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匿名さんの口コミ：「【タクセル制作事務所】パソコン修理、プロのサービスでお困りごとをスピード解決！」
2022年8月・匿名さん
パソコン修理
ネットで購入したゲーミングPCの電源が入らなくなり、修理してもらいました。
レスポンスも夜遅くまで非常に早く対応していただけました。
しかし、今度はBluetoothが使えなくなってしまいました。
こちらも色々やり取りはしてもらえましたが、解決には至らず。
また、水冷のチューブが修理前と逆さまに配置されており、水が循環できなくなっていました。
このせいでゲームが非常に重かったのですが、当方PCの素人なため原因特定にかなり苦労しました。
※Bluetoothの問題でマザーボード確認してる時に、グラフィックボードを偶然手で触れてめちゃくちゃ熱いことで気づけた。
この件から、Bluetoothの問題もなにか修理の際にあったのではと邪推してしまいます。。
先方からは、メモリの故障の際に起きた問題かもしれないから修理に問題があったかは特定できないとのこと。
そのとおりかと思いますが、ひと通りの機能の確認はしていただきたかったです。
繰り返しますが、対応自体は非常に早く丁寧でした。マザーボードの交換の提案や、不要だった際の返品など対応は非常に柔軟です。
なのでこのような評価をするのは心苦しいですが、
ゲーミングPCの修理では個人的にはおすすめはしません。
店舗情報
店長：竹内 祐香
パソコンでお困りごと何でも対応します。親切・丁寧をモットーにしていますので、お気軽にご相談ください。
所在地
〒2360031
神奈川県横浜市金沢区六浦4-18-19
神奈川県横浜市金沢区六浦4-18-19
営業時間
日程要相談。9:00~21:00。
早朝・夜間は追加料金で承ります。
定休日
要相談
対応エリア（出張費無料）
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