東京都の格安引越しの口コミ一覧

引っ越し業者さんは文句なしです。 作業も早く、追加料金等もなく丁寧な対応でした。 残念だったのが、エアコン業者です。 引っ越し業者が委託して来てたいたのですが、事前の話では取り外し取り付け料金を引っ越し業者の金額に込みでお願いしていました。 ですが、結果として追加料金5万円ほどをエアコン業者に別途請求されました。 内訳的に配線のカバーや特殊工事で必要な追加料金があることは納得ができましたが、ガス漏れから暖房がつかなくなりガスの補充代をこちらで負担するように言われるなど納得のいかない追加料金が半分でした。 こっちが負担しなくてはいけないのか掛け合いましたが、結果的に払う羽目に。 上司に掛けあって割引をしてくれたということですが、エアコン業者が最後に渡した名刺を見るとその本人が代表取締役だったため上司に掛け合う流れはなんだったのかと思いました。 また、エアコン業者は引っ越し業者と同じ時間に来る予定でしたが1時間程度遅刻し、引っ越し業者と入れ替わるようなタイミングで来たため、こちらが事前に引っ越しを手伝ってくれる身内を用意していなかったら引っ越し業者の作業も円滑にいかないところでした。 エアコン業者の方は1名でしたが、清潔感がなく正直とても臭かったです。 引っ越し先は新居だったので、不快でした。

16:00〜18:00到着の予定でしたが、到着したのは19:00前。速攻でつみこみます、ということで養生等なく、荷物を確認すると爆速で作業開始。2階にあったクイーンのマットレスは無理やり階段で曲げながらおろし、家具も所々壁などに当たつつ、運び出しましてくれました。確かに作業は早かったですが… あまりに早すぎてあまりコミュニケーションも取れず、自転車の積み込みを忘れていかれました。 また、お願いしていたハンガーラックも気付けば使わずに出発… 20:00頃出発し、新居に着いたのは21:00頃。 そこから荷下ろし、ベッドの組み立てなど行って、全て終わったのが22:00過ぎ。流石に時間が遅すぎたかな、と… 聞いてみると4件だった予定が一件増えてしまい、遅くなってしまったとのこと。 繁忙期なので仕方ないのはわかりますが、流石にこの時間になるとは思っていませんでした。 お値段は安く、作業も早かったので少し残念でした。

予め家財の保証、保険の確認について確認すること。 今回は到着時にテレビ画面のキズを直ぐに確認しなかった私のミスもありました。 直ぐに出張で、家族からの連絡があったのは6日後で、問い合わせには、箱に入れて輸送したので厳しいと連絡がきて終わりでした。 一度台座を取り付けようと寝かせた際についたキズなのかどうか？ 55型で移動もさせずそのまま立て掛けて放置してましたが、いつついたキズなのかは不明です。 運搬については、途中での冷蔵庫の取り替え(有料)や冷蔵庫、洗濯機の引き取り(料金は相見積もりを取ってないためコメント無し)など、非常に良好でした。 とても感じの良い引越しでした。 保証が難しいのは、保険未加入なのか？時間が経ったからなのか？説明して頂きたかったと思います。

途中連絡が上手くいかないこともありましたが不用品の回収含め無事引越しできて良かったです。不用品回収については細かく料金が設定されていて最終的に想定より費用が多く掛かってしまった印象です。作業品質と費用面を総合的に判断してこちらの評価とさせて頂きます。

13〜15時作業の予定が前の方が長引いたのと道路状況により18時半〜になってしまったので。 作業は手早くありがたかったです。

対応よかったですが、技術はあまりでした。

日付を指定した上での引っ越し。 先方から8〜9時から到着予定で引っ越し開始との連絡をもらっていましたが、到着したのは9時20分頃。 しかも、遅れることについての連絡は「9時10分頃着きます。」と、当日の8時50分頃に連絡をもらっただけ。遅れた理由は特に説明なし。こちらから聞くと、「前日の利用者が不用品を片付けしていなかったから」とのこと、、。こちらが納得できる理由ではなかった。 引っ越しの内容はスピーディーかつ、アットホームな雰囲気で暮らしのマーケットを利用してよかったと安心しました。 しかし、今回の担当者に限っては時間に遅刻する対応がイマイチでしたね。

今回、運んでもらった物が(メルカリを使って購入したバーバーチェアで、特殊な物だった為、 くらしのマーケットを使ったのが、そもそもの間違いだったのかもしれません、当該荷物は搬出元からは無事に車に積んで搬入場所の建物前までは運んで頂けたものの、事前に写真を撮ってお知らせしていたエレベーターまでの階段を上がる事が出来ず荷物は建物敷地と歩道のギリギリの所に置いての終了で清算という形になってしまいました。

予定時刻より1時間45分程到着が遅く、後ろの予定変更しないといけなくなりました。 来ていただいた方は一生懸命運搬してくれましたが、布団を忘れて再度戻っていただくなど二度手間になったり時間がかかりました。 繁忙期なので仕方がないとは思いますが、2時間弱遅くなるのは今回が初めてでした。

これまでで一番しんどい引越しになりました。事前に積み込みは1時間程度と聞いていましたが、結局3時間弱もかかりました。荷物が積み込みきれないことがわかり、その対応にも二転三転され、振り回されました。またサービスと書いてある家具の埃拭き取りも一切やってもらえず、照明の取り外しですら、やったことない、と言われ、結局忘れられました。担当の方は一生懸命やって下さいましたが、会社の管理、体制の問題ではないでしょうか。 荷物下ろし後に家電がひとつ動かなくなり、補償に関しては担当から連絡します、と言っていたのに、未だに何の連絡もありません。 口コミの評判も悪くなかったので、お願いしましたが、正直期待以下でした。

階段無しの4階の作業をお1人で行って頂き有難うございました。その点は非常に感謝しております。 ただ、3日以上前の日時変更で料金加算、朝の交通渋滞に重なるとはいえ30分予定が遅れ、また同乗させて頂きましたが途中の運転事情事のご対応や、新居の入口の面積(狭い造り)を見られた際の苦笑のご表情も見逃しておりません。 加えてくらしのマーケットの評価を星5にしてほしいとお帰りの際に言われ、唖然としております。 こちらの都合により直前の予約にご対応頂き感謝はしておりますが、今までで一番後悔の残る引越しでした。今後ご利用をご検討される方へご参考になればと思い率直な意見を書かせて頂きます。

お値段相当のサービスといった感じなのでしょうか。 あまり丁寧とは言えません。 壁にガンガン家具をぶつけながら搬出、引っ越し先では家具類は適当に置いてさっさと帰ってしまう。 組み立て式の家具はいくつかのパーツがなくなっていました。 冷蔵庫のコードは裏に落ちてしまっているし洗濯機も違う向きに置かれたままだったり。あとの作業で大変苦労しました。

引っ越しお願いしました。対応は問題なかったですが、引っ越し先で諸々終わって扉を閉めるとドアの内側に靴の裏の模様がくっきり残ってました。 ウチにない靴の裏の模様でした。 と、いうより私にはドアを抑える必要がないため、こちらの方のお育ちかと思われます。対応は良かったのに最後に残念な気持ちで終わりました。

メッセージの返信が遅かったり、なかったりします また日時を検索してその時間に空いていたから依頼しているのに先方の都合で時間の変更を度々要求され、最後は無断で変更されて困惑しました 口コミが良いから決めたのにとても残念です 運び出し自体はスムーズに行なってくれましたが、デリカシーに欠ける対応が他にもあり悲しい気持ちです 現在、領収書の発行を依頼していますがその返事も既読はついているのにまだ返ってきていません きちんとした対応をしていただけることを願っています

3時間ほどの到着遅延、連絡に対するレスポンスが遅め、搬入作業時にぶつけられるなどがございました。ただ作業自体はスムーズにして頂けました。 低価格であるため、ある程度許容できる人にはおすすめです。

予約成立後、業者側から音沙汰がなく不安だったため、2日前から確認のメッセージを2度送りましたが一切の返信がありませんでした。過去の別業者での引越し経験から、事前にTELやメッセージなどで業者側から最低限の確認（トラックが入れるか等）があるものと思っていましたがこちらの会社はなさらないようですのでお気をつけください。他の方の︎︎レビューにもありましたが当方もドタキャン覚悟でした。別の業者や家財宅配便など検討しつつ、当日の朝に会社TELをネット検索して当方から電話をかけたところでやっと連絡が取れました。電話口の方は「予約はできてますよ。返信担当が仕事してませんでした、すみませんでした」的なご返答でした。 結果としては予定通りに引越しできましたので、事前の対応不備さえなければとより残念に感じました。最悪ドタキャンされても何とかできる状態にしていましたが、ハラハラしたくない方はこちらの会社はご利用にならない方が良いかと思います。

格安引っ越しでしたが、ハンガーボックスレンタル、申告漏れした荷物で追加料金となり、結果的に元々相見積もりを取っていた、ハンガーボックス無料＆トラック積み切りの他社様よりも高ついてしまいました。（また新居についてみて運ぶ際に横持ちが発生したらそれも追加だと言われました。結局免れましたが。）追加がこんなにあるとわかっていたら、他社様を検討することもできたのに知らされていなかったです。 たしかに申告漏れしてしまっていたものもありましたが、段ボールの数は申告よりもだいぶ少なかったはずです。 また、旧居でドライヤーや突っ張り棒、シーリングライト、掃除機などを忘れたまま出発してしまいました。引っ越し作業中は良く言えばテキパキしていましたが、こちらは1人で判断を急かされ焦る場面も多々あり、終始慌ててしまってこちらが忘れ物に気付くことができなかったのが良くなかったんですが、引っ越しのプロとして気づいていただけたら助かったのにな…という想いです。 また、旧居で業者様が先に出発し、私が後で家を出た時、いつもは片開きのオートロックの門が両開きの状態で開けっ放しになったままでした。それの戻し方がわからなくて電話したら「普通に開けたら開きましたよ」「いえ、いつもは片開きのはずです」「普通に開いたので戻し方とかないです」といったやり取りが続き、間違いなく今まで自分1人で普通に両開きになったことがなかったので、戻すのに苦労しました。また、確実に業者様が両開きにしたと思いますが、やってないというようなお返事も疑問でした。そもそもオートロックの門を作業後もしばらく開けっぱなしだったのは他の入居者様にも申し訳ない気持ちでした。 新居でダンボールを開封していたら、いくつか、逆さまになって運ばれていました。 メッセージのやり取りは返信をすぐにいただけてスムーズでしたか、やり取りした内容が確実に作業者の方に伝わり切っていなかった点がありました。 また、前日まで、8時-18時の間で到着時間が未定のままだったので、ガスの立会いやその他の荷物受け取りの予定が全く立てられなかったのも不便でした。予約リクエストの時点では希望の時間を入力できたのに、予約成立したら格安引っ越しなので時間指定ができないとのことでした。 結果的には希望通りの時間に来ていただけましたが、他の予定が立てられないという点では希望通りかどうかということよりも、事前に時間がわかる方が良いと思いました。 そもそも予約成立時に、業者様がシステム上で予約の時間を間違えてしまい、業者様側でキャンセルができないので私の方でキャンセルするように言われ、キャンセルしたらそれがたまたま間違えた日時の当日キャンセルとなってしまい、100%のキャンセル料がかかり、のちのちそれはクレジットカードの請求からもキャンセルされてはいたのですが、カード利用の速報メールでお知らせが来ていたのでモヤモヤしたまま1ヶ月過ごしました。 格安なのでしょうがない、と言い聞かせることで全て飲み込んだのですが、2年半ほど前にもくらしのマーケットで格安引っ越し（の別の業者様）を利用し、その際はこのような全く問題なかったということもあり、今回は少し残念な想いをいたしました。 当日作業者様の愛想はよかったですし、メッセージの印象なども問題なかったですが、結果的に疑問に感じてしまった点が多くありました。 長々と書いてしまいましたが、お支払いした料金どおりのご対応はしていただけたと思っています。 今後のサービスのご発展や、他の利用者様の参考になればと思い、書き込みました。 この度はご対応ありがとうございました。

引っ越しでお世話になりました。 とても優しい方だったのですが、洗濯機が新居には1人で設置できないとのことで、ドラム洗濯機を斜の状態で途中で放置されとても困ってしまいました。 ドラム洗濯機など大きなものを1人で運ばれる業者に依頼するのは限界があると思いました。 また2回目の依頼はくらしのマーケットを通さず、いきなりケータイに電話がかかってきたことにも驚きました。結局2回目も予定していた荷物が全く入りきらず、結果として、別の業者を再度頼むことになってしまいました。

ものの扱い？が少しだけ雑だった気がします汗 結構ぶつけられたり落としたり、少し気になりました。

時間を過ぎても何も連絡がなく、こちらから連絡して初めて作業員の方が電話をかけてきた。結局作業開始は予定の2時間後。引越し当日はガスや水道の立ち合いなど、時間に追われる大事な日であったが、予定が全て崩れ、結局ガスが3日間ほど使えなかった。その点はとても残念である。 作業についてはスムーズであった。時間さえ守っていただけると、せめて遅れそうなら事前の電話さえいただけると、とてもよい引っ越しであった。