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【業界歴10年】引越し専門店が行う模様替の口コミ一覧

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（口コミ36件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・ナカムラさん

家具の移動・模様替え

コの字型の折れ階段を使って大型家具(飾り棚)を2階に上げていただきました！ーーーーーーーーーーーーーーー大手引っ越し業者を利用して2階建ての戸建てに引っ越し。ところが2階にあげたかった飾り棚が上げられず1階に置き去りにされてしまいました。原因は、階段の始まりと折り返し地点に壁から突き出た照明器具があること。手すりもあるため、壁一体に養生されていると階段の幅は本来よりもさらに狭くなり、到底通らないとのことでした。家具は、幅130センチ、奥行40センチ、高さ130センチのもの。こんなところをなんとか上げられるプロはいないかと探したところでスマイルサービスさんを見つけました。あらかじめ、お写真で現場と家具を見ていただき、「多分、大丈夫です」と。当日家具が上げられず断念することになっても、最低限の基本料金はかかってしまうため躊躇しましたが、諦めることもできないのでお願いすることに。半信半疑のままでしたが、お時間通りに来ていただいて、一発で上げてくださいました！照明は電球を取るなどして準備。よっぽどぶつかって1度で通らなければブレーカーを落として照明器具そのものを一旦全部取ってしまいますねと言われました。(こういったことは大手引っ越し業者はやってはいけない社内ルールがあるそうです。)階段や壁の養生は行わず、家具の引き出しや引き戸を外した状態で資材に包んで準備完了。お二人で作業していただきましたが、息のあったコンビネーションで、ギリギリながらもなんとか上げていただくことができました。結果的に、照明器具そのものを壁から取り外してしまうことなく家具が上がったので、30分もたたないうちに終わりました。(外したものも全部完璧に戻していってくださいました。) 本当に上がるのかなと疑ったままのご依頼でしたが、頼んでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

家具の移動・模様替え

家具数点の移動をお願いしました。短時間でテキパキと、かつ丁寧な作業でした。移動した家具の中には古すぎて劣化しているものもありましたが、修理する場合の相談にものってくれ大変参考になりました。最後の家具の据え付けでも配置や動線を親身になって一緒に考えてくれました。また機会がありましたらリピートさせていただきたいと思います。

2025年8月・匿名とらちゃんさん

家具の移動・模様替え

冷蔵庫の搬出に困っていました。即回答でやれますと言われて凄く助かりました。来られた方もとても親切丁寧で対応も良く気持ち良く作業していただきました。次、何か案件があったら利用させていただきたいと思いました。

2025年6月・匿名さん

家具の移動・模様替え

大きなマットレスを運んで頂きました。時間ぴったりに到着され、搬出前に　丁寧な養生をしたうえ、お2人の手による2階通路へ「吊り上げ」も、要領よく　プロの手際でした。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

家具の移動・模様替え

幅650mmの螺旋内階段2階への搬入が、家電量販店さんでの対応が難しいということで、お願いしました。大容量冷蔵庫は難しいのかと半ば諦めていましたが… 事前にしっかりと現場写真確認した上で対応検討頂き。手摺外しても680程度しかない階段を、当日はしっかり養生もしていただいた上で古い冷蔵庫の一階への移動と、新しい冷蔵庫の2階への移動を対応してもらいました。時間もそれほどかからず30分程度で掃除もしてもらい丁寧な仕事ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

家具の移動・模様替え

とても丁寧に作業して頂き、最後に乾拭き、また動作の確認をして微調整もして頂きました。とても満足しております。ありがとうございました。

2025年8月・匿名アリスさん

家具の移動・模様替え

重たい本棚を移動してもらい、部屋を片付けることができました

2024年11月・ニカドンさん

家具の移動・模様替え

ベッドの移動お願いしました。当初より私が話コロコロ変わっても嫌な対応せず気持ち良く対応して頂きました。作業はテキパキされててもう終わったの？早い!! でも丁寧にちゃんとやってくださいました。引き出しの位置変えれますから変えましょうかと提案して頂いて嬉しかったですしまたとても対応が素晴らしいので嬉しくなりました。本当に助かりました。またなんかあったら本当にお願いしたいです。

2024年10月・りょうさん

家具の移動・模様替え

心から感謝しています！通販で購入した大型冷蔵庫がなんと階段を通らずめちゃくちゃ困りました。スマイルサービスさんに吊上げ依頼して良かったです。正直、こんなにスムーズで気持ちの良い作業になるなんて思っていませんでした。最初から最後まで、プロフェッショナルな対応に感動しっぱなしでした！まず、作業当日、スマイルサービスさんは予定時間よりも少し早めに到着してくれて、私の不安を一気に取り除いてくれました。丁寧でとても親切でした。今まで何度か引越ししてきましたが、1番対応がよかったです。

2025年7月・しんさん

家具の移動・模様替え

手際よく対応いただきました。

2025年6月・匿名さん

家具の移動・模様替え

むちゃくちゃ仕事早くて丁寧で親切だった

2025年6月・匿名さん

家具の移動・模様替え

1週間前と急な依頼にも関わらず、やっていただけたので、大変助かりました。

2024年10月・匿名さん

家具の移動・模様替え

他では自分でやらないといけない作業があったりで吊り上げ搬入を諦めかけていましたが、こちらでは全てお任せできて本当に助かりました！問い合わせのときから丁寧に対応して頂き、2名での作業でしたがとてもスピーディーでスタッフ間の連携も素晴らしかったです。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

2024年7月・匿名さん

家具の移動・模様替え

お二方ともお人柄もよく清潔感もあり、親切対応してくださってとても助かりました。洗濯機の設置にて、排水の匂いトラブルが後日発生してしまったのですが、アフターフォローもしっかりしてくださるような対応をしていただき、感謝しています。(また何か不具合がございましたらご連絡ください、と最後に言ってくださったので、申し訳なさもありましたが連絡しやすく、有難かったです) またよろしくお願いします！

2024年12月・匿名さん

家具の移動・模様替え

急な依頼にも関わらず快く来てくださいました。また、作業も丁寧迅速でした。ありがとうございました。

2024年12月・匿名tkさん

家具の移動・模様替え

あいさつや仕事の対応は良くできていた移動する前に掃除から入るのもとても良く良かったが一点残念　雑巾等掃除道具は用意して入ってくれたら　より良かった (移動は、2点)

2024年12月・匿名さん

家具の移動・模様替え

ソファーベットを1F→2Fの部屋に移動してもらいました。子供も小さいので、凄くテキパキと動かれて、すぐに移動が終わりました。

2024年9月・匿名さん

家具の移動・模様替え

事前のご相談時点からとても親切に対応くださり、当日も丁寧迅速に冷蔵庫の設置と引き取りをしてくださりました。暑い中本当にありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

家具の移動・模様替え

作業も丁寧でこちらの困っている事を全て解決してくれました。本当に素晴らしい仕事ぶりでした

2024年8月・匿名さん

家具の移動・模様替え

レスポンスも早く、作業も丁寧にやっていただき助かりました。また、機会がありましたらお願い致します。

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