2023年6月・匿名さん
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
【賃貸の方はご注意】
養生テープの後が残ってしまいます。
ゴキブリ侵入を防ぐため、居室内の細かい隙間を埋めてもらいました。基本的にグルーガンの様なもので作業して頂くのですが、グルーガンが使用できない箇所は養生テープの様なもので隙間を防ぐ方法でご対応頂きました。
テープ跡が残らないか心配だったので、
作業時に、テープあとが残ったりしないか確認したところ「綺麗に剥せるので大丈夫です!」と言われました。
しかし、実際剥がすとテープのベトベトが残ったり、壁に貼っていたところは壁紙が禿げてしまいました。とても残念です。
店舗からの返信
この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 施工時ご使用させていただいております部材につきまして 当店ではグルーガンではなくチューブ式のコーキング剤を使用させていただいておりますが当店でお間違いないでしょうか? また、当店で使用しているテープ類につかましても跡は残らず剥がせるものを使用しておりますがその後施工部を濡らしてしまったり湿気による腐食または劣化による亀裂などがあった場合にはどのようなテープに用いて施工を行った場合につきましても多少付着してしまう場合がございます。 とはいうもののテープ類につきましては壁紙(クロス)が貼られている箇所につきましては使用は行わずプラスチック部/金具類等にのみ、使用しております。 こちらにつきましても当店でお間違いないでしょうか? 当店につきまして 施工実績3万件を超えておりますが今まで 物件オーナー様/管理会社様/ご愛顧頂いている一般のお客様よりそのようなご報告は一度もございません。 使用している薬剤/部材共に内装/駆除共に厳選したものを使用しております。 誠に恐縮ではございますが今一度ご確認して頂けますと幸いです。 また、そのご一報頂けますと幸いです。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。
店長:谷本亘
引越し前が効果的!施工件数/口コミ数、ダントツのG駆除専門店!内装業者が建築構造的にもう出会わなくて済む空間をご提供!
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