メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
起動しない / 台 | ¥19,000〜¥21,000 |
---|---|
インターネットがつながらない / 台 | ¥11,000〜¥13,000 |
動作が遅い | ¥11,000〜¥13,000 |
データ復旧、救出 | ¥19,000〜¥21,000 |
液晶パネル割れ | ¥14,000〜¥16,000 |
水漏れ、水没 | ¥11,000〜¥13,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.92
(70)
東京都西東京市
¥6,600
4.90
(10)
千葉県船橋市
¥12,000
4.99
(137)
千葉県柏市
¥16,500
4.82
(91)
茨城県取手市
¥5,800
4.98
(112)
千葉県松戸市
¥22,000
4.89
(73)
埼玉県越谷市
¥18,500
4.93
(482)
千葉県船橋市
¥13,200
千葉県野田市のパソコン修理の口コミの平均点と累計数
2025年10月時点
2025年8月・パソコン修理さん
パソコン修理
料金の表示がくらしのマーケットに掲載している金額と実際に請求去れた金額に大幅な開きがあります。 くらしのマーケットの案内では直らない場合は料金を頂かないと表示しながら、修理のキャンセルを申し出たら1万3200を払えと電話口で声を荒らげる始末。 年寄で何もわからない人は法外な金額を払わされているのではないかと心配になります。 非常に悪質と思われるので消費生活センターに連絡しておきました。 ある程度の相場感を理解している人は絶対にお勧めできません。
店舗からの返信
このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。 一方で、内容に事実と異なる点がございますため、補足と説明をさせていただきます。 ご請求させていただいた金額「13,200円(税込)」は、くらしのマーケットでご予約時に表示・ご同意いただいた料金であり、事前のメッセージのやり取りでも金額をご案内済みでした。 また「直らなければ料金はかからない」という表示は、「現地での作業の結果、原因不明で改善もできなかった場合」に限られるものであり、今回のケースのように原因が特定され、修復に必要な処置(今回はSSD交換)が明確な場合には、初期診断・訪問作業費としての基本料金は発生する旨も事前にご説明させていただいております。 さらに、作業続行をご希望されなかった場合でも、持ち帰ってのお見積りや交換部品費用については事前にご了承をいただいた上での対応でした。お電話口でのご説明についても、声を荒らげるような対応は一切しておらず、終始冷静にご説明を行っておりました。 当方の説明が十分に伝わらなかった点がございましたら真摯に反省し、今後のサービス向上に活かしてまいりますが、誤解や事実に反する内容が他のお客様のご判断に影響を与えることを懸念し、補足をさせていただきました。 今後もわかりやすく、安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。
パソコンの修理を出張で行うサービスです。ご自宅から持ち出せないデスクトップパソコンやセキュリティ上持ち出せないオフィスのパソコンを出張で診断・修理してもらえます。自分では難しい分解・修理やパーツの交換を依頼できます。
ご自身のパソコンの状況を把握しておきましょう。症状はいつからか、その症状が現れる前にどんな操作をしていたか、充電はできているかなどを確認しておきましょう。パソコン修理を依頼すると、そのあとのやりとりがスムーズになります。
買い換える場合、データの移動や設定をいちから設定する必要があるので時間や手間がかかります。その点、パソコンの修理を行うことで、データが保存されていれば、今まで使っていたデータのまま使い続けることができます。
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