2022年9月・匿名さん
害虫駆除 / 蜂の巣駆除
隣家から連絡を受け、2階の寝室窓横のツタ内部にハンドボール大のキイロスズメバチの巣が見つかり、自分での駆除が厳しい条件であったため、自分での駆除を断念し、駆除業者へ依頼をすることにしました。
Googleで検索したところ、かなりの数の駆除業者が検索上位に表示され、その中から「無料見積!キイロスズメバチ550円~!」などと謳った『安価な』業者に電話し、同様の条件での参考価格を尋ねたところ、「現地を確認しないと詳しい価格は伝えられない。」と、電話での回答をもらえず無料見積もりを依頼することにしました。
翌朝、業者の担当者が巣を確認して出した見積金額は「スズメバチ駆除基本料金55,000円、薬剤1本20,000円(2~3本必要)、撤去(ケレン)作業50,000円」でした。(撤去作業をしなければ、危険を伴う巣の除去を自分で行わなければならないという謎システム。蜂に薬剤かけるだけなら自分でするわとツッコミそうになりました。)
そもそも、書面として見積書を提示するべきだと思いましたが、証拠を残さないためか、そういったこともなく口頭で平然と伝えてきたのにも疑問を抱き、確認のため担当者に『WEB上の「550円~」』について尋ねると、「あ~、それはあくまで表示上のことなんで~」と悪びれもなく普通に返されたのにも驚きました。
もうこの時点で不信感MAXなので、担当者には「相見積もりも取るので、依頼するようであればまたサイトを通じて連絡します。」と伝えたところ、「他所の見積もり取っても、ほとんど差額がなくて結局頼まれる客が多いですよ。それに相見積もりを取っている間に蜂が周囲に被害を出したら、その方が補償とかで高くつくと思いますよ。今日だったら防護服も持ってきてますし、すぐ駆除できますよ。」等と、こちらの不安を煽るように言葉巧みに契約を迫ってきましたが、毅然と再度相見積もりを取る旨伝えたら引き下がりました。
私は見た目が強面なので、業者も引き下がったのかもしれませんが、対応が家内であったり、高齢者であれば、言葉巧みに殊更に不安を煽り、高額契約を結んでしまう方も多いのではないかと感じました。
そんなことを経験したので、Googleで上位に表示される駆除業者はどれも似たようなもので見積もりをとっても同じで時間の無駄ではないかと思い、同じような経験をされた方の経験談を調べていたところで行きついたのが丸巻商店さんでした。
☆5だけでなくその他の口コミもすべて目を通し、誠実な施工の積み重ねがあるからこその評価だと感じたため、予約して一度参考価格を伺ったところ、高額見積もりよりも遥か(数分の1以下)に安く、余程のことがなければ現地で追加料金を徴収することはないとお答えいただけたのにも安心し、電話から2日後の日程で施工を依頼しました。
施工当日は、私は仕事で不在でしたので家内が対応しましたが、田巻さんは物腰も柔ら赤く、丁寧に対応していただいたと家内も大絶賛でした。撤去後の注意事項等も丁寧に説明してくださったり、駆除後にサイトを通じて蜂の巣の駆除画像を送信してくださったりと、至れり尽くせりでした。また、金額も電話で提示していただいた通りの金額でした。
今回、蜂の巣の撤去で予想外の出費が出たことは不運でしたが、駆除業者の『不安商法』による高額被害に引っかからずに丸巻商店さんに出会えたことがそれ以上の幸運だったと思っています。
今後また蜂の巣の駆除をしなければいけなくなった場合は丸巻商店さん一択だと思います。今現在駆除業者の選定などで悩んでいる方は、ぜひ一度依頼してみてはどうでしょうか。
これだけの口コミ数、☆5評価を受けるには、それぞれの依頼に対して誠実に取り組まれている対応の積み重ねだと思います。本当にありがとうございました。
店長:田巻良三
くらしのマーケットアワード2021.2022,2023,2024連続受賞店舗 2023年度 害虫駆除部門 金賞受賞!
<近畿>
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
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(88)
害虫駆除 / ムカデ・ヤスデ駆除
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(334)
害虫駆除 / シロアリ駆除
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