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害虫駆除 / ダニ駆除の口コミ一覧

4.73

（口コミ247件）

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トップレビュー 最新順

2025年11月16日・匿名さん

24h/当日可！国家資格保持者の徹底駆除！安全な薬剤で寝具から畳、カーペットも！

害虫駆除 / ダニ駆除

効果のほどはまだわかりませんが、予約時間枠からの大幅遅刻、作業の雑な面がいくつか見受けられるなど、残念な点が多かったです。。それなりの金額をお支払いしている以上、全体的にもう少し丁寧に対応頂けると嬉しかったです。

店舗からの返信

お世話になります。 トラブル忍者！即レスQ隊、店長の山本でございます。 この度はせっかくご依頼いただきましたにも関わらず、予約時間から大幅に遅れての到着、また作業面でも雑な部分があったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。 10月度のダニの作業で大幅な遅れがあった現場を調査しスタッフ含め聞き取り調査を行いました。 トコジラミのご依頼から調査の結果相談の上、ダニ駆除へ変更となったお客様ございますね。 基本料金価格はトコジラミ¥29,700→ダニ¥14,300へ変更し追加オプションという流れでございました。 当日別の現場でトラブルがあり遅れてしまった分、サービスとして薬剤+カーペット+ソファーへの作業を無料で追加させていただいたとご報告が報告と共に記録されております。 当日作業員へも丁重に謝罪をしてできる限りサービスをと伝達しておりましたがご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、 今後このようなことがないよう、時間管理の徹底と作業品質の再確認・再教育を行ってまいります。 また、効果につきましてもご不安が残っているかと思いますので、気になる点や改善が見られない場合は、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもって対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

お世話になります。 トラブル忍者！即レスQ隊、店長の山本でございます。 この度はせっかくご依頼いただきましたにも関わらず、予約時間から大幅に遅れての到着、また作業面でも雑な部分があったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。 10月度のダニの作業で大幅な遅れがあった現場を調査しスタッフ含め聞き取り調査を行いました。 トコジラミのご依頼から調査の結果相談の上、ダニ駆除へ変更となったお客様ございますね。 基本料金価格はトコジラミ¥29,700→ダニ¥14,300へ変更し追加オプションという流れでございました。 当日別の現場でトラブルがあり遅れてしまった分、サービスとして薬剤+カーペット+ソファーへの作業を無料で追加させていただいたとご報告が報告と共に記録されております。 当日作業員へも丁重に謝罪をしてできる限りサービスをと伝達しておりましたがご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、 今後このようなことがないよう、時間管理の徹底と作業品質の再確認・再教育を行ってまいります。 また、効果につきましてもご不安が残っているかと思いますので、気になる点や改善が見られない場合は、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもって対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

2022年8月14日・匿名さん

3月のみ、お住まい全体の料金から10%OFF！全部屋対応のみ承ります。実績あり。

害虫駆除 / ダニ駆除

ありがとうございます。丁寧にやっていただきました。

2022年7月9日・床にシール…さん

3月のみ、お住まい全体の料金から10%OFF！全部屋対応のみ承ります。実績あり。

害虫駆除 / ダニ駆除

ダニ駆除で依頼→トコジラミを見つけていただき、駆除していただきました。 でも次お願いすることはないです。 ‪‪✕‬良くなかったこと ・駆除した部屋の床にシールが付着しており、剥がれない。ただ、駆除後に部屋を確認してから帰ってもらったわけじゃないから、その場で指摘もできず証拠無いですけど、駆除作業前はありませんでした。駆除前の部屋ちゃんと写真撮ってから依頼し、駆除後も部屋確認をオススメします。証拠がきちんとあれば器物損壊罪になるのに…残念です。 ・トコジラミ処理、しっかりやるなら他がオススメです。こちらの業者は薬剤のみの対応です。駆除後に他の業者での対応を調べましたが、卵は薬剤が効かず、加熱処理をするみたいです。孵化した幼虫には撒いた薬剤は効くみたいですが、個人的にはもし万が一、薬剤で死にきれなかった個体がいたら怖いと思うので、卵の時点でも駆除してくれる業者のほうが確実性があり安心できます。 ・耳が遠いので、こちらが質問したことと違う回答が返ってくることがある。 ・依頼前の連絡に返信がこない。依頼がたくさんで忙しいらしいですが、それなら後で返しますとか、必要だと思います。auの通信障害で返事遅れますとは言われましたが、通信障害終わってからもこちらが催促するまで返信なし。 ・トコジラミに対しての知識が曖昧です。 薬剤の効果が１ヶ月でトコジラミの卵の孵化が産んでから１ヶ月とおっしゃってましたが、トコジラミがもし駆除日当日に卵を生んでたら、薬剤が効かないのではないか？という事を指摘したところ、最初はぐらかされて否定されてましたが、最後は効かないですねと認めてました。ちなみに調べたところ、トコジラミの卵は産んでから1週間で孵化します。 ・ダニ駆除依頼でしたが、トコジラミが見つかり、ダニ＋トコジラミの駆除依頼に変更したのですが、25000円でいいと言ってたのに、改めて値段を再確認したら30000円と言われました。 ・布団収納袋に収納してた布団に薬剤をお願いしたところ、布団に薬剤をかけ、そのまま布団収納袋にもどされました。布団そのまま干さないでしまったらカビ生える…有り得ないと思いました。 ・古着がもったいないから、ちゃんとダニやトコジラミを駆除してから売りたいと話したところ、そのまま売りに出してもバレないからそのまま売ればいいんじゃないかと言われました。駆除を仕事にする人としてどうかと思いました。 〇良かったところ ・ダニ駆除で依頼したのに、部屋中確認していただき、トコジラミを発見していただき、薬剤をたくさん撒いていただきました。 ・布団でのモゾモゾ感がなくなり、数ヶ月ぶりにぐっすり眠れました。当方アトピー＆ダニとハウスダストアレルギー持ちですが、薬剤でかぶれることなく、良かったです。 原因を見つけていただき、薬剤はしっかり効いており、今のところトコジラミの被害は無いので、☆2にしました。 でも色々嫌な思いしたので、次は依頼しないです。

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