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(口コミ81件)
2025年11月・匿名さん
家具の移動・模様替え
担当の方はとても丁寧で感じの良い対応をしていただきました。 ただ、玄関から曲がる廊下の部分を見て「搬入は難しい」とのことで、作業は行われませんでした。そのため、搬入がされていない状態で出張料の請求を受けました。話し合いの結果、ガソリン代程度をお支払いして終了となりました。 車から玄関までは荷物を降ろしていただき、その点は感謝しています。 搬入の際、保護カバーなどが使用されておらず、荷物に何か影響があった可能性もあるように感じました。 後日、別の業者さんに依頼したところ、同じ玄関と階段から問題なく搬入できました。 今回はこのような結果でしたが、今後の改善を期待しております。