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✳2年連続受賞✳10万店中TOP403の信頼感✳1か所無料キャンペーン実施中✳の口コミ一覧

4.92

(口コミ359件)

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2024年4月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

結論としてはお願いして大正解でした。 ①地元ではこういった事業者自体が少なく、どこに頼めば良いか不安があった。 ②汚水マスが非常に汚かったので、地元の業者には見られたくなかった。 ③県外だったが、交通費等が加算されることはなかった。 ④何より、口コミの評価がとても高かった。 以上の点から、こちらの業者様に依頼することとしました。最高評価とした理由は以下の通り。 ①予約時間から1時間くらい遅く到着されたが、前の作業次第で時間が変更となる可能性は予約段階で説明を受けていたし、当日もかなり早い段階で遅れる旨の連絡をきちんとして頂いた。到着されたのは修正後の時間通り。 ②作業前の説明もバッチリ。料金だけでなく、作業内容についても現場を確認しながら丁寧に説明頂いた。 ③作業中も、随時状況確認でお声かけ頂き、どの部分をどのように作業し、結果としてこのように改善されたということを説明頂いた。 ④作業完了後は全ての作業場所を再度確認。(動画も見せて頂きました) ⑤何よりも接客が非常に丁寧。非常に安心できたので、オプションも追加しました。 このような作業の料金はピンキリなので、いくらが妥当かはハッキリ言って分かりません。もっと安い業者もあるとは思います。ただ、信頼できる業者さんに県外から来てもらった、という点も考慮すると、決して高くはないと感じました。 これまで10数年にわたって放置していた部分も今回綺麗にして頂きました。今後は数年に1度メンテをしようと決意しましたが、その際にはまたこちらの業者様にお願いするつもりです。 もっと早く、こちらの業者様に頼めば良かった!と後悔しました笑。今回は本当に大満足です。ありがとうございました!

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またとても丁寧で素敵な口コミ投稿ありがとうございます。「信頼できる」「大満足」と言って頂けて、当日お伺いしたスタッフ、当社のスタッフ一同大変嬉しく思います!その他気になる点やお家のお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またとても丁寧で素敵な口コミ投稿ありがとうございます。「信頼できる」「大満足」と言って頂けて、当日お伺いしたスタッフ、当社のスタッフ一同大変嬉しく思います!その他気になる点やお家のお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

このたびは排水桝の清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 以前ご利用された他業者様よりも早く、かつ丁寧に対応できたとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。 私たちは、ただ作業を行うだけでなく、お客様に安心してご利用いただけるよう「作業前後のご説明」や「今後のお手入れ方法のアドバイス」などにも力を入れております。 その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同、大きな励みになります。 こちらこそ遠方よりご依頼いただき、ありがとうございました。 今後も、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは排水桝の清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 以前ご利用された他業者様よりも早く、かつ丁寧に対応できたとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。 私たちは、ただ作業を行うだけでなく、お客様に安心してご利用いただけるよう「作業前後のご説明」や「今後のお手入れ方法のアドバイス」などにも力を入れております。 その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同、大きな励みになります。 こちらこそ遠方よりご依頼いただき、ありがとうございました。 今後も、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2025年8月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2025年8月・キーニャさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ヒアリングから作業、終了後のご説明に至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、日程面でも柔軟に対応できたことでお力になれたこと、何よりです。 今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。こちらこそ、ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ヒアリングから作業、終了後のご説明に至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、日程面でも柔軟に対応できたことでお力になれたこと、何よりです。 今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。こちらこそ、ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご都合に合わせた日程調整ができ、安心してお任せいただけたこと、大変うれしく思います。 Sの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。 わんちゃんもリラックスして過ごしてくれて良かったです。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご都合に合わせた日程調整ができ、安心してお任せいただけたこと、大変うれしく思います。 Sの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。 わんちゃんもリラックスして過ごしてくれて良かったです。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、ありがとうございました。 作業内容や今後のメンテナンスについてもご理解いただけたようで安心いたしました。 今後も丁寧な対応と確かな施工を心がけてまいります。 また気になる点がありましたら、いつでもご相談ください。

このたびはご依頼いただき、ありがとうございました。 作業内容や今後のメンテナンスについてもご理解いただけたようで安心いたしました。 今後も丁寧な対応と確かな施工を心がけてまいります。 また気になる点がありましたら、いつでもご相談ください。

2025年8月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2025年5月・アラフィフさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 排水口の汚れや油詰まりがスッキリ解消できたとのことで、安心いたしました。 スタッフへのお言葉も励みになります。 今後も快適な暮らしのお手伝いができるよう努めてまいりますので、 また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。ありがとうございました!

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 排水口の汚れや油詰まりがスッキリ解消できたとのことで、安心いたしました。 スタッフへのお言葉も励みになります。 今後も快適な暮らしのお手伝いができるよう努めてまいりますので、 また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。ありがとうございました!

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

ご丁寧なご感想をありがとうございます。 隅々までの掃除やその後のご説明についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼いただけるよう、より一層努めてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

ご丁寧なご感想をありがとうございます。 隅々までの掃除やその後のご説明についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼いただけるよう、より一層努めてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

2024年11月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。排水管洗浄 のご依頼にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応や仕上がりにもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。ぜひ次回もお任せいただければ幸いです。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。排水管洗浄 のご依頼にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応や仕上がりにもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。ぜひ次回もお任せいただければ幸いです。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 急なご相談にもかかわらず、お力になれたことを嬉しく思います。今後も柔軟かつ丁寧に対応できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、いつでもご連絡ください。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 急なご相談にもかかわらず、お力になれたことを嬉しく思います。今後も柔軟かつ丁寧に対応できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、いつでもご連絡ください。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用するのは2回目です。前回の依頼時の作業(排水管の室内外の清掃)が良かったので、今回も全く同じ内容でお願いしたのに今回は残念でした。 ①【女性の同行はありませんでした】 前回来てもらった時は、男女お二人(写真の方と女性の方)で作業してもらいましたが今回は前回の男性(写真の人)とは違うもっと若い男性お一人でした。また前回の男性に作業してもらえると思っていたし、女性の同行がないのは不安感がありました。しかもお1人での作業で前回はシンク下や洗面台の引き出しの着脱も全部してもらいましたが、今回はそれも私が手伝う形で大変でした。 ②【前回2人で2時間、今回1人で1時間40分】 前回が作業員お2人で連携しながら2時間ほど室内外の排水を丁寧に対応してもらいましたが、今回も同じ内容を依頼して、作業の方1人で1時間40分ほどで終わり不安感が残りました。 ③【料金、キャンペーン内容の説明なし】 今回【6月30日まで1箇所無料キャンペーン】の対象ということでしたが、キャンペーンについての説明がなかったので、予定通りの作業が終わってキャンペーンについて聞くと室外17,000円、室内5,000円の合計22,000円で変わりませんと言われました。前回作業をお願いした時と同じ内容、同じ金額だったのでキャンペーンの内容は全く理解できないままでした。作業に取り掛かる前に金額や作業内容を確認して欲しかったです。 前回が良かっただけに質が落ちているように感じてとても残念な気持ちです。

店舗からの返信

この度は再度のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 にもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不安やご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ①【スタッフの対応について】 前回の対応を評価いただいていたにも関わらず、今回はご案内・事前説明不足によりご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。 スタッフの構成や作業体制についても事前にご説明するべきでした。今後は、訪問前に担当者や作業内容について事前確認のご連絡を徹底いたします。 ②【作業時間・対応の差異について】 お一人での作業となったことで、作業内容や手順が十分でなかった点、そしてお手を煩わせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を受け、作業マニュアルとスタッフ教育を見直し、再発防止に努めてまいります。 ③【料金・キャンペーンの説明について】 キャンペーンの適用可否や内容について事前の説明がなく、混乱を招いてしまいましたことを深く反省しております。 本来であればご依頼時または作業前に、料金とキャンペーン内容のご案内・確認を行うべきでした。こちらも今後のオペレーション体制の中で徹底いたします。 前回ご満足いただけたことが何よりの励みだっただけに、今回は信頼を損ねる形となってしまい、大変残念に思っております。 改めて今回の対応を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。 今後もし機会をいただけるようでしたら、誠心誠意、信頼回復に努めさせていただきます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は再度のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 にもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不安やご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ①【スタッフの対応について】 前回の対応を評価いただいていたにも関わらず、今回はご案内・事前説明不足によりご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。 スタッフの構成や作業体制についても事前にご説明するべきでした。今後は、訪問前に担当者や作業内容について事前確認のご連絡を徹底いたします。 ②【作業時間・対応の差異について】 お一人での作業となったことで、作業内容や手順が十分でなかった点、そしてお手を煩わせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を受け、作業マニュアルとスタッフ教育を見直し、再発防止に努めてまいります。 ③【料金・キャンペーンの説明について】 キャンペーンの適用可否や内容について事前の説明がなく、混乱を招いてしまいましたことを深く反省しております。 本来であればご依頼時または作業前に、料金とキャンペーン内容のご案内・確認を行うべきでした。こちらも今後のオペレーション体制の中で徹底いたします。 前回ご満足いただけたことが何よりの励みだっただけに、今回は信頼を損ねる形となってしまい、大変残念に思っております。 改めて今回の対応を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。 今後もし機会をいただけるようでしたら、誠心誠意、信頼回復に努めさせていただきます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも分かりやすいご説明と明朗な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ありがとうございました!

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも分かりやすいご説明と明朗な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ありがとうございました!

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 朝早い時間の対応がご都合に合い、お役に立てて何よりです。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 朝早い時間の対応がご都合に合い、お役に立てて何よりです。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

2025年3月・aoさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

2025年2月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。対応や作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 室内・外の排水口の汚れがしっかりと除去できたとのことで、お客様のお役に立てたことを光栄に思います。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。対応や作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 室内・外の排水口の汚れがしっかりと除去できたとのことで、お客様のお役に立てたことを光栄に思います。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。