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お買い物代行 届(とど) -ver.県外在住の方向け-
鹿児島市内の限定品(飲食料品を除く)などを代理購入して、 梱包・郵送まで手掛けるサービスの提供を開始しました！
店長：中神 滉太
セールスポイント
ECサイトによる通販の発展により、その場に赴かなくても欲しいものが購入できる時代であっても、
オンライン販売や商品の取り置き、発送サービスに対応していない店舗は未だ数多く存在します。
買い物難民とまではいかなくても、欲しいものがあるのに遠方であるがために、
手に入れるチャンスに中々恵まれない方々の力になれればと思っていますので、
鹿児島市内の買い物代行に関することは遠慮なくご相談ください！！
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥3,000 |
|---|
詳しいサービス内容
【依頼前ご相談】
↓↓↓お問い合わせはこちらから↓↓↓ の下にある
「このサービスについて質問する」を選択していただくことで、
予約をしなくても届(とど)と会話できるチャットルームへ移行できます。
(メッセージの送信は24時間受け付けていますが、届(とど)からの返信は営業時間のみとなります)
そちらにご相談内容(依頼したい日時や代理購入をお願いしたい商品など)を送信してください。
【お見積り】
お客様のご相談内容を反映したお見積りを作成させていただきます。
商品の大きさや重量を考慮して、郵送費や梱包費を数パターンご用意させていただきます。
(運送業者は日本郵便またはヤマト運輸となります)
サービス料金はお客様一律3時間分でお見積りさせていただきます。
(サービス料金は「お見積りのサービス料金ー余った時間＝実際に要した時間分の料金」で算出されます)
例：サービス実施時間が1時間50分だった場合の実際のサービス料金..
¥9,000(お見積り)ー¥3,500(余った時間(1時間10分))＝¥5,500(実際に要した1時間50分ぶんのサービス料金)
⚠サービス実施時間が3時間を超過しても、追加料金は発生いたしません。
⚠ご希望の商品の購入が1ヶもかなわなかった場合、サービス料金は発生いたしません。
(ご依頼はキャンセル扱いとなります)
【予約締結】
チャットルームでの打ち合わせの上
届(とど)による依頼の実行が可能でかつ、お客様がお見積りにご納得いただけた場合、
「予約日時を入力する」のボタンより予約をお願いいたします。
【予約締結後】
予約締結後専用のチャットルームにて、商品の郵送先ご住所
【買い物中】
【買い物後】
迅速な梱包とお届けを心がけています。
私たちの強みは、穏やかな人柄と豊富な経験を持つ家族スタッフにあります。
この多様な経験を活かし、お客様のさまざまなニーズにお応えします。
鹿児島市内の買い物代行は、ぜひ届(とど)にお任せください！
↓↓↓お問い合わせはこちらから↓↓↓
作業内容
買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。
- 買い物代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
- サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
届(とど)からサービス実施の可否のご連絡をさせて頂きます。
サービスの実施
予約日時に現地に伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で料金をお支払いください。ご希望に応じて領収書を手配いたします。
ご予約の前に
お客様へのお願い
☆行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。
☆以下に該当する商品等の代理購入は承ることができません。
・公序良俗に反するもの
・切手（レターパック）、有価証券などの現金と同等の価値が認められるもの
・現金や金券
・2類医薬品
・酒、タバコ
・店舗が転売、代理購入を禁止しているもの
よくある質問と答え
着払いで受け取りたい。
ご希望に応じた発送方法が可能です。(運送業者は日本郵便またはヤマト運輸に限ります) 必ず商品の発送手続きが開始される前までにご相談くださいませ。
代理購入してもらえる個数に限度はありますか？
基本的に個数に限度は設けておりません。 しかし、現地のお客様や店舗に影響のない範囲でご依頼をお願いしております。 (「在庫があるだけ」「同じ商品を5個以上」といったご依頼の場合は、当店よりサービスの実施を事前に お断りさせて頂く場合がございます。)
食べ物や飲み物はどうしてもダメですか？
遠方への発送につき、お客様のもとへ必ず安全な状態でお届けできる保証がないため原則、 飲食料品のお受付はしておりません。 どうしてもご希望の場合は別途、ご相談くださいませ。(必ずお受付できるとは限りません)
追加料金が心配。
代理購入させていただいた商品の大きさや重さにより、郵送・梱包費用が変動いたします。 しかし、変動パターンを見込んだお見積りを出させていただきますので、 見積額よりもサービス実施後の請求額が高くなるということはございません。 また、サービス料金(¥3,000/1時間)もサービス開始時点であらかじめ多く枠を確保しておき、 実際に要した時間との差額を差し引かせていただくきます。(¥50/1分で計算)
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：中神 滉太
鹿児島市内の限定品を代理購入＆郵送します！
所在地
鹿児島県鹿児島市田上1丁目26-13
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
鹿児島県
- 鹿児島市
資格・許認可
＜軽貨物＞ 鹿児島580り191