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匿名さんの口コミ：「排水管高圧洗浄4点セットで臭いや汚れを徹底洗浄！」
2025年4月・匿名さん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
排水管クリーニングの説明も丁寧で作業も手際よく完璧でした。
しかし帰ってから排水パイプ（蛇腹管）から僅かに水が滴っており、見たら穴が空いていました。この穴がクリーニング作業で損傷したものか、元から空いていたかは正直分かりません。
ただ作業後、漏水チェックをしてましたし、見た目ですぐに分かる穴なので気がつかなかったことには多少の疑問があります。この蛇腹管を外して作業していたので、ネジ止めの固定する位置的に作業前は見えなかった可能性がありますが、作業後は穴が正面に来ていました。とは言え、悪意を持って見逃す意味はないので単純にチェックが甘かったのでしょう。これについても、単なるミスだと思われるので別に問題だとは思っていません。
極めて残念だったのはこの事実を伝えた時の電話対応でした。作業中の損傷も0%ではないですし、チェックにミスがあったのは事実ですので、「申し訳ありません。明日にでも確認に伺います。」が正しい対応だと思いますが、これとは全く異なる対応でした。
詳細は省きますが、こういったときに真の顧客に対する姿勢が出るものです。非常に残念です。
店舗情報
店長：大下 雄
技術と人柄がいいスタッフがお伺いいたします。
所在地
神奈川県横浜市港北区綱島西6-10-28
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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資格・許認可
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