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限定グッズから長時間待機まで臨機応変に対応。梱包・発送作業も代行時間込み！
2025年9月開店。買い物代行専門！営業時間外・対応地域外も相談OK！お客様を不安にさせない丁寧な対応が自慢です
セールスポイント
・翌日対応可能で急なご依頼にも対応
・限定グッズ購入や長時間の列待機も得意
・購入から発送まで最短当日対応
・折れ・水濡れ対策の丁寧な梱包
・営業時間外・対応地域外も相談可能
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥2,980 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ10件）
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510件
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40件
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30件
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20件
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10件
2025年9月・爆買い魔王ぜんさん
買い物代行
2025年10月・匿名さん
買い物代行
2025年10月・匿名さん
買い物代行
2025年10月・まつさん
買い物代行
2025年10月・さやさん
買い物代行
買い物代行の口コミ
4.96
（口コミ10件）
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510件
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40件
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30件
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20件
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10件
2025年9月・爆買い魔王ぜんさん
買い物代行
2025年10月・匿名さん
買い物代行
2025年10月・匿名さん
買い物代行
2025年10月・まつさん
買い物代行
2025年10月・さやさん
買い物代行
詳しいサービス内容
店舗名 おたすけサポート
代行費 1時間 2,980円
※発送・梱包作業費込み
※送料・梱包資材費は別途かかります。
※店舗到着から列待機、購入、梱包、発送手続きが代行時間に含まれます。
※現地到着前の移動時間、購入後の店舗への移動時間は代行時間に含みません。
※商品代が数万円規模の場合は、商品代のみ事前払い【現金払い】、代行費・送料・梱包費は代行完了後のお支払い【現金払い】とさせていただきます。
〜キャンペーン〜
代行2時間以上の場合、
1時間あたり、2,500円で対応！
（例）代行3時間の場合、7,500円。
2025年10月1日〜10月31日まで。
当店では作業外注を一切行わず、責任を持って直接対応させていただきます。
限定グッズの購入から長時間の列待機、
事前登録やチケットが必要なイベントグッズまで、
どのようなご依頼でも臨機応変に対応いたします。
ポップアップ、遊園地、水族館、展示会等の物販ももちろん対応しております。
お客様との認識の齟齬を防ぐため、
商品の画像確認や商品名の詳細確認を徹底して行います。
安心してお任せいただけるよう、事前の確認を大切にしています。
現地到着のご報告から待機列の状況まで、
こまめな進捗報告を心がけております。
お客様が離れた場所にいても、
まるでその場にいるような安心感をお届けします。
購入した商品の詳細報告と金額の再確認を行い、
最後まで透明性を保ちます。
梱包は折れや水濡れ対策をしっかりと施し、
大切な商品を安全にお届けします。
営業時間外のご予約や対応地域外のご相談も承っておりますので、
まずはお気軽にお声がけください。
お客様のご希望に寄り添い、ご満足いただけるサービスをご提供いたします。
作業内容
買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 室内への搬入 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 重さによる課金なし / 車利用による課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※金券類の買い物代行の依頼は禁止です。
- 買い物代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
- サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
お客様合意の上、予定していた代行時間を延長する場合、費用が追加となります。そのほか、当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様に事前にヒアリングさせていただき、代行費以外に費用が発生する場合は、事前にお知らせさせていただきます。 〈代行費以外に発生する可能性がある費用例〉 ・対応エリア外の場合の交通費 ・配送料
チケット、事前予約が必要なイベントの商品の購入も可能ですか？
可能です。チケット代や予約に必要な手数料が発生する場合は、お客様にご負担いただくことで、対応できます。 また、チケット取得や、予約に時間を要する場合、お客様と相談の上、代行時間に加えさせていただきます。
時間外、土日祝も対応可能ですか？
日程によっては、対応可能な可能性がございますので、お気軽にご相談ください。
商品購入に数時間要する場合も対応可能ですか？
対応可能です。代行費は時間毎に高くなってしまいますが、現状制限なく対応させていただきます。
大きな商品、大量購入も対応できますか？
車での移動を行なっていないため、キャリーケースで運べる範囲が限界となります。
イベント等の整理券の取得をお願いできますか？
対応可能です。整理券取得からの購入代行、整理券取得のみ、どちらでも問題ございません。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
限定グッズ等の買い物代行等ご相談ください！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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