【女性スタッフ同行可能◎】プロの技術で納得の仕上がりに！ご要望にお応えします！

親切・丁寧に対応いたします。

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
※※※※※※※※※※※※※※※※
●質問やりとりの際に下記をお知らせ下さい。
・現場住所（市区町村まで。詳細な番地等は記載しないでください。)
・大まかな依頼内容
・ご希望の大体の作業日と時間(平日、休日の午前中、午後、夕方、夜など)
※直近の作業は承る事ができない場合がございます。

※この時点で作業困難と判断した場合お断りさせていただく事がございます。

※作業内容によっては部品調達や現場調査が必要となりますので、日程については余裕をもってお問い合わせ下さると助かります。


●ご利用の流れ ●

①　まずはじめに「質問」からお問い合わせ下さい。

上記のやりとりで当方が作業可能であるようでしたらお客様より予約リクエストをいただきます。

②　メッセージから下記の詳細等をお聞かせ下さい。

◎　作業場所の建物（戸建て、マンションなど）
◎　利用可能な駐車場の有無
◎　作業箇所の写真、写真についてはこちらから具体的にどのような写真が必要かお伝えいたします。
(例えば、付け替えでしたら新しい商品や部品の写真、その他作業場所の写真)


③上記の確認後、両者で質疑応答

④訪問日程の最終的な調整をし、本予約が確定

※追加での料金が発生する場合はスタッフがご説明しますのでご安心下さい。

※作業内容によっては部品調達や現場調査が必要となりますので、日程については余裕をもってお問い合わせ下さると助かります。

●訪問するスタッフについて ●
◎　毎日の検温
◎　訪問時のマスク着用
◎　手洗い・うがいの徹底

※　熱中症予防のため、作業中はマスクを外す事があります。予めご了承下さいませ。

※その他
・戸建住宅に限ります。
・屋根の形状が複雑な場合や隣家との距離が近い場合など、追加料金が発生する場合があります。
・太陽光発電を設置されている場合は事前にお知らせください。
・追加料金が発生する場合は、作業前にお伝えします。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低10日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：持木貴子

住まいのお助け◎リフォーム ◎水まわり、 クロス張替等◎はじめに「質問する」よりお問い合わせ下さい！

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