4.92
(口コミ13件)
2025年11月・桜餅さん
パソコン修理
今回くらしのマーケット様を、初めて利用させて頂きました。 仕事で使うパソコンの修理依頼で探しており いろいろなところを見た結果、ラクシア様と出会えました。 事前に、複数の他店舗様ともやり取りをしており、見積もりを比較しても、チャットでの対応をして頂いても、他には無いほど素晴らしい良心的なやり取りをさせて頂きました。 私の症状としては、PC起動ができない状態であり、出張しての修理では、困難を極めたため持ち帰りとなりましたが、親身に相談にも乗って頂き 現状では、どのような状態で、このようになっている等、分かり易く教えて頂き、大変勉強にもなりました。 また、出張修理までの間に、沢山のやり取りをしていても、懇切丁寧な対応をして頂いていて こちらの不手際で、修理当日で時間的に少しトラブルが起きそうになっても、電話対応ですぐに対応して頂き、大変心を砕いて対応して頂けました。 他店舗様では得られないほどの安心感と信頼感があり、今回依頼して大変満足度が高く 今後もトラブルがあった際には、再度ご依頼をさせて頂こうと思わせて頂きました!
2026年1月・太田さん
パソコンの画面がつかなくなってしまうトラブルで依頼しましたが、原因の説明から修理までとてもスムーズでした。 専門的な内容も噛み砕いて説明してくださり、知識と経験の豊富さを感じました。 担当の青山さんの 対応がとても親切で 作業が早く、説明も丁寧でとても良かったです。 パソコンに詳しくない私でも安心してお願いできました。 信頼できる業者さんです。 次に起こりそうなトラブルの予想まで教えて頂きましたのでそこの部分を気をつけながら使用し、普通より長持ち出来そうです。 料金も他社さんと比べてお安かった点も魅力の一つでしたので またトラブルが発生した際は こちらの業者さんにお願いする事にします! とてもオススメです この度はありがとうございました
2025年10月・Endoさん
【ノートパソコン修理】利用者…男 40代 くらしのマーケット自体も初めて利用させて頂きました。 事前のアプリ内のやり取りで調査もしてくれ、来てからも玄関先でしたが快く対応してくれました。 わかるように説明をしてくれ、知識そこそこの私からすると初めて利用する会社で、話しやすい男性スタッフ(青山さん)で、安心感がありました。 金額も掲示通りの安価でグイグイ感はいっさい無かった+素直な意見も伝えてくれながらの対応だったので助かりました。 器用さとおっちょこちょいを兼ね備えた方で、何より会話に素直さが出ていたので、また頼みたいと思えた。 またパソコン修理や中古パソコンを扱っていたり片付け関係もなさっているそうなので、何かの際には相談しようと思います。
2025年11月・匿名さん
ノートパソコンが起動しなくなったため、依頼させていただいたところ、迅速にかつ丁寧に対応していただきました。(青山さん) 説明しながら原因追究をしてくださり、メモリとSSDの交換により、ノートパソコンは問題なく回復しました。データ移行もしてくださり、元の状態に完全に復元されました。 急ぎ作成しなければならない書類があったため、本当に助かりました。 故障の原因となった操作や、アップデートのアドバイスまで丁寧にご教示いただき、大変親切な業者だと感じました。金額も明瞭会計でした。 清掃やリフォーム業務などもされてる会社のようなので、今後もお願いしたいと思います。 今回は、本当にありがとうございました。
2025年10月・匿名さん
デスクトップPCの保存先変更とOneDriveの完全消去及びスタート画面とフォルダの権限をAIに頼っていたところ、もう既に設定が混乱しており、PowerShellの値とレジストリを一部自分で変更したため右クリックでもフォルダしか作れない重度の論理的故障が起きてしまいましたが、依頼から返却までたった4日できちんと解決してくれました。バックアップも問題なく、これからはこちらの業者様へ致したく存じます。他に、エアコンクリーニング等の依頼もしているようですので、夏から秋への温度変化でカビが生える事がありますので、同じく信用できるこちらの業者さまに今後もPC関係のトラブルがあった時にまた依頼させていただきます。この度は迅速丁寧な対応を誠にありがとうございました!
PCの不具合原因がわからず、困っていましたが色々調べてくださり、無事に解決しました。パーツ購入しないといけませんでしたが、最悪買い替えも覚悟していたので、安く済んで良かったです。対応も良くまた利用したいです。ありがとうございました。
2026年1月・匿名さん
パソコン使用中に突然不具合が起こる事がたびたび起こり、依頼しました。 こちらがパソコンに詳しくないため、丁寧にとても分かりやすく説明していただきました。 ありがとうございました!
とても丁寧に良心的に対応していただき、感謝しています。パソコンの修理を知らない業者さんに送るのはちょっと心配だなと思っていたところ、自宅まで来ていただき、迅速に修理していただき大満足です。友人にもすすめたいと思います。
2025年9月・焼芋さん
くらしのマーケットには新規参入ですが、中古パソコン市場においてはかなりの実績をお持ちの企業様でした。 予約完了前の打ち合わせから非常に丁寧に対応して頂き、当日の作業もスムーズでプロのお仕事ぶりに感激致しました。ありがとうございました。
2026年1月・匿名ヒロさん
丁寧迅速に対応頂きました。
丁寧で気持ちの良い対応でした。訪問前から料金の心配まで細かく教えて頂けたので安心できました。また何かあればここに相談したいと思います。
2025年12月・てりちきさん
丁寧な対応していただけてよかったです!
親切に説明してくださり良かったです!