全力で探します！ 20代30代の介護資格者が丁寧対応
あなたの欲しいものを、まるで自分で買い物したかのように。細やかなヒアリングで満足度抜群！
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
・介護資格を持つ20〜30代の親しみやすいスタッフが対応
・細かいヒアリングで、お客様の希望に沿った買い物を実現
・作業外注なし、自社スタッフのみで安心の対応
・損害保険加入済みで万が一の際も安心
・営業時間外や対応地域外の予約も相談可能
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥3,500 |
|---|
詳しいサービス内容
私たちの買い物代行サービスは、お客様の「行きたいけど行けない」を解決します。介護資格を持つ20〜30代のスタッフが、丁寧かつ細やかな対応で、お客様の望む買い物を実現いたします。
作業前には、商品名や特徴など、お客様の欲しいものを細かくヒアリングいたします。「これが欲しい」というこだわりがない場合でも、お客様の好みを丁寧にお聞きし、できる限り希望に沿った商品を選べるよう心がけています。また、商品が欠品している場合の対応方法もあらかじめ確認させていただきます。
買い物中は、お客様の大切な商品を守るため、割れ物や柔らかいものなどにダメージが生じないよう細心の注意を払いながら作業を進めます。まるでお客様自身が買い物をしているかのような丁寧さで、一つ一つの商品を選んでいきます。
作業後は、領収書とおつりをしっかりと確認いただきます。また、購入した商品の確認と収納も丁寧に行い、お客様に安心してご利用いただけるよう心がけています。
私たちのサービスの特徴は、何といってもスタッフの質の高さです。全スタッフが介護資格を有しており、お客様への丁寧な対応を心がけています。また、作業の外注は一切行わず、必ず自社スタッフが対応いたしますので、安心してご利用いただけます。
さらに、お客様のご要望に柔軟に対応するため、営業時間外の予約や対応地域外のご相談にも可能な限り対応いたします。お客様のニーズに寄り添い、満足度の高いサービスを提供することが私たちの使命です。
万が一の際にも安心していただけるよう、損害保険にも加入済みです。お客様の「買い物したい」という思いを、私たちが全力でサポートいたします。ぜひ、私たちの買い物代行サービスをご利用ください。
作業内容
買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。
※買い物代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
※サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しています。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
現役の介護スタッフが、日常のお困り事をお助け致します！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
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