即レス対応で安心！家族のように寄り添う買い物サポート

〜日常に彩りを〜お客様の身近な存在に。

複数台割適用

1時間 ¥3,000

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：藤堂克史

セールスポイント

★自社スタッフが直接対応、
　外注は一切なし
★損害保険加入済みで万が一の時も安心
★大阪市内なら直接配達も可能
★営業時間外や対応地域外の、
　ご相談にも柔軟に対応

お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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料金表

基本料金（税込）

1時間あたり	¥3,000

詳しいサービス内容

当店の買い物代行サービスは、「家族にお願いしている感じ」をモットーに、お客様に寄り添い丁寧なサポートをいたします。体調不良や忙しさで買い物に行けない方、重たい荷物の運搬が難しい方など、様々な理由でお困りの方々に喜ばれています。

お客様に喜ばれることや対応を下記に記載します。
お店選びのご参考までに
╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★重たいものも買い物してくれて助かった。
★体調悪い時に代わりに買ってくれて助かった。
★価格も良くて商品も無事届いて安心した
★贈答品やお中元・お歳暮を代わりに
　郵送手続きをしてもらい助かりました。
★忙しくて買いに行けない人に好評です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【作業前】
お客様とのやりとりを即座に行い、
ご要望を丁寧にヒアリングいたします。
【作業中】
商品の型番ミスや買い忘れがないよう
慎重に確認し、丁寧に行います。

【作業後】
商品に問題がないかお客様に
ご確認いただきます。
大阪市内であれば直接配達も可能です。
当店は単なる代行サービスではなく、
お客様の日常生活をサポートする
家族のような存在を目指し、
お客様の「買えない」を「買える」に変える。
そんな頼れるパートナーとして、
あなたのお買い物をサポートいたします。
まずはお気軽にご相談ください。

このサービスについて質問する

作業内容

買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし

※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。

※買い物代行のすべてのサービス共通の作業内容です。

※サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、購入リストと、それに伴う費用（現金のみ）をお預かりし確認後、作業いたします。

4

お支払い

作業料金をお支払いください。（現金のみ）お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q

保険に加入されていますか？

A

損害保険に加入しています。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：藤堂克史

〜日常に彩りを〜お客様の身近な存在に。

所在地

大阪府大阪市西淀川区

営業時間

8:00〜18:00

定休日

不定休

対応地域

＜近畿＞

大阪府

池田市
泉大津市
泉佐野市
和泉市
茨木市
大阪狭山市
大阪市旭区
大阪市阿倍野区
大阪市生野区
大阪市北区
大阪市此花区
大阪市城東区
大阪市住之江区
大阪市住吉区
大阪市大正区
大阪市中央区
大阪市鶴見区
大阪市天王寺区
大阪市浪速区
大阪市西区
大阪市西成区
大阪市西淀川区
大阪市東住吉区
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