大切なご家族を愛情いっぱいにお世話します！
【2024.12.28〜2025.01.05はお休みです】 シッターの高山玲菜と申します。 経験豊富なシッターがご訪問！
店長：高山 玲菜
セールスポイント
ペットシッターとしてのキャリアは9年です。のべ1000頭以上のお世話をしてきました。
私のモットーは「動物たちが幸せな日々を過ごせるお手伝いをする」です。大切な家族との生活がより幸せになるために、少しでもお役に立てればと考えています。
お世話中の様子は写真付きの報告メールで丁寧にお伝えします。営業時間外の予約も可能な限り対応します。
料金表
基本料金（税込）
| 1匹 : 小型 | ¥2,375 / 30分 |
|---|---|
| 1匹：中型 | ¥2,375 / 30分 |
| 1匹：大型 | ¥2,375 / 30分 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ58件）
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558件
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40件
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2024年10月
ペットシッター / 猫
匿名さん
2024年7月
ペットシッター / 猫
さくらんぼ匿名さん
2024年10月
ペットシッター / 犬
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2024年6月
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2024年10月
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ペットシッター / 犬の口コミ
4.94
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30件
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10件
さくらんぼ匿名さん
2024年10月
ペットシッター / 犬
匿名ノンシュガーさん
2024年10月
ペットシッター / 犬
武藤さん
2024年7月
ペットシッター / 犬
匿名さん
2023年5月
ペットシッター / 犬
匿名さん
2024年2月
ペットシッター / 犬
詳しいサービス内容
はじめまして。
当店のページにご興味を持っていただきありがとうございます。
シッターの高山玲菜と申します。
「うちのこ」との時間が少しでも充実したものになればという思いからペットシッターとして活動をはじめ、これまでに約1000以上の出会いがあり、お世話をさせてただきました。
動物が大好きで、とにかく触りたい！お話がしたい！と思いながら親戚の家・実家にいた動物たちと戯れる幼少期でした。
自分が中心となってお世話をするこをお迎えしたのは結婚した後、現在一緒に暮らしているポメラニアンのおんなのことMIXのおとこのこです。
私達のように言葉が話せないから、少しの変化も気づいてあげたい・もっと詳しく生態を知って快適に過ごしてもらいたいという思いから動物病院で看護師として勤務しました。
大手のペットシッターサービスでシッターとして勤務経験もあり、質の良いペットシッターのノウハウを学んでおります。
小さな家族と共に過ごす素晴らしさを感じてもらうため精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
取得資格
・第一種動物取扱責任者
・愛玩動物飼養管理士
・愛犬飼育管理士
・ペットシッター
・ペット介護士
・ペットロスハートケアカウンセラー
◆お世話時間について
1回30分でのお伺いはお受けしておりません。身の回りのお世話のみで終了してしまい、わんちゃん・ねこちゃんと触れ合う時間が少なくなってしまうためです。予めご了承ください。
◆お世話当日までの流れ
【事前のカウンセリング】
お世話の当日までに一度ご自宅にお伺いし、実際お世話をするお部屋でわんちゃんねこちゃんにも同席してもらい、性格やオーナー様のご要望を詳細に伺ってまいります。
その際にご用意いただきたいものがございます。
１）オーナー様の身分証明書
２）動物病院の診察券
３）お世話時に使用する合鍵
【お世話内容】
事前のカウンセリングで伺った、「うちのこ」オリジナルの内容でしっかりとお世話をしてまいります。
お伺いしてまずは体調チェックを行います。
ご要望があれば、入室時すぐの「うちのこ」のお写真をお送りします。
トイレ掃除：排せつ物のお片付け、トイレ周りのお掃除等
お食事・お水のご用意：伺った通りにご用意します。
遊び：いつものお部屋で大好きな遊びのお相手をいたします。
お散歩：事前に伺ったコースとお時間でお散歩に出かけます。
時間いっぱいに沢山スキンシップをとります！
退室前のお部屋の状態を入念にチェックし、シッターが退室した後も、「うちのこ」が快適に過ごせるようにいたします。
【お世話終了後】
お世話中に撮影した可愛いお写真と一緒に詳細なお世話レポートをお送りします。
～お支払いについて～
お支払方法は現金、又はクレジット払いが可能です。
現金払いの場合はお世話当日にご自宅にご用意をお願い致します。
クレジット払いの場合はお世話終了後にご請求となります。
ご用命をいただく前にご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
作業内容
お世話方法の事前ヒアリング / 食事、お散歩、トイレなどご要望にあわせたお世話 / 作業完了報告（くらしのマーケット上のメッセージ機能より報告） / お客様の家に訪問してお世話
※ペットシッター / 犬 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
打合せ
お世話の当日までに、一度ご自宅にご訪問し、カウンセリングを行い合鍵をお預かりします。
お世話
お世話終了後に報告メールでその日の様子をお伝えします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆仮予約は行っておりません。お客様よりご予約を頂戴してはじめて予約確定となりますので、予めご了承ください。
◆多頭のお散歩について
3匹以上のお散歩は安全面を考慮し、1匹ずつでのお散歩です。中型犬・大型犬の場合は頭数に関わらず1匹ずつのお散歩となります。
(小型犬10㎏未満、中型犬25㎏未満、大型犬25㎏以上)
◆２匹までは同一料金です。
◆お預かりした鍵を後日郵送する場合には、お客様ご負担で実費を頂戴しております。
◆対象区域外の場合の交通費
1回につき往復600円〜の交通費を頂戴いたします。エリアにより変動がございます。
ご予約が確定する前にお住まいの市区町村までお伺いする場合がございますので、予めご了承ください。
◆早朝・深夜帯をご希望のお客様は事前にご相談ください。
◆投薬がある場合
事前にお伝えください。お世話中はいつも通りの生活を心がけておりますので、オーナー様が投薬されている方法をレクチャーしていただきます。
◆極度の噛み癖、怖がりの場合
ご依頼をお断りする場合がございます。お世話中にシッターが危険だと感じた場合、お世話の内容を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
◆ワクチン証明書
狂犬病ワクチン・混合ワクチンの証明書を確認させて頂きます。
◆初回カウンセリングについて
ご利用日の前に、一度ご自宅に訪問しカウンセリングを行います。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
３匹目以上のお世話の場合、お散歩が必要な中型犬・大型犬、運動量の多い犬種で多頭の場合は事前にお問い合わせください。 又お世話当日に必要な備品が揃っていなかった場合などは、買い足した代金、緊急で動物病院にかかった場合も実費を頂戴します。 上記のような事態が発生する場合は、事前に飼い主様にご連絡をいたします。
無料で駐車できる場所を用意できない場合はどうしたらいいですか？
近くのコインパーキングを利用します。利用に伴う追加料金はお客様にご負担いただきます。
依頼日の何日前までに予約すれば良いですか？
はじめてご利用される方は、事前のカウンセリングが必須です。スタッフ一人のお店の為、1週間前を目安にご予約をお願いします。２回目以降の場合は前日までの予約となります。
事前のカウンセリングでは何をするのでしょうか？
実際お世話をするご自宅に伺い30分程度お時間をいただき、カウンセリングを行います。 わんちゃんの性格など詳しく伺っていき、お世話の内容を確認していきます。 初回カウンセリングの費用は交通費も含めてすべて無料です。
お世話中に怪我をしたらどうするのでしょうか？
以下の流れで対応させていただきます。 ①オーナー様の連絡先または緊急連絡先へ連絡します。 ②（オーナー様と連絡が取れた場合）飼主さまのご指示に従い対応します。 ③（オーナー様と連絡が取れなかった場合）ご登録時に申告いただいた「かかりつけ動物病院」へご連絡いたします。 万が一の場合には、弊社が加入するペットシッター賠償保険にて対応しております。
時間指定は出来るの？
お世話に伺う時間を下記の4つの時間帯に分けております。 ① 8：00～10：00 ②10：00～13：00 ③13：00～16：00 ④16：00～19：00 スタッフ一人で一日に複数のお世話を行っているため、お選びいただいた時間帯の中でお世話に伺います。詳細な時間指定をご希望の場合は、別途相談とさせていただいております。詳細な時間指定ご希望の方は、ご予約の際にご記入ください。
交通費はかかりますか？
対象区域外の場合、1回につき往復600円〜の交通費を頂戴いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：高山 玲菜
大切なご家族を愛情いっぱいにお世話します！
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