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女性スタッフ対応可能！最短当日の対応もご相談OK！営業時間外もご相談ください
お客様のご要望に寄り添い、事前説明から納品まで丁寧にサポート。女性スタッフ指定も可能です。
店長：佐々木創
セールスポイント
・当日依頼もご相談、対応可能です
・営業時間外や対応地域外もご相談ください
・女性スタッフ指定OK、同行サービス可能ですので女性のお客様もご安心ください
・作業外注一切なし、自社スタッフが責任を持って対応いたします
・作業に不満がある場合は無料で追加対応いたします
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥3,000 |
|---|
詳しいサービス内容
当店では、お客様一人ひとりのご要望に
心を込めて寄り添うサービスを心がけております。
【作業前】
まず、説明不足にならないよう事前に丁寧な説明を行います。
作業日前日には確認のご連絡をし、当日の到着予定時間も事前にお知らせいたします。
お伺いする際は身だしなみに気を配り、清潔感のある服装でお伺いしております。
作業開始前には必ずお客様のご要望やご不明点を伺い、
ご要望に合わせた最適な方法をご提案いたします。
【作業中】
できる限り事前に詳細をお伺いし、
お客様との打ち合わせ内容に基づいて正確に作業を進めます。
冷蔵品などの特別な取り扱いも可能で、作業の途中経過もこまめにお伝えしております。
何か問題が生じた際には、お客様へ迅速にご連絡いたします。
【作業後】
原則として、お客様に直接手渡しでお届けしております。
万が一不具合があった際は、アフターフォローも万全ですので、すぐにご連絡ください。
店長の私が必ずお伺いしますし、ご要望があれば女性スタッフの指定や同行も可能ですので、
どなたでも安心してご利用いただけます。
皆様からのご依頼をお待ちしております。
作業内容
買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。
- 買い物代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
- サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：佐々木創
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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- 渋谷区
- 杉並区
- 新宿区