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お買い物代行 届(とど)
鹿児島市内の限定品(飲食料品を除く)などを代理購入して、 梱包・郵送まで手掛けるサービスの提供を開始しました！
店長：中神 滉太
セールスポイント
ご検討ありがとうございます！
☆サービス料金の計算は3時間まで！
超過料金ゼロ円！！
☆元払いなので着払いと違って
お金の準備の必要なし！
(着払いのご希望にも応じます)
☆ご希望いただいた商品の購入が
かなわなかった場合、
料金の請求は一切発生しません！
☆現地の法人企業が運営しています！！
鹿児島市内の買い物代行に関することは
遠慮なくご相談ください！！
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥4,000 |
|---|
詳しいサービス内容
【依頼前ご相談】
こちらの「詳しいサービス内容」の最下部にある
「↓↓↓お問い合わせはこちらから↓↓↓」 の下にある
「このサービスについて質問する」を選択していただくことで、
予約をしなくても届(とど)と会話できるチャットルームへ移行できます。
(メッセージの送信は24時間受け付けていますが、届(とど)からの返信は営業時間のみとなります)
そちらにご相談内容(依頼したい日時や代理購入をお願いしたい商品など)を送信してください。
【お見積り】
お客様のご相談内容を反映したお見積りを作成させていただきます。
商品の大きさや重量を考慮して、郵送費や梱包費を数パターンご用意させていただきます。
(運送業者は日本郵便またはヤマト運輸となります)
サービス料金はお客様一律3時間分でお見積りさせていただきます。
(サービス料金は「お見積りのサービス料金ー余った時間＝実際に要した時間分の料金」で算出されます)
例：サービス実施時間が1時間50分だった場合の実際のサービス料金..
¥12,000(お見積り)ー¥4,666(余った時間(1時間10分))＝¥7,333(実際に要した1時間50分ぶんのサービス料金)
※端数切捨て。
⚠サービス実施時間が3時間を超過しても、追加料金は発生いたしません。
⚠ご希望の商品の購入が1ヶもかなわなかった場合、サービス料金は発生いたしません。
(ご依頼はキャンセル扱いとなります)
【予約締結】
チャットルームでの打ち合わせの上
届(とど)による依頼の実行が可能でかつ、お客様がお見積りにご納得いただけた場合、
「予約日時を入力する」のボタンより予約をお願いいたします。
【予約締結後】
店舗との予約が成立したお客様専用のチャットルームにて、
届(とど)とお客様で依頼の完遂に必要な情報の交換を行います。
［届(とど)がお客様へ提供させていただく情報］
・商品代＋郵送代＋梱包費の合計金額をお振込みいただく銀行口座
(振込手数料はお客様ご負担と「なります。)
［お客様に届(とど)へご提供頂く情報］
・商品の発送先(受け取りたい住所)
・ご連絡のつきやすい電話番号(伝票作成のため)
【サービス実施中】
目当ての商品に関する当店からの質問は予約成立後のチャットルームへの送信、
またはくらしのマーケットへ電話番号をご登録いただいている場合はお電話にてさせていただきます。
(お客様の個人情報保護のため、伝票作成のために教えていただいた電話番号を当店からのご連絡に
用いることはございません。)
確実な買い物代行遂行のため、サービス実施中は当店からのご連絡にご対応くださいますよう、
よろしくお願いいたします。
⚠行列や整理券による再整列の待ち時間もサービス時間として計算されます。
(3時間以降は超過料金は発生いたしません)
⚠ご希望の商品の購入が1ヶもかなわず、お客様への納品が発生しない場合、
サービス料金は発生いたしません。(ご依頼はキャンセル扱いとなります)
【買い物代行完了後】
商品の買い物代行の完了報告時に、
お客様に商品の郵送方法(サイズや重量、料金)と
お受け取りの希望日時(ポスト投函の場合はご指定できません)をご指定いただきます。
郵送方法をご指定いただくことにより、サービス料金以外の
「商品代＋郵送費＋梱包費」が確定しますので、先にお伝えしている銀行口座へ
お振込みいただきます。(振込手数料はお客様ご負担となります)
届(とど)の口座にてお客様からの入金の確認が取れ次第、
届(とど)はお客様にご指定された郵送方法に応じた適切な商品の梱包を施した後、
商品と当店が発行する伝票(納品書、領収書、物品受領書)を同梱し、お客様指定の
郵送方法にて発送の手続きを行います。
発送が完了した後、お問い合わせ番号(追跡または伝票番号)を届(とど)よりお客様へ
お知らせいたします。
【商品のお受け取り】
元払いのため代金引換の必要がないので、
郵送方法によっては置き配や宅配ボックスでのお受け取りも可能となっております。
(受け取り方法の設定は、届(とど)よりお客様へご連絡させていただいた
お問い合わせ番号より可能となります)
【物品受領書へのサイン(捺印)】
商品のお受け取り後、商品の検品と物品受領書へのサイン(捺印)をお願いしております。
チャットルームへお客様よりサイン(捺印)済みの物品受領書のお写真が送信され、届(とど)の
確認が済んだ時点でご依頼は完了となり、サービス料金の決済がくらしのマーケットを通じて
実行されます。(商品の到着後、1週間を経過してもお客様からのご連絡がない場合も決済を実行させていただきますのでご注意くださいませ。)
↓↓↓お問い合わせはこちらから↓↓↓
作業内容
買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。
- 買い物代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
- サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
届(とど)からサービス実施の可否のご連絡をさせて頂きます。
サービスの実施
予約日時に現地に伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で料金をお支払いください。ご希望に応じて領収書を手配いたします。
ご予約の前に
お客様へのお願い
☆行列に並んだり整理券の再整列のための待機時間も
サービス提供時間に含まれます。
(料金の計算は最長で3時間となっております。
3時間以降の超過料金は発生いたしません)
☆以下に該当する商品等の代理購入は承ることができません。
・公序良俗に反するもの
・店舗が転売、代理購入を禁止しているもの
・切手（レターパック）、有価証券などの
現金と同等の価値が認められるもの
・現金や金券
・2類医薬品
・酒、タバコ
よくある質問と答え
着払いで受け取りたい。
ご希望に応じた発送方法が可能です。 (運送業者は日本郵便またはヤマト運輸に限ります) 必ず商品の発送手続きが開始される前までに ご相談くださいませ。
代理購入してもらえる個数に限度はありますか？
基本的に個数に限度は設けておりません。 しかし、現地のお客様や店舗に影響のない範囲でご依頼をお願いしております。 (「在庫があるだけ」「同じ商品を5個以上」といったご依頼の場合は、 当店よりサービスの実施を事前にお断りさせて頂く場合がございます。)
食べ物や飲み物はどうしてもダメですか？
遠方への発送につき、お客様のもとへ必ず安全な状態でお届けできる保証がないため原則、 飲食料品のお受付はしておりません。 どうしてもご希望の場合は別途、ご相談くださいませ。(必ずお受付できるとは限りません)
追加料金が心配。
代理購入させていただいた商品の大きさや重さにより、郵送・梱包費用が変動いたします。 しかし、変動パターンを見込んだお見積りを出させていただきますので、 見積額よりもサービス実施後の請求額が高くなるということはございません。 また、サービス料金(¥4,000/1時間)もお見積り時点で3時間分の枠を確保しておき、 実際に要した時間との差額を差し引かせていただくきます。(¥66.67/1分で計算)
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：中神 滉太
鹿児島市内の限定品を代理購入＆郵送します！
所在地
鹿児島県鹿児島市田上1丁目26-13
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
鹿児島県
- 鹿児島市
資格・許認可
＜軽貨物＞ 鹿児島580り191