2024年[金賞]店舗！家具の移動は安心してお任せください！☆テレビＣＭ出演中☆の口コミ一覧

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ひ

ひなぎくさん

2025年3月

家具の移動・模様替え

２階で使用するために購入したキッチンカウンターが階段から上げられず、吊り上げて窓から入れていただける業者様を探しました。口コミをみて、とても評価の良いPonoサービス様に連絡させていただきました。メールのやりとりからとても丁寧で、予約の空き枠も調整してくださり、安心してお任せすることができました。作業当日も、お二人とも感じ良くてきぱきと、メールで伝えきれなかったことにも対処しつつ、無事２階に上げて設置までしてくださいました。家具や窓枠などに傷が付かないよう細心の注意を払っていただき、とても丁寧なお仕事でした。片付けまでしっかりしてくださり、本当に助かりました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。知り合いが困っていたら、お勧めしたいと思います。この度はありがとうございました！

松

松ちゃんさん

2025年4月

家具の移動・模様替え

タンスを購入したものの配送してくれた業者が階段が通りませんと断念され、廊下に陣取るタンス…。すぐにネットで探し口コミを見て2階へ吊り上げてもらうつもりで予約しました。夜にもかかわらず迅速なお返事や、吊り上げるスペースの写真を見てもらい難しいかも…となりつつ来てもらうと、なんと階段から上がったではありませんか！さすがプロ！の一言につきます。作業も30分ほどで終わり、お値段も当初の吊り上げ作業が無くなった事もあり安くなりました！次回からも何かあれば絶対こちらで利用したいと思います！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

家具の移動・模様替え

前回組み立てて頂いたベッドを別の部屋へ移動して頂きましたお忙しい中ベッド1点でも快く来て下さりまた作業はテキパキと無駄のない動きで見ていて気持ちいいぐらいです前回組み立ての際には猫がいることを考慮して音の少ないドリルで作業して下さるなど気配りも素晴らしくまたすぐ利用させて頂きました次回は念願のキャットウォークを部屋に作って頂く予定なので（キャットウォークを作って頂ける会社がなかなかみつならず困っていた中、こちらの要望を細かく聞いてくださいました）今から待ち遠しいです。

匿

匿名さん

2025年4月

家具の移動・模様替え

ネットで購入した組立てテーブルの天板が重く、２階に上げられず運搬の依頼をしましたが、組立てもしますと言ってくださり、手際よくあっという間に仕上げてくださいました。作業前、作業後のメッセージのやり取りもとても感じが良く親切で、Ponoさんにお願いして本当に良かったです。また次の機会があればPonoさんにお願いすること確定です。この度はありがとうございました！

Leoさん

2025年4月

家具の移動・模様替え

事前のやり取りもスムーズで安心感がありました。当日はお二人で来てくださり、大きなソファを戸建て2階リビングまで吊り上げで対応していただきました。作業はとても効率的で、ソファや窓枠の保護もきちんとしていて感心しました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

家具の移動・模様替え

婚礼箪笥の和箪笥を移動していただきました。当日に考えていた移動場所では観音扉が開かず使えない事がわかり、一緒に考えてくださり、とても良心的なご提案をしていただき無事に移動していただく事ができました。昔の婚礼箪笥でとても重くて大変な作業だったと思いますが、常に気持ちの良い笑顔で対応してくださり、本当に助かりました。また、お願いしなければならない事があれば、頼りにさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。当店では婚礼箪笥の移動も得意としておりますのでお任せいただけて良かったです♪お客様に喜んでいただける事を1番に考えておりますので、またご依頼いただければ幸いです。

匿

匿名さん

2024年4月

家具の移動・模様替え

本棚を粗大ゴミ置き場まで移動してもらう事と、その後にチェストを移動してもらい、空いたスペースにフレキシスポットを組み立てていただきました。チェストはアンティークで、脚の部分に釘を曲げた跡があり自分で移動すると、床に傷がついて、引越しの際に結構な原状回復費用がかかったため、この機会にシールのような物を貼ろうと思っていました。ところが、私が用意していたものは剥がれやすいらしく役に立ちそうになくガッカリしていると、脚の釘を抜いてもらえました。その上で別に持っていた部品を貼っていただき、これで釘に怯えることもなく、部屋全体がスッキリして大変助かりました。フレキシスポットについても通常のものとは違う初見タイプだったそうですが、説明書を読みながら手早く確実に組み立てていただけました。今はそのフレキシスポット机でオンライン学習もできるようになり、頼んでよかったと満足しております。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

家具の移動・模様替え

子供部屋にある連結された大型の本棚を半分を解体し、半分を移動する事をお願いしました。口コミどおり、笑顔のとても感じの良い方で、テキパキと丁寧に作業してくださる素晴らしい業者様でした。作業内容も随時、わかりやすく説明してくださるのでとても安心できました。予約前のお問い合わせの際のレスポンスも速くて的確に解答して頂けました。日にちもご相談しましたら無理を聞いてくださり、都合をつけてくださってとても助かりました。子供にも声をかけてくださり、本棚を希望の位置に設置して頂き、子供も大喜びでした。 Ponoサービスさんにお願いして本当によかったと思いました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです！ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。口コミどおりのいい方と言われるのはとても励みになりますし嬉しい限りです作業内容に関しましてもお客様のご要望に100%でお応えできるように全力で取り組んでおりますのでご安心いただき、お褒めのお言葉ありがとうございます。お日にちもお急ぎの場合できる限りで早く対応できるように今後ともサービスをより良くしていくよう努めてまいります。また機会がありましたらその時はよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年12月

家具の移動・模様替え

朝一番の時間にもかかわらず、指定した時間ピッタリにお二人の男性の方に来ていただき、ものの30分足らずで全て完了いただきました。終始笑顔でとても感じがよく、テキパキと作業されていました。こちらが不安にならないように適宜お声がけや作業の説明をしてくださり、安心してお任せすることができました。依頼して本当によかったです。ご検討されている方には大変オススメいたします。この度はご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。朝の早い時間がご希望の場合でもお客様のご希望通りお伺いさせていただきます！また、感じが良いとの事、安心できたとの事、お褒めのお言葉光栄です。更にオススメしていただける店舗になれるように頑張ります！

匿

匿名さん

2025年3月

家具の移動・模様替え

家具の移動をお願いしました。メッセージの相談にわかりやすく対応していただきました。作業もとても早く丁寧でお願いして良かったです。是非また利用したいと思います。この度はありがとうございました。

よ

よよよさん

2025年3月

家具の移動・模様替え

今回初めて家具の移動をお願いしました。礼儀正しく　仕事も早く　移動をお願いした本棚の後も綺麗にアルコールタオルで綺麗に拭いてくださり　頼んでいなかった　サイドテーブルも運んでくださいました。又　こういう困り事の際には　是非　お願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年1月

家具の移動・模様替え

今回、キッチンボードの吊り上げ作業をお願いしました。初めての利用でしたが、作業が迅速かつ丁寧で非常に満足しています。特に、キッチンボードにフェルトを付けてくださるなど、細かな配慮が嬉しかったです。PONOサービスさんにお願いして本当に良かったと感じています。今後もまた利用させていただきます。

店舗からの返信

この度は「Ponoサービス」のご利用誠にありがとうございました。作業が迅速かつ丁寧とのお褒めのお言葉ありがとうございます。またご満足いただけて大変嬉しく思います。まな何かございましたら是非お任せいただければと思います。

き

きのこさん

2025年4月

家具の移動・模様替え

とても丁寧に、素早く作業をしていただきました。家具移動だけでなく、ついていた埃除去もしていただき、始終笑顔で気持ちよく対応していただきました。また機会があればよろしくお願いいたします。

ひ

ひまわりさん

2025年2月

家具の移動・模様替え

先ず一言、「素晴らしかったです」作業、対応今まで何度かこのようなサービスを利用しましたが 1番よかったです金額が安く感じるぐらいこちらのわからないことにも的確に丁寧に応えて下さりまた次回も必ず利用したいと思っています

匿

匿名さん

2024年10月

家具の移動・模様替え

口コミ遅くなりましたが、大変お世話になりました。お兄さん2人で来て頂きましたが、とても手際良く丁寧で、まさにプロの技!と言った感じでした。次回もお願いしたいと思う程、親切にしていただきました。ありがとうございました♪

店舗からの返信

この度は「Ponoサービス」のご利用誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿感謝いたします。私、スタッフ含めプロの技！とのお褒めお言葉大変嬉しく思います。次回ももちろん全力でお困り事を解決させていただきます。次回もよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

家具の移動・模様替え

賃貸マンションの畳の上にウッドカーペットを敷いて頂きました。 2m50cm程ある大型商品だった為、来て頂く前から配送日時の調整やエレベーターに乗らなかった場合の対処等メールで何度もやり取りさせて頂きお手間をおかけしました。敷いて頂いた後も、カーペットに気になる点がある事を伝えると、改めて別日に来て下さり丁寧に対応してくださいました。本当に優しく丁寧な良い方々でした。また依頼させて頂きたいと思っております。

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。全く手間とは思っておらず、むしろ色々とご相談いただけて嬉しいです。気になる点の解決に繋がり良かったです。またいつでもお気軽にご相談ご依頼お待ちしております。

匿

匿名さん

2025年3月

家具の移動・模様替え

家財移動と組立・解体をお願いしました。相談〜日時確定〜当日の作業までとてもスムーズにご対応いただきました。家財も丁寧に扱っていただき、スピーディーな対応でした。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

家具の移動・模様替え

家電を2階に運び入れしていただきました。メッセージのやり取りから終始安心してお任せできました！丁寧でサービスもお人柄も良くてオススメです！是非またお願いしたいと思います(^^) ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は「Ponoサービス」のご利用誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿感謝いたします。お客様に安心感を持っていただき大変嬉しく思います。また丁寧、人柄のお褒めのお言葉ありがとうございます。また何かございましたら是非当店にお任せください。

ち

ちいさん

2025年2月

家具の移動・模様替え

ベランダにある高さ180センチの靴箱を1階粗大置き場まで移動をお願いしました。お一人でこられましたが、あっという間でした。終始笑顔でテキパキと作業されており安心でした。また機会がございましたらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年4月

家具の移動・模様替え

想定よりも重たい物を短時間でスムーズに移動して頂きました。また、レイアウト変更の際にはお願いしたいと思います。

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