害虫駆除の口コミ一覧

先日は当店に施行ご依頼（サービス）頂きありがとうございました。お客さまの口コミ評価に対しては、正直真摯に受け止めます。 お客様の不満に思った事に対してお応えさせて頂きます。 ①に関して、事前のメールのやり取りではお客様からそのような要望はありませんでした。事前の情報収集の為の質問でも、「消毒経験はありますか？」→「はい」、「床下は人が入れる高さは確認できますか？」→「はい、問題ありません」という回答だったので、問題無く施工できると考えていました。 ③に関して、綿密調査結果を期待とありますが 床高が30センチの部分（事前報告があったボックスカルバート、駐車場の上）に関しては調査の結果、内基礎で仕切られており(腕が入る程度の通気口有り)床下に入れない構造で、他の部分と同じような満足な施工を提供出来ない旨をハッキリ伝えての作業でした。 ④に関して、調査結果はデジカメで撮った写真をテレビに接続してご説明致しますと、お伝えしましたが、お客様の方から説明はいらないので、デジタル写真（画像）を頂ければ良いとの事でした。 ⑤に関して、現場調査時の写真は確認しましたが、10枚でした。また施工写真は薬剤散布後の写真がメインなので、「基礎と木部が濡れているように見える写真になります」「もしかしたら分かりづらいかもしれません」と伝えてデ―タをお渡し致しました。 今後、ご不明、ご不安な事が有りましたら、 ご連絡下さい！ 今後とも宜しくお願い致します （株）スッキリ 横道一志

この度はトコジラミ駆除のご依頼誠にありがとうございます。 また、私の注意不足でトコジラミを見逃してしまった事、申し訳ございません。 ゲーミングチェアは高価だと思われ遠慮がちになってしまった事と、構造が複雑だった為、見逃しに繋がってしまいました。 また、少し弁解をさせていただきますと、口コミを書いてくださったのはご長男様かと思われますが、1回目、2回目共にお会いできず直接ご説明ができなかったのがよくなかったのですが、駆除当日にご家族様に 「薬剤を散布したからといっても即座に虫が全て死滅するわけではない」「極めて物が多いので見逃しが有り得る」「完全駆除まで時間がかかる可能性がある」「保証期間内での3回目の散布も十分にあり得る」 という事はお伝えさせていただいております。 また、この口コミを書いてくださった日が2回目の散布の直後のようですので、まだご説明させていただきました「様子見の期間中」でございます。 そして最も大事なこととして、お客様の場合は保証期間有りでの施工ですの、もちろん施工はこれで終わりにはなりません。 不備があれば2回目の施工から2ヶ月間は完全に駆除できるまで私の方で最大限アフターフォローさせていただけますので、ご連絡いただければ再度施工を行う事ができます。 ご期待いただいた完全駆除は必ず実現してみせますので、どうぞご安心くださいませ。

ダニ駆除の依頼についてのご経験を共有していただき、ありがとうございます。丁寧な対応にはご満足いただけたようで嬉しく思います。ただ、物損があったとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。今後の参考にさせていただきますので、貴重なご意見をありがとうございました。 薬剤に関しましては、かけて欲しくない場所や貴重品等必ず最初にお伺いしまして、それから施工に入ります。 着物、革製品、バッグ等は初めからそこにはかけないようにもスタッフとは共有事項になり、日々施工させて頂いていますので、ご了承くださいませ。 施工後に不愉快な気分にさせてしまったことは、大変申し訳ございませんでした。 これからも、お客様の指摘して頂いたことは、より分かりやすく説明して作業に入っていこうと思います。

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。 今回行わせていただきました、床下全体のにULV式による薬剤の機会散布にて15,000円にかんしましては、 相場を踏まえた上でも決して高くはないかと存じ上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。 作業中にガンホースから 床を濡らしてしまいました事は 申し訳ありませんでした。 水性の薬剤ですので床の変色はありませんのでご安心ください。 最後の清掃時にきちんと拭き上げ帰っていたようで少し安心しました。 休憩中に玄関のドアを開けたまま 外でタバコを吸っていて お客様への配慮が足りなかったこと 今後注意してまいります。 この度は数ある出店者の中から ご指名ご依頼いただきまして 誠にありがとうございました。 何かありました際は些細なことでも お声掛けくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は大変お世話になりまして 誠にありがとうございました。 五味渕