東京都の格安引越しの口コミ一覧

タワマンへの引越しは、他の業者さんからかなり嫌がられる中、高くない追加料金でご対応いただけたのは、大変満足しております。当日も手際よくご対応いただけました。以下、敢えて言うならばの改善要望です。 １．お酒の箱が衝撃を受け、お酒が2本割れました。ダンボールの強度が足りないと言う主張をされ、お詫びの言葉一つもありませんでした。ダンボールの強度不足は理解し、補償は求めないつもりでしたが、ダンボールを落としたか、強くぶつけたと思われるため、謝る姿勢は見せて欲しかったです。また強度不足の説明を三度聞かされましたが、同じことを三度も聞かなくても理解できるので、大変困惑しました。 ２．ドラム式洗濯機は後から設置業者の方が別途お越しになりました。説明を読んでなかったのか、電話が入るまで別の方が来られるとは知りませんでした。直前で来る時間が遅くなると言われ、引っ越し後、外食に行けず、しばらく待つことになりました。また来られた後は、洗濯機の設置にまつわるリセールが多く、大変面倒に感じました。また、Amazonで500円程度で購入できそうな排水口カバーが3,000円と言われた際にはやや不信感を抱きました。嘘はつかれていないのですが、待たされた上に、私の価値観としてはコスパが見合わない提案を受け、残念な気持ちになりました。

めちゃくちゃ安くて助かりました。 荷物が多くご迷惑をおかけしすみません、、 事前にもう少し打ち合わせできたらよかったというのと（ご連絡が定型的で、お忙しいのかな時を使ってしまい、、逆にそれがコミュニケーションエラーになってしまいました。） 終了時間が読めないので、それも実際にどれくらいかかりそうか確認しあえるとスムーズだと思います。

前日に連絡のあった時間通りに来られなかった点と、配送時にカラーボックスなどに複数の傷がついた点が良くないと感じた。電装関係はまだ確認できていないが、不安が残る作業であった。

お店の方の日程調整の連絡は深夜、早朝含めて迅速な回答で、スムーズに日程調整頂けて、丁寧な対応を感じました。 ただ、残念ながら引越時に破損が発生してしまい、作業スタッフの方が現物の破損写真を撮影して「お店に報告済みで、お店から連絡します」と当日聞いたのですが、翌日にも連絡なくて不安を感じました（当方から確認したら返信は迅速でした） 本件は、保険会社の補償結果を踏まえて修正したいと思いますが、口コミを投稿しないと補償制度を使えない記載があるため現状を報告します。補償制度の対応に期待しています。

この度は引っ越し作業の程ありがとうございました。 たくさんの荷物を素早く運んでいただけて助かりました。 下積み不可と記載・説明した物を下積する、下に養生マットを引かずに冷蔵庫などを引き摺り運んでおられた為床や荷物に傷が結構ついてしまったので、星3にさせていただきました。

テキパキと作業してくださり良かったです。 ただ、運搬開始時刻から最終的に1時間ほど遅れ（事前に30分遅れる連絡はありましたが...）、ベットに汚れがついたにも関わらず謝罪もなかったです。 この値段かつ、担当の方が若い方というのもありしょうがないかと妥協する結果でした。

仕事が早くて助かりました。ただ、終始凄いペースでこちらに目もくれず作業してくださっていたため、少し喋りかけづらかったりなにか質問しようとしてもあまり話せる雰囲気ではなかったのが気になるところでした。 引っ越し自体には何も問題はなかったし、とても安く済んで満足です。

ありがとうございました。

大手と違って、最初に見積もりに来られないので、結局小さな車には荷物が乗り切らず、倍のお支払いをしました。 1人で、10箱くらいのお引っ越しの方にはおすすめだと思います。

事前のやり取りを含めて、スムーズに対応して頂きました。 運んで頂いた自転車に異音が発生するようになったので、そこだけが残念でした。

2時間の予定が、1時間で終わりました。解体組み立てが必要かと思っていた家具もそのまま搬出していました。早い移動だったのは助かりましたが、時たまゴンとぶつかった様な大きな音がなったていたので、気になりました。またドアを共用部の消火器で留めていたのに最後気付きましたが、嫌だったです。

サイズ的に対応可能か、事前に擦り合わせておくとスムーズだったと反省しております。

色々ありスムーズではないところもありました。

大手の引越し業者の見積もりから2万ほど安く対応いただけました。料金に関しては満足していますが、やはり安いだけあるなという感想です。 よかった点は、手際が良くスピーディー。できる限り荷物を詰めてくださる。経験値が多いのだなと感じられました。 イマイチだった点は、もう少し丁寧にして欲しかったのと上からな態度。そして家電が凹んでいた点です。 安いので仕方ないと思いながらも大事な荷物ではあるのでちょっと残念だな〜という気持ちが残りました。 またサポートスタッフ1人を追加しましたがその方にもう少し優しくしてあげてほしいです。 ただ、結果としてはお願いしてよかった！と思います。安く引越したい知人がいればオススメしようと思います。

対応も丁寧でよかったと思います

ありがとうございました。

愚痴が丸聞こえだった

事前に荷物の詳細を伝えていたにも関わらず、当日乗り切らないから往復すると追加料金を言われ、正直疑いました。 荷物の詳細を伝えて、見積もりしてもらったんだから、トラックに全部入るのか、入らないから往復になるのか、荷物の詳細サイズなど聞いた時点でわかるのでは？と思いました。当日言われると断るに断れないし、もし乗るか乗らないから微妙なラインなら事前にもし乗り切らなかった場合にはいくらとしっかり伝えるべきだと思います。 他の方の口コミでも、事前に荷物の詳細提示しましたが、当日乗り切らず、追加料金が必要になりましたって方いたので、そういうやり方してるのかな、と疑ってしまいます。。。 スタッフの方の感じがとても良かったので、今後はいい方向に改善される事を願っています。 最後にいろいろあり金額も相談にのっていただきありがとうございました。

約束の時間になっても来なかった。こちらから何度も連絡してやっと連絡がついた。そこで2時間半遅れると初めて知りました。結局来たのは約束の時間から3時間後、作業はテキパキやってくださったけれど遅れるのであればもっと早くにせめて電話、メッセージの1つでも欲しかった。残念に思いました。

対応は良かったが荷物の確認をせずに出発して荷物を忘れていった