神奈川県の害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用の口コミ一覧

4.92

(口コミ1,442件)

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匿名さん

2023年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

見積無料【駆除+予防】適正価格/カード.PayPay対応/プライバシー厳守

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去年3月にお願いしました。今年Gは出ました。それは良いのですが、なんせ終わるまで大変な月日がかかりました。1回目の駆除作業時に引き出しのレールが壊れてしまい修理をお願いしましたが、当日に電話があり風邪かなにかとのことで延期。次の予定日にいらっしゃらないため電話したところ、うろ覚えですが倒れたか何かで入院しており電話すらできなかったと。そして3回目。やっと修理してくれるかと思ったら、ただの下見で部品を見ただけで終了。見るだけとは聞いていない。そして4回目、知り合いの業者をつれてきて一生懸命修理してくれましたが、部品が合わないないとかでホムセンに移動、なんとかこの日に修理できたようだが、最後にうちの駐車場から車を出すときにものすごい急発進したせいで(ものすごい音でした)、石畳にくっきりとタイヤ痕を残して帰るというおまけつき。タイヤ痕を落とすのはかなり大変で専用の強力洗剤を購入し磨いたがその部分だけ白くなりショックだったが、黒いタイヤ痕よりはマシになった。取り敢えず、何ヶ月も、長期間色々とかかって、心身ともに疲れました。せめて、来れない時は連絡して欲しいし、当日ドタキャンなら代わりの人を連れてきて欲しかった。修理をしたくなかったのかなぁと思う。こちらの業者さんは委託のようなので、ロシアンルーレットと思われる。当たり外れはあるでしょうから、事前によく話を聞いて決めることをお勧めする。

匿名さん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2023年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

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店舗からの返信

この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 ご自宅内で発生している幼虫のゴキブリにつきまして 現在に至ってもゴキブリの卵に対しての有効的な薬がない事から床/壁/天井内の卵が孵化した場合にはご自宅のコンセント/電源スイッチ/巾木など劣化歪みにより生じた紙一枚入るほどの僅かな隙間より吸気をした際に吸い込まれてしまう点につきまして施工前事前ヒアリングでの説明でご納得/施工時の説明をさせて頂いてご納得されておりましたがご理解して頂けず残念に思います。 また、原則そちら幼虫につきましても設置させて頂いております、薬剤により成長させずに駆除が行えますが施工日よりまだ3日も経過していない為、ご不安なお気持ちお察しいたしますがしばしご辛抱頂けず誠に残念に感じます。 数が多く感じてしまうことにつきまして 虫の侵入を限りなく防ぐ為、今までご自宅内の床/壁/天井などに空いていた隙間/穴を封鎖をしております。 ご自宅の機密性が向上すると共に換気扇などをご使用される場合につきましては当然ほんの僅かな隙間からの吸気が強くなります為、孵化したゴマ粒サイズの個体は吸い込まれてしまう事があります。 そちらにつきましても施工時ご説明をさせて頂いておりますがご納得頂けず残念に思います。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。

この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 ご自宅内で発生している幼虫のゴキブリにつきまして 現在に至ってもゴキブリの卵に対しての有効的な薬がない事から床/壁/天井内の卵が孵化した場合にはご自宅のコンセント/電源スイッチ/巾木など劣化歪みにより生じた紙一枚入るほどの僅かな隙間より吸気をした際に吸い込まれてしまう点につきまして施工前事前ヒアリングでの説明でご納得/施工時の説明をさせて頂いてご納得されておりましたがご理解して頂けず残念に思います。 また、原則そちら幼虫につきましても設置させて頂いております、薬剤により成長させずに駆除が行えますが施工日よりまだ3日も経過していない為、ご不安なお気持ちお察しいたしますがしばしご辛抱頂けず誠に残念に感じます。 数が多く感じてしまうことにつきまして 虫の侵入を限りなく防ぐ為、今までご自宅内の床/壁/天井などに空いていた隙間/穴を封鎖をしております。 ご自宅の機密性が向上すると共に換気扇などをご使用される場合につきましては当然ほんの僅かな隙間からの吸気が強くなります為、孵化したゴマ粒サイズの個体は吸い込まれてしまう事があります。 そちらにつきましても施工時ご説明をさせて頂いておりますがご納得頂けず残念に思います。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。

匿名さん

2023年6月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

1

店舗からの返信

この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 施工時ご使用させていただいております部材につきまして 当店ではグルーガンではなくチューブ式のコーキング剤を使用させていただいておりますが当店でお間違いないでしょうか? また、当店で使用しているテープ類につかましても跡は残らず剥がせるものを使用しておりますがその後施工部を濡らしてしまったり湿気による腐食または劣化による亀裂などがあった場合にはどのようなテープに用いて施工を行った場合につきましても多少付着してしまう場合がございます。 とはいうもののテープ類につきましては壁紙(クロス)が貼られている箇所につきましては使用は行わずプラスチック部/金具類等にのみ、使用しております。 こちらにつきましても当店でお間違いないでしょうか? 当店につきまして 施工実績3万件を超えておりますが今まで 物件オーナー様/管理会社様/ご愛顧頂いている一般のお客様よりそのようなご報告は一度もございません。 使用している薬剤/部材共に内装/駆除共に厳選したものを使用しております。 誠に恐縮ではございますが今一度ご確認して頂けますと幸いです。 また、そのご一報頂けますと幸いです。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。

この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 施工時ご使用させていただいております部材につきまして 当店ではグルーガンではなくチューブ式のコーキング剤を使用させていただいておりますが当店でお間違いないでしょうか? また、当店で使用しているテープ類につかましても跡は残らず剥がせるものを使用しておりますがその後施工部を濡らしてしまったり湿気による腐食または劣化による亀裂などがあった場合にはどのようなテープに用いて施工を行った場合につきましても多少付着してしまう場合がございます。 とはいうもののテープ類につきましては壁紙(クロス)が貼られている箇所につきましては使用は行わずプラスチック部/金具類等にのみ、使用しております。 こちらにつきましても当店でお間違いないでしょうか? 当店につきまして 施工実績3万件を超えておりますが今まで 物件オーナー様/管理会社様/ご愛顧頂いている一般のお客様よりそのようなご報告は一度もございません。 使用している薬剤/部材共に内装/駆除共に厳選したものを使用しております。 誠に恐縮ではございますが今一度ご確認して頂けますと幸いです。 また、そのご一報頂けますと幸いです。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

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店舗からの返信

この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 構造的封鎖につきまして ご自宅の築年数が古く経年劣化による建具の損傷などか酷く見受けられる場合にはご自宅の要である建具自体の交換が必要とされます。 その為「害虫駆除」の範疇を超えてしまいます為、ご提示させていただいている金額内での施工が難しくなってしまいます事ご理解頂けますと幸いです。 口コミにつきまして 当店ではお客様よりご満足を頂いた上で[口コミ]を頂いており、その評価の高低/投稿の有無に関わらず再発や発生が解決されない場合には再度状況のヒアリングを行い、再訪問をさせて頂き原因の究明をさせて頂いております。 お客様からお支払い頂いたお代以上に満足して頂けるサービスのご提供/害虫に対する恐怖を無くし安心して頂けますようお客様一人一人に再発/改善されない場合にはお気軽にご相談して頂きますようアナウンスをさせて頂いておりますがご利用されたくないとの事、スタッフ一同誠に理解に苦しむと共に残念に感じております。 市販薬/G対策につきまして 都度口コミにもご返信させて頂いておりますが専門家として虫の特性/商品の性質から市販薬/ネットの情報が全て間違えと言うことをご教示している事はなく、より効率的かつ安価で行える対策をご教示させて頂いておりますがご理解を頂けなかったことにつきましても残念に感じております。 改めて貴重なフィードバック頂き誠にありがとうございました。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。

この度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なフィードバックを頂きまして誠にありがとうございました。 ご提供させて頂いております、サービスにご納得頂けなかった事、大変残念に思います。 構造的封鎖につきまして ご自宅の築年数が古く経年劣化による建具の損傷などか酷く見受けられる場合にはご自宅の要である建具自体の交換が必要とされます。 その為「害虫駆除」の範疇を超えてしまいます為、ご提示させていただいている金額内での施工が難しくなってしまいます事ご理解頂けますと幸いです。 口コミにつきまして 当店ではお客様よりご満足を頂いた上で[口コミ]を頂いており、その評価の高低/投稿の有無に関わらず再発や発生が解決されない場合には再度状況のヒアリングを行い、再訪問をさせて頂き原因の究明をさせて頂いております。 お客様からお支払い頂いたお代以上に満足して頂けるサービスのご提供/害虫に対する恐怖を無くし安心して頂けますようお客様一人一人に再発/改善されない場合にはお気軽にご相談して頂きますようアナウンスをさせて頂いておりますがご利用されたくないとの事、スタッフ一同誠に理解に苦しむと共に残念に感じております。 市販薬/G対策につきまして 都度口コミにもご返信させて頂いておりますが専門家として虫の特性/商品の性質から市販薬/ネットの情報が全て間違えと言うことをご教示している事はなく、より効率的かつ安価で行える対策をご教示させて頂いておりますがご理解を頂けなかったことにつきましても残念に感じております。 改めて貴重なフィードバック頂き誠にありがとうございました。 より一層お客様一人一人が安心して生活が行えますよう技術の向上/満足度の向上を目指し精進させて頂きます。

テレワーク女子さん

2020年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

【本日可】深夜1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします!【損保加入】

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この口コミは消されるかもしれませんがあまりにも腹が立ちましたので書きます。 まず大体でいいから料金を知りたいと電話で聞いたのにいやあー、場所によるのでー、と全て濁して一切教えてくれませんでした。 でも夜中に来てくれるというしゴキブリが怖かったので信じて来てもらいました。 すると電話であれだけ15000円以内で済ませたいと頼んでいたのにガンガン二万を越えるコースを進められ、どうにか18000円で落ち着きましたが、なんと取り出したのは市販のゴキブリスプレー。 それをじゃあやりますねと言ってあちこち撒いて、ゴキブリいましたかと言ったらいないですけどこれだけ撒いたら死んだはずですと言われ、ゴキブリがこれ嫌いなんですよと言って謎の草の入った袋を目立つ場所にポンと五個くらい置いて帰られました。 市販のスプレーに変な草の袋五個で1Kで二万近いとかあり得ません。 結局二十日も経ってないのに何度かゴキブリを見て、今日は四匹出たので新しいとこを呼びました。明らかに高すぎるし市販のスプレーはおかしいと言われました。 派遣される人によって違うとは思いますけど酷すぎて悔しいです。一人暮らし女子に高いものを迫ったあげく市販のもので適当な対応。 あの作業員は許せません。

店舗からの返信

テレワーク女子様 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 作業道具は社内で同じ物を使用しておりますが、当時、委託スタッフに一部仕事をお願いしており、そのような受け答えをするスタッフが弊社におりました。 2022年8月からは自社スタッフで施工しておりますが、ご不安にさせてしまったことを反省しております。 このような事があって簡単にお許しいただけると思っていませんが、ご相談を受けた際は誠心誠意ご対応いたします。

テレワーク女子様 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 作業道具は社内で同じ物を使用しておりますが、当時、委託スタッフに一部仕事をお願いしており、そのような受け答えをするスタッフが弊社におりました。 2022年8月からは自社スタッフで施工しておりますが、ご不安にさせてしまったことを反省しております。 このような事があって簡単にお許しいただけると思っていませんが、ご相談を受けた際は誠心誠意ご対応いたします。

横浜さん

2019年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用