4.69
（口コミ4件）
22時間前・匿名さん
表札の取り付け・交換
インターホンカバー一体型の表札の取り付けをお願いしましたが、非常に残念な結果となりました。プロの仕事とは到底思えません。ご依頼を検討されている方の参考になればと思い、事実と写真を投稿します。 ① 取り付けの湾曲と、事前の説明不足：取り付け後、表札が大きく湾曲していました。原因は「壁面（モルタル吹き付け）が真っ直ぐではないため」と壁のせいにされましたが、私が仮止めした際は真っ直ぐでした。固定具が表札に対して少し外側だったこと、壁面が真っ直ぐではないため湾曲が起こると予想できていたのにも関わらず、無理にネジを締めたことなどが影響したと思います。また、後日スペーサーを入れて修正しに来てくださいましたが、湾曲は完全に直らないままです。 ②勝手な金具の加工（器物破損）：一番信じられないのは、修正に来てくださった際、壁の凹凸に合わせるためか、私が購入した表札の金属製固定具の一部を、事前相談もなく勝手にえぐって（削って）無理やり固定されていたことです。ずっとみていたのですが、普通にネジを締めているようにしか見えず、そばにいたのに相談も断りもありませんでした。屋外用の金属製品にこのような傷をつければサビの原因になります。後でガタつきや緩み、破損の原因にならないかと尋ねましたが「問題ない」と言われました。しかし、到底納得できる対応ではありません。商品を破損させる形での取り付けをするなんて、信じられず、頭が真っ白になりました。半日経って確認したら、すでにカタカタしています。 ③ドアホンカメラへの映り込み（事前の位置確認なし）:ドアホンのカメラに表札の枠がバッチリ映り込む位置に取り付けられました。しかも、仮当てによる事前のモニター確認はいっさい無く、取り付けてしまった後で「映り込むかもしれませんが確認してください」と聞かれました。商品を抉って修正した後ではどうしようもありません。「修正するなら壁を抉るしかありません」と言われて、泣く泣く諦めました。これ以上、ひどくされては困りますので… これ以上この方にやり直しをお願いしても、さらに状況が悪化するだけだと判断し、色々と諦めることにしました。 大切な家の顔を任せるには、あまりにも技術と配慮が不足していると感じました。 11,000円も支払いましたが、お金を返して欲しいですし、商品ごと弁償して欲しいくらいです。
