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お買い物が出来なくて困っている、急な体調不良など【ていねいにサポート】します！
お客様のリズムに合わせた柔軟な対応が自慢です！地域密着安心サポート 今お願いしたい！おまかせください！
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：荻野健作
セールスポイント
・作業外注一切なし！毎回私が対応しますので安心
・営業時間外も相談可能で緊急時にも対応
・地域密着型で即日対応が可能
・時間制限なしでお客様のペースに合わせて柔軟対応
・高齢の方からのリピート多数の実績
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥3,000 |
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詳しいサービス内容
【作業前】
お客様からのご依頼は営業時間外でも相談を承っており、地域密着型だからこそ実現できる即日対応でお急ぎのニーズにもお応えいたします。普段は地域の包括センターからのご紹介もお受けしております。高齢者の皆様のニーズを深く理解した丁寧なヒアリングを心がけています。
【作業中】
必ず私が対応するため、外注による品質のばらつきがなく安定したサービスを提供できます。お客様の中には毎日ご依頼をいただくリピーターの方も多く、まさに家族のような信頼関係を築いております。また、時間制限を設けていないため、お客様一人ひとりのリズムに合わせた柔軟な対応が可能です。途中で追加のご依頼があっても喜んで承ります。
【作業後】
迅速な配達スピードも自慢の一つで、お客様にご満足いただいております。3年間の実績の中で、車椅子をご利用の方やご家族がいらっしゃらない高齢者の方など、本当に困っていらっしゃる皆様のお役に立てることが何よりの喜びです。
作業内容
買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。
- 買い物代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
- サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。
〇大型家電、大型家具などは受け付けておりません。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：荻野健作
即日買い物代行
所在地
東京都練馬区石神井台4-9-37
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
東京都
- 中野区
- 杉並区
- 練馬区