害虫駆除の口コミ一覧

この度はご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当日はペットを飼われておりご希望もございましたので近くへの薬剤散布は避ける形で作業いたしました。 そのため一部エリアでは物理的な処置のみとなり、吸気など機密性の高い構造による侵入パターンの場合は完全な改善が難しいケースもあるとお伝えさせて頂いたと作業員から報告を受けております。 また清掃範囲や原因調査が限定的となり、オプションの金額を半額にするなどで調整させていただきましたが、結果的に料金に対してご満足いただける形にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回、事前に虫の発生が収まっていたことや作業範囲が限られたため、料金は可能な限り抑えさせていただきましたが、十分な効果実感につながらず残念に思っております。 更に作業員のタバコの匂いにつきましても、不快な思いをおかけし申し訳ございません。社内共有並びに担当者には厳重注意を個別にさせていただきました。今後はより配慮した身だしなみを徹底してまいります。 率直なご感想をいただけたこと、大変ありがたく存じます。今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。 何卒よろしくお願い致します。 トラブル忍者！即レスQ隊　店長:山本晴伸

この度は弊社のダニ駆除サービスをご利用いただき、また効果についてご実感いただけたとのお声を賜り誠にありがとうございます。 ご自身での様々な対策でも改善が難しかった状況から被害がおさまったとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 一方で、布団一式への薬剤処理により寝具が大きく濡れてしまい、当日ご使用いただけなかった件について、事前に十分なご説明がご伝達出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。 今後は布団や寝具への施工時に、使用できなくなる可能性や乾燥時間などについてこれまで以上にわかりやすくご案内し、お客様のご都合に合わせた施工方法をご提案できるよう内容を改訂いたしました。今後もこの対応を徹底してまいります。 率直なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後も改善を重ね、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 トラブル忍者！即レスQ隊　店長:山本晴伸

お世話になります。この度は弊社蜂駆除サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 料金についてご期待に沿えずご不満のお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございません。 弊社ではアシナガバチの巣の駆除を巣ごとに料金を設定しており、安全かつ確実な駆除を第一に考えております。 おっしゃる通り他社様の料金体系とは異なる場合がございますが、事前の説明が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 事前のチャットヒアリング以外に現地調査にてアシナガバチの巣が新たに見つかり駆除する蜂の巣が増えたとの事で、料金が変わりました。その為、巣作り防止の薬剤散布をサービスで付けさせて頂いたと作業員より共有を受けております。 スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。 今後もご納得いただけるサービスを目指し、料金やご説明の方法についても見直しを進めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 トラブル忍者！即レスQ隊　山本

この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。 該当昆虫に関しましてはチャタテムシもしくはヒメマキムシかと思われます。 説明不足でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後は薬剤の効果や持続期間についても、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。 あの後一度お電話で詳しくご説明させていただき様子を見ていただくようお願い致しました！ その後ちょうど2ヶ月ほど経ちますがいかがでしょうか？ 便りがないのが良い便りではございますがまた何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 対応スタッフへのお言葉もありがとうございます！ 引き続き何卒よろしくお願い致します！

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました！ 多数ゴキブリが発生している場合に、計画的になるべく早く駆除のための選択肢としてご提案をさせて頂く場合もございます。もちろん、任意ですので今回のように記載の価格の施工を行わせていただきました。 ご意見頂き誠にありがとうございました。

この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 対応についてお褒めいただく一方で、不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 排水溝周りの清掃に関しましても、事前のご案内が不足しており申し訳ございません。 今後は作業時の配慮とご説明をより一層徹底し、サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました！ また、ご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。 薬剤に関しましても、 水にも強い最新の薬剤を使用させていただきましたので、ご理解いただければ幸いに存じます。 また、当店は清掃も承ることもできますので、またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。