2024年12月・匿名さん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
配管の構造等余計な説明は長いのによくわからないオプション説明はなし、予約の金額からさらっと追加で5,000円請求されました。(計27,000円)
汚れ的には築1、2年くらい綺麗だと言われましたが(実際は築10年)じゃあ追加の排水溝洗浄?の5,000円とはなんだったのか…。
案の定どこの何をされたのかわからないまま。
汚れもニオイも清掃前と変わらないです。
なので、これから依頼される方は清掃前の説明をよく聞き、オプション追加はよく考えてから返答してください。(私は流されるように返事してしまったので)
あと作業中ずっと付き添って見ておかないといけないのも面倒でした。(※見といてくださいと呼ばれます)うちの場合汚れが少なかったこともありますがただ流れてくる水を見てるだけで、カメラで配管内を見るわけでもないのに…とは思いましたがこれは後々の作業トラブルの事もあるからだろうと割り切りました。
あとところどころが雑で、帰られた後いろいろ元の状態に戻すことになりました。
今回の教訓は、配管は詰まってからみてもらうくらいで丁度いいんだなということ。
高い勉強代にはなりましたが、予防的な検査はもう絶対しないぞ!と決められたのは良かったと思います。
店長:前島 厚哉
良かったって 思っていただけるょう ガンバリマス!!!
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