【安心第一の親切・誠実対応】お客様満足度抜群で30年の信頼と実績!
作業の進捗をビデオで報告、お客様に寄り添った丁寧な施工で安心をお届けします
複数台割適用
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店長:齊藤敬子
セールスポイント
・30年以上の豊富な実績で培った確かな技術力
・作業進捗をビデオ撮影でリアルタイム報告
・保険対応とアフターフォロー完備で安心
・ご近所への配慮も万全
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詳しいサービス内容
【作業前】
まずはお客様のご要望をしっかりとお聞きし、作業内容について分かりやすくご説明いたします。30年以上の経験を活かした的確なアドバイスで、お客様にご納得いただけるまで丁寧にお話しします。また、ご近所の皆様への挨拶回りも欠かさず行い、地域の皆様にもご迷惑をおかけしないよう配慮いたします。
【作業中】
施工の進捗状況はビデオ撮影でお客様にお伝えし、透明性のある作業を心がけています。また、塗料の臭いなどでご不便をおかけする場合は事前にお知らせいただければ、最大限配慮した作業を行います。途中経過も随時ご報告し、お客様に安心していただける施工を実施いたします。
【作業後】
完成後はお客様と一緒に仕上がりをしっかりと確認していただき、ご満足いただけるまで対応いたします。万が一の際の保険対応も完備しており、アフターフォローも充実しているため、施工後も安心してお任せください。何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
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作業内容
足場の設置と撤去 / 養生 / 屋根の高圧洗浄 / プライマー塗布 / 縁切りあるいはタスペーサー取り付け / 塗料の塗布(下塗り1回、上塗り2回) / シリコン系塗料
- 屋根塗装 / スレートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・戸建住宅に限ります。
・屋根の形状が複雑な場合や隣家との距離が近い場合など、追加料金が発生する場合があります。
・太陽光発電を設置されている場合は事前にお知らせください。
・追加料金が発生する場合は、作業前にお伝えします。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長:齊藤敬子
何処よりも迅速対応させていただきます。
所在地
〒240-0054
神奈川県横浜市保土ケ谷区西谷2-1-14102
営業時間
平日9時〜18時
定休日
雨天日曜日休日
対応エリア(出張費無料)