すべて自社対応◎買い物代行、同行致します。

お客様のお力になります！ぜひご相談ください。

詳しいサービス内容

【当店について】
店長の八島です。
家事代行の業界歴は2年で、作業実績は約100件になります。

ケアマネージャーの資格を持っているので安心してご依頼ください！

元々、介護の仕事をしていて10年ほどしていましたが
ケアマネジャーの資格を取得したことをきっかけに、
地域資源のひとつとして独立したいと思い、
生活支援・家事代行サービスをスタートしました。
お客様によって求められていることが違うので寄り添った
サービスを提供できる場と考えています。

私自身、3人の子供がおります。
お子さんがいる方も安心してご依頼ください。


【当店のサービスについて】

■作業前にご相談を密にしております■

・買い物代行を行なうに当たって、具体的に教えて頂いております。
　
・どこで買うのか
・商品名
・代金はどうするのか(高額商品(一万円以上)の場合は商品代金を先にお振込み、もしくはPayPayで送金頂いております)
・発送、送料(元払いか着払いか)ついて
・梱包について
・気を付けてほしいことや要望など


■お支払いについて■
遠方からのご依頼の場合は、カード支払い、銀行振込み、PayPay、楽天Pay、d払い、メルペイでお願いいたします。
カード支払い以外は、現金支払いを選択してください。
先払いでお支払いされた場合、追加料金かかった場合(駐車場代や送料、時間延長など)は改めて残金のお支払いをお願いいたします。
一万円以内の商品でしたら、立替し発送も可能です。高額商品は先払いでお願いいたします。

■作業当日に気をつけていること■

・ミスがあってはいけないので、逐一ご連絡をしております。
店頭到着、商品購入、発送時、発送後など、写真を添付してお知らせ致します。
都度の返信は不要ですが、気になった事あれば、すぐにご連絡頂けると助かります。

■作業後について■

・商品がお手元に届きましたら、お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。
ご連絡を頂けるととっても安心します。
到着をもって、お支払いをお願いいたします。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

住み慣れた地域で安心して暮らせるように生活支援・家事代行サービスをいたします。

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家事代行・家政婦

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