自社スタッフが丁寧・迅速に対応！損害保険加入済み！安心してお任せください

「欲しいものを、欲しい場所へ」事前の丁寧なヒアリングと迅速な対応で、あなたのお買い物をまるごとサポートします！

詳しいサービス内容

「買い物に行きたいけれど、なかなか時間が取れない」「重い荷物を運ぶのが大変」そんなお悩みをお持ちの方に、ぜひご利用いただきたいのが私たちの買い物代行サービスです。地元の方はもちろん、遠方の方からのご依頼にも柔軟に対応しており、日用品から特定の商品まで幅広くお任せいただけます。

【作業前】しっかりヒアリングで、ご要望を漏れなく把握
ご依頼いただいた後は、まず丁寧なヒアリングからスタートします。事前に買い物メモをご共有いただき、商品の詳細や数量、ご希望のブランドや規格など、細かい点まで一つひとつ確認いたします。「何となくイメージはあるけれど、うまく伝えられるか不安…」という方もご安心ください。誠実でわかりやすい説明を心がけておりますので、初めてのご利用でも気軽にご相談いただけます。

【作業中】迅速・丁寧に、トラブルにも即対応
お買い物の際は、できる限り短時間で効率よく商品を揃えられるよう努めております。万が一、ご希望の商品が在庫切れだったり、代替品への変更が必要な場合は、その場でお客様にご連絡し、ご意向を確認してから対応いたします。また、商品が破損しないよう細心の注意を払いながら運搬し、自転車や公共交通機関を利用して丁寧にお届けします。

【作業後】ご希望の場所まで確実にお届け
商品をお届けする際には、内容の確認を一緒に行い、お買い物が正確に完了したかどうかをしっかりチェックいたします。ご希望の場所まで運ぶのはもちろん、配送でのお届けにも対応しておりますので、遠方の方やご自宅での受け取りが難しい方もお気軽にご相談ください。

さらに、作業内容にご不満がある場合は無料で追加対応を行っており、お客様に納得していただけるまで誠心誠意サポートいたします。損害保険にも加入しておりますので、万が一のトラブルにも安心してお任せいただけます。女性スタッフの同行も可能ですので、女性のお客様も安心してご利用ください。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：池田　篤志

親切丁寧な対応を心がけている便利屋です！

所在地

営業時間

定休日

対応エリア（出張費無料）

資格・許認可

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