4.77
（口コミ9件）
匿名さん
2024年10月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
5
時間も正解にきてくださり、作業内容の説明も丁寧でした。 排水管が詰まり気味で困っていましたが、掃除していただいたおかげで元通りの流れになりました。 ありがとうございました。
2024年6月
4
風呂とキッチンと洗濯機の排水管の水の流れが悪くなり、その改善を目的に戸建て向けの排水管洗浄を依頼しましたが、本来の目的を達成するには排水管洗浄ではなく、専門家による本格的な詰まりの解消作業が必要だったようで、せっかく洗浄作業をしていただきましたが目的の改善には至りませんでした。 詰まりが解消できなかったので無償にしていただきましたが、「詰まりの解消＝排水管の洗浄」だと思っていたこちらの思い違いもあり、逆に申し訳なく思っています。 また、無償に指定いただいて感謝しています。
ひささん
昨日はありがとうございました。大変迅速・丁寧に作業していただけました。また機会がございましたら、その際もどうぞよろしくお願いいたします。
匿名okaさん
2024年1月
本日は急な依頼に迅速に対応していただきありがとうございました(^^) キッチン、お風呂、洗面所、洗濯バン等の詰まりで水の流れが悪く気が落ちてましたが、すぐに来てくれて、詰まりを直しただけでなく、養生もきっちりしてたり、水受けやネット等新品同様にキレイにしていただけました(*^_^*) 大大大満足です☆またお願いします!
2024年4月
最初のメッセージのやりとりから、最後の挨拶までとても丁寧に対応してくださいました。 また、別作業で依頼したいと思っています！
KENさん
2024年3月
作業としての対応は非常によくして頂いたと思います ただ、洗濯機の状態を伝えた上での依頼でしたので洗濯機は全く触れないという前置きのもとで依頼を受けて頂きたかったです 業界では当たり前でも一般の人は分かりません
2024年2月
作業前のご説明もあり、安心してお任せ出来ました。 スタッフの方も大変素敵な方でした！ またお願い致します！
とても丁寧にしていただけました！
1
以前からトイレの流れが悪く、汚水枡が溢れて酷い状態であることを事前にお伝えし、追加料金(掘削作業と排水口の洗浄)が発生する場合があることもお聞きしたうえで、排水管洗浄(詰まり除去も含めて)をお願いしました。 作業当日詰まりは解消し、追加料金も含めてお支払いしました。そのとき作業した形跡のない(作業後にここを掘削しました、という説明もない)掘削作業料も含まれていたので変だなあと不信感がありつつも解消できた嬉しさもあり、言われるがまま支払いました。 しかし2日後、また詰まりが発生して、再度同じ作業をしていただきましたが、今度は解消しませんでした。構造上詰まりやすいと聞いていたので、このときは今後のため作業を見させていただきました。 そして、清掃業者なのでこれ以上のことはできないということで、早めに高圧洗浄をしている詰まり専門業者に依頼してください、とのこと帰られました。 先日新たに来ていただいた詰まりに多数実績のある業者さんは、来られてすぐ家の中と外、全体の排水管の構造を確認して、こちらが知らなかった汚水枡を見つけていただき、詰まりの原因がそこにあることが判明しました。そして実際に作業も見させていただきながら、テキパキと作業は進み、詰まりはすぐに解消されました。 そして依頼に至った経緯をお話すると、作業内容で真空ポンプを汚水枡で使うのはあり得ない、そもそも掘削作業は排水管交換の際にする作業で今回は必要ないし、そのような形跡もない、など他にもいろいろ説明してくださり、モヤモヤしていたことが確信に変わりました。 新たに来ていただいた業者さんには本当に感謝しています。ありがとうございました。 うちのような詰まりのある場合は、やはり詰まりに実績のある排水管に詳しい業者さんにお願いするのが無駄な費用や時間も使わず早く解決して、一番だと実感しました。 安価な料金に飛びついたことは反省していますが、 詰まりが解消されなかったことは仕方ないとしても実際作業していない料金が追加料金として含まれているとしたら、なんだか残念で悲しい気持ちになりました。 今消費者センターに相談するか思案中です。 今回のことはいろいろと勉強させてもらったと捉えてはいますが、今後このような不透明さが残る思いをされる方が現れないことを願うばかりです。