで評価しました。

友人に紹介されて今回頼みましたが、はじめから営業トークが、気になっていた。 ①早くしないと違う人に決めます。 ②4時からでも行きます。 ③トラックに載せれるだけ荷物載せます。 時間がなかったので決めてしまいましたが、他社も見積もりしてもらえば良かったと思った内容になってしまった。 結果 ①仕事の為、連絡が遅くなると伝えると 遅くても待つと言われ夜　連絡したら、多分寝ていた。 ②４時からでも行きます！と言われたので、トラックを停める道路は朝から夕方まで混雑する道路だったので、その時間帯を避ける為、５時にお願いしたら、えっ！と驚かれた。 そちらが４時からでも行きますと言っときながら、嘘つかれたのかな？と感じた。 もしくは、夕方の16時の事を言っていたのか？伺うと、いえーと。 ③トラック載せれるだけ載せていいと言われていたが、トラックの中はスカスカしていて荷物が半分残ってしまい又、引越しが必要になってしまった。 これに関しては、こちらもダンボールではなくカバー袋にいれてしまっていたが、記載欄にはダンボールに入らない荷物はそのままと記入がある。2トンショートトラックと知らされていなかった為、全部乗らないくらい荷物があった。諦めるしかないが、スカスカしていたので向こうとしては早朝料金で荷物入れてもらえなかったように感じました。 そして、荷物が多くて全部運べないならどの荷物を優先して運ぶのか聞いて欲しかった。 荷物を勝手に載せられたようで掃除機のコードは運ばれているのに掃除機が乗っていなかったり、TVは運ばれているのにリモコンやコードがなかったり 生活で必要なものがあまり運ばれていなかったガッカリでした。 10年ぶりの引っ越しだったので荷物の詰め方に関してはこちらが悪いと思います。事前の注意事項なく、最後にもう一度引っ越しするか営業かけてきたので、2往復させる為にわざと荷物載せなかったのかな？と感じてしまう営業トークでした。 しかし、全部クレームとかではなく早朝から嫌な顔せずやってくれました！ 荷物も多くて困らせてしまったと反省するばかりですが 今回は勉強になった、高くても大手に注文した方が確実！

わざわざネガティブなコメント書いても思っていたのですがアプリから何度も催促がくるので簡単に書きました。 予約対応まではとても良かったです。 途中で運びきれないかもと言われて気付いたのは、プランとしては積み放題だけど載らなかった分は運べない。事前に写真などでの物量情報を送っていても特に関係ないです。 分かっていれば写真や寸法送らなくて良かったので、その分事前のやり取りは楽っちゃ楽なのかもしれないですが、最悪載らなかったら地獄ですね。 結局あっちこっちパコパコ当たりながら何とか積めました。 搬入でタンスを台車に載せる時にバリバリっ、なんか嫌な音しましたね…って言いながらそのまま続けようとするから止めました。 どう見ても向き変えればいいのにって思いつつ。 タンスは運ぶの手伝っていたのですが(そういうプラン)再度持ち上げる際に「その辺りささくれだっちゃってるんで気を付けてください」との事。 お前やろがい。 多分一緒に運んでる時は補償の対象外とかなのかな？ 割れた時動かしてたの俺じゃないけどね。 最後まで謝られる事はなかったからこの部分については向こうからしたら「運ぶのを手伝ってあげてる」という認識なんだろう。 搬入も全体的に一緒にやるつもりだったけど、僕には責任ないですよとでも言いたげな表情と謝ったら終わり的な言動に付き合いきれず運び込み位置の指示以外会話せずに終了。 こういう人いるよね。 以上です！

事前に「遅れます」という連絡を頂きましたが 13-14時の予定が15時になり、そこから更に16時頃になっていたので前後の予定をちゃんと立てた上でこちらの予定も立てて欲しいです。 しかし仕事は丁寧でスピーディだったので安心しました。また追加で数点運んでもらえたりと有難かったです。ありがとうございました

当日は朝早くから対応していただきました。空いている日時の提案があったのでそちらでお願いしたところ、『昨日は日付をまたいで帰って来た』『こんな朝に引っ越しは珍しい』と。キツイなら受け付けなければいいのに、、と思ってしまいました。 また、あくまでも人の家ではないのか、ドカドカ入って来て(後の依頼もあり忙しかったのだと思います)こちらが萎縮してしまう感じでした。 テーブルの上が片付いていなく申し訳ありませんでしたが、食品など関係なく棚をどかした埃まみれの床に置かれてしまいました。 業者の方にあまり頼んだことがないので、こんなものなのかなと思いながらもとてもモヤモヤしました。大きなものは見積もりの際に写真や寸法も添付しお伝えしていたはずですが『これを入れたらこれは無理』と言われ半分ほどしか搬入できませんでした。あとは自分で搬送・搬入です。 これで運べるのか自身でもしっかりと確認すべきでした。 朝早かったため、そこから1日の始まりで業者を頼んだはずたのに行ったり来たりで運び、モヤモヤイライラしたままでうまくいかず1日中涙でした、、 この度はありがとうございました。

冷蔵庫の左横に搬出時になかった大きな傷がついており、冷凍室の開閉が引っ掛かるようになってしまいました。 それ以外の対応は素晴らしかったこともあり、非常に残念でした。

満足度は普通でした。 当初想定より荷物が減りましたが、金額は高くなりましたし、その理由を共有いただけないのは残念でした。

無責任な対応が多かったと感じました。具体的な内容は特定をされたくないため、控えさせていただきます。

時間は守らないから 仕事は丁寧でした

運搬そのものは満足いくものであったが、洗濯機の設置やテレビの設置には別途7000円近くの料金がかかるなど契約にないこと言ってみたり、冷蔵庫の下の透明な板を7000円で買ってくださいと言われたりと少し懐疑的になる点は残念。

説明書きにはあったとはいえ、屋内で使っていた荷物を外の床に直置きされたのがやはり気になった。

大型家具、家電を処分しての引っ越しだった為、大手以外を初めて利用しました。 価格はお安く満足ですが、正直サービス接客はそれなりだと感じました。 搬入の際もこちらから細かく部屋を指定しないと段ボールをほぼリビングに置いたままでした。 ドレッサーを引っ越し先で確認した際にネジが一つ紛失しておりかなりぐらつきがある状態で、以前からこうだったか確認され毎日使用してましたがグラつき等感じた事がなかったのでその旨お伝えしたところ保証を確認しますとの事でした。 ですが数分後に、引っ越しの過程でネジが外れる可能性は低い、他のネジをキツく止めれば大丈夫そうと言われました。 仰りたい事も分かりますが、そうであれば搬出の時点でぐらつきがある事も分かっていたと思うので事前に確認してもらえてればこちらも納得できたと思います。 やや不信感が残ったままでしたのでこちらの評価とさせていただきます。 事前のメッセージやりとりなどはとても丁寧でした。

とにかく安く済ませたいという方には良いサービスだと思いますが… 「冷蔵庫、古いんで再度電源入れて冷えなかった終わりです」と突然言われ驚きの中 「なんせこれだけ古いんで」と古い古いと繰り返し言われとても嫌な気分になり嫌な印象のまま終わりました。 もうリピートは無いと思います。 引越のプロではあるけれど、接客のプロでは決してないという事を念頭に入れておくといいと思います。

遅れてきたり　荷物を引きずったり 多少手伝って近くに寄せたりしても お礼など言われたいわけではないですが 特に何もなし こちらとの会話もあまりなしで なんかイマイチでした 冷蔵庫は少しぶつけたのかな？ 値段も 暮らしのマーケットでは ふつーくらいですが 有名どころの業者に頼むと高いし まぁ こんなもんかって感じでした 私は 次また利用したいとは思わないですね

概要 作業員の接客態度は良好。 しかし作業員数二名でお願いしたにも関わらず、作業員は一名のみ。その上で正規料金をとられたため、私と同様ドラム式洗濯機の設置のために作業員2名で依頼するといった場合にはこの業者は避けておいたほうが無難である。 以下詳細 ドラム式洗濯乾燥機があるために二名でお願いしたが、もうひとりは他の現場に入っているためこれずとのことで一名のみによる作業であった。 洗濯機を傷つけられてはかなわないため、協力を申し出たうえで、何とか設置完了したがやはり一人では到底困難な作業。そして力に自信がない女性であったばあいなどはかなりの困難が予想される。事前にドラム式洗濯乾燥機があることはお伝えしたはずだが、それでも二名でこなかったことを鑑みるに作業員まで連絡が行き届いていない。もしくは上から無理なスケジューリングを強いられるなどしていた可能性、基本的に二名希望があったとしても一名で回すことが横行していることなど色々推察してしまう。 いずれにせよ料金自体は安いがきちんと二名の作業員を提供してくれるか不明である以上、それを要する場合には避けておいたほうが無難である、

限界までのせて貰ったのは助かりましたが、台車載せた荷物扱いが雑な印象。 理由は段差で２回程ダンボール落とされた

洗濯機や、シーリングライト全部取り付けなしでした。そう考えたらまた業者を呼んだので割高でした

ありがとうございました

作業自体は、荷物が多い中、素早くあっという間に引っ越しが終わるくらい素晴らしかったです。いろいろお気遣い頂きサービスがとにかくとても良かったです。 ですが、こちらの担当者とのやりとりや、説明不足の案内があり、当日引っ越しを迎えるまでと、最終的には全然違う金額を提示されました。返金はしてもらえるようですが、そこは残念だったので改善してもらいたいです。皆さんも利用される際は気をつけたほうがいいと思います。それくらいで、それ以外はとても良かったです！お世話になりました。ありがとうございました。

妻が主に私の代わりにやり取りをしてくれたが、何度も確認したにも関わらず、当日、全ての荷物を持って来られない。という自体になり、挙句ご自分の車で往復できます？という事まで言われ、後日 残りの荷物を取りに行かなくてはならなくなった。