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家電量販店や他社に断られた階段搬入、吊り上げ　2トントラック引越しも一緒でお得にの口コミ一覧

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（口コミ63件）

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トップレビュー最新順

2026年1月5日・匿名こまさんさん

家具の移動・模様替え

年末近くに冷蔵庫が壊れて、Amazonで早急に購入したのですが、壊れた冷蔵庫が階段から搬出出来ず、注文した冷蔵庫を一度持ち帰ってもらい業者さんに預かってもらい、こちらで、搬出出来る業者さんを探していました。吊り下げ業者を検索するとくらしのマーケットが出て、スンマイルさんが目に留まりました。皆さんの口コミがとても良く、年始の日程が早めに出来そうだったのでスンマイルさんに頼みました。事前にメッセージのやり取りで、写真を送ったりと、親切にしてくださいました。当日もとても手際が良く、時間も掛からずに、作業をしてくださり、無事に壊れた冷蔵庫を搬出してくださりました。とても感じの良い方で、安心してお任せ出来ました。やっと、壊れて冷蔵庫が無くなり、新しい冷蔵庫の設置が出来ます。本当にありがとうございました。また、何かの機会でお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。

2026年1月31日・ノリさん

家具の移動・模様替え

冷蔵庫の急な故障。家電量販店で、同じサイズならと購入したのですが、下請けの配送業者が、いざ搬入の際、内階段の幅の関係で、できない旨。法律改正？コンプラ？から、搬入基準が厳しくなって、昔ならできたことも出来なくなったとのこと。電線があることや道路が狭いので、クレーン搬入も無理と。引越し業者等、色々連絡、現地調査等したのですが、出来ないと言われてしまいました。途方にくれたところ、色々な口コミをみてスンマイルさんにたどりつきました。急な依頼にもかかわらず、当日下見に来てくださりました。ダンボールの模型で内階段をチェックしていただいた上、吊り下げで搬出できるとのことだったので、今後のことを考えて、まず搬出だけして、新しい冷蔵庫は、後でサイズダウン等検討することにしました。搬出経路は、一緒に考えてくださり、心強かったです。結局、三階から二階のベランダへ吊り下げて搬出する事にしました。作業日程調整等も、メールのレスが早く、ストレスなく、当日を迎えることができました。作業当日、自宅到着時間を前もって連絡いただいたので、搬出経路の荷物の移動も生活しながら準備できました。実際の作業も、素晴らしかったです。来ていただいた三人が連携して、3階、2階のベランダに行き来し、養生も丁寧にされ、窓の脱着等もしていただき、無事搬出できました。また、困ったことあれば、お願いしようかと思います。

2025年11月20日・匿名さん

家具の移動・模様替え

大手家電量販店や引越し業者に「搬入は難しい」と言われて諦めかけていましたが、スンマイルさんにお願いして本当に良かったです。下見では冷蔵庫のダンボール模型を使って丁寧に採寸してくださり、説明もとても親切で安心できました。おかげさまで、心待ちにしていた冷蔵庫が無事に搬入されました。次回もぜひお願いしたいと思いますし、友人にも自信を持っておすすめできます。

9時間前・匿名さん

家具の移動・模様替え

2階リビングへの冷蔵庫搬出入で、家電量販店の下見で階段はNGだが、ユニッククレーンなら行ける、と言われてたが、いざ当日に無理と言われてしまいました。色々調べて相談して、吊り上げ対応してくれる業者は見つかったが、こちらだけは階段でいける可能性がある、と返信を頂きました。下見結果、可能となり天候を気にすることなくなり安心できました。

2026年2月6日・匿名さん

家具の移動・模様替え

2階のリビングに冷蔵庫を搬入予定でしたが、コの字のような階段で高さが足りず回せないので上まで入れられないと家電量販店では断られました。外の構造的にクレーンも中々難しかったので、どうにかならないかと考えていたところ、スンマイル様を見つけました。無料現地見積もりお願いしたところ、実寸台の段ボールで寸法してもらったところ、手すりを外せば階段で持ち上げ可能と回答頂きました。当日も丁寧に養生していただき、無事に運んでいただきました。もう一つの食器棚も合わせて対応頂けて大変助かりました。

3週間前・匿名さん

家具の移動・模様替え

某通販サイトで購入しましたが大手業者に搬入を断られた困っておりました。相談をしたところ、事前に階段の寸法などをしっかりとメッセージでやりとりを行い、窓からでは無く階段からでも搬入可能と判断され、実際その通り搬入して頂けました。また、壁や階段への養生もしっかりしており安心できました。また何かあれば依頼したく思います。

2025年11月8日・ソファさん

家具の移動・模様替え

段取りも良くスピーディーに作業を行ってもらい大変満足しました。作業して頂いた全ての方の対応も良く何かあればまた依頼したい。

3週間前・匿名さん

家具の移動・模様替え

丁寧な作業で傷ひとつなく運んでくださいました。また利用したいと思います。

2026年1月13日・匿名さん

家具の移動・模様替え

冷蔵庫の搬入をお願いしました。サイズ的に入るかギリギリで心配でしたが、下見に来ていただけたおかげで安心して依頼できました。連絡も非常にスムーズでした。当日の作業も養生から搬入まで丁寧に素早く行っていただけました。大変助かりました。この度はありがとうございました！

2025年12月9日・匿名さん

家具の移動・模様替え

量販店で買った冷蔵庫が玄関ドアから入らない（量販店の配送は搬入に無理を一切してくれない）問題があり、途方に暮れて問い合わせました。近くだったこともあり事前に下見に来てくださり、吊り上げしましょうということになりましたが、当日いらした方（下見とは別の方）お二人が、吊り上げしなくても担いで入れそうだと、いとも簡単に担いで搬入してくださり感動しました。結果的に吊り上げは不要でしたが、その準備をして来てくださったので、吊り上げに必要な代金をお支払いしました。

2025年12月28日・匿名さん

家具の移動・模様替え

家電量販店で断られた養生しての大型冷蔵庫の室内階段2階から1階ゴミ置場への搬出をしていただきました。お見積り問い合わせから日程調整も早々にご回答いただけて、当日予約時間ぴったりに来ていただけました。丁寧に室内養生していただき、手際良く作業していただけました。年末の繁忙時期にもかかわらずとても助かりました。ありがとうございました。

2025年12月28日・匿名さん

家具の移動・模様替え

ドラム式洗濯機を購入したものの、運送業者より階段の構造上搬入不可との判断があり、途方に暮れておりました。そのような状況の中、ご対応いただき、懸念していた階段部分も難なくクリアのうえ、無事に設置まで完了いただきました。年末のご多忙の折にもかかわらずご対応いただき、誠にありがとうございました。

2025年12月17日・匿名さん

家具の移動・模様替え

見積もりの段階から丁寧で無理言って希望の冷蔵庫を搬入していただきました。当日は傷つかないようにパーテーションやら毛布やら迅速に対応していただき30分くらいで終了しました。家電量販店では断られてしまう冷蔵庫も搬入していただき感謝です。引っ越しなどでまた難しいと言われたらお世話になろうと思います。

2026年1月24日・匿名さん

家具の移動・模様替え

迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

2025年12月16日・うっちーさん

家具の移動・模様替え

ドラム式洗濯乾燥機の搬入をお願いしました。終始返答が早く、細かな質問にも対応頂き感謝しております。下見に来ていただいたこともあり、当日の段取りもスムーズで想像より短時間で終わり助かりました。また機会があればよろしくお願いいたします。

2026年1月16日・匿名さん

家具の移動・模様替え

搬入の時間調整もしていただき、助かりました。

2025年7月26日・Hazuさん

家具の移動・模様替え

他社では「643Lの大型冷蔵庫はクレーンでも階段でも運べない」と断られてしまい、2階に設置するのはもう無理かも…と半ば諦めかけていました。ですが、こちらでは丁寧に状況を見てくださり、分解するなど工夫をして、なんと2階まで運んでくださいました！本当に感謝しかありません。プロの技術と対応力に感動しました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

2025年11月19日・匿名さん

家具の移動・模様替え

2階への冷蔵庫吊り上げをお願いしました。階段搬入と吊り上げで迷っていたのですが、下見で冷蔵庫のサイズの模型でシミュレーションしていただき、その雰囲気も見た上で相談しながら決められたので良かったです。作業も1時間程度で終わり、無事設置することができてホッとしました！終始丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

2026年2月4日・匿名さん

家具の移動・模様替え

丁寧に対応していただきとてもよかったです

2025年9月24日・すぎさん

家具の移動・模様替え

引越し時、引越し業者に冷蔵庫を掃き出し窓を外して入れてもらい、新しい冷蔵庫を買ったら同じように入れてもらったらいいのかと安易に考えていました。ですが家電量販店さんに搬入当日に窓は外せないと言われ持ち帰りに。小さいのを購入しても、古いのを持ち出せないから困り、色々な家電量販店に聞いてまわりましたが窓は外せないと全て断られました。家電量販店で冷蔵庫の配送をしてもらうと時間指定しても3時間枠があり、窓を外す業者さんに3時間のしばりがでます。それで不動産屋の工務店や近所の便利屋さんにも断られました。色々見積もりをお願いし続け、スンマイルさんに出会えました。問い合わせに即対応してくださり、トントン拍子に話が進みました。当日も家電量販店さんの動きに先回って丁寧でかつ迅速な作業をしてくださり、あっという間に作業終了。ガラス窓や立て掛ける壁などの養生も丁寧でした。搬入に邪魔な枝まで切ってくださいました。長く抱えていた私のストレスを風のように消してくれ、本当に感謝しかありません。また困ったことがあればスンマイルさんにお願いしたいです。

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