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神奈川県の排水管洗浄 / 一戸建て住宅の口コミ一覧

4.90

（口コミ3,232件）

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トップレビュー最新順

2025年11月19日・匿名さん

★金賞日本一店長が行く★初めてでも安心のセット料金◆その流れ・その音正常ですか？

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

来訪された時から何故かとても不機嫌にされていました。最初に高圧洗浄の作業内容を説明されましたが、それもとても威圧的な口調で、こちらが質問をするとあからさまに不機嫌な態度で返答されました。我が家に来られる前に何かあったのかもしれませんが口コミの高評価の印象と全く異なり大変驚きました。家族は不在で私1人、少し怖くなりました。約3時間作業されている間、近寄らず待っていましたが作業終了時の説明もずっと不機嫌な態度をされました。本当に何もしていないのに、このような態度を取られてとても辛かったです。我が家は築20年以上。配管の老朽化状態によっては次は洗浄出来ないとのことでした。口コミから、きっと普段は素晴らしい人柄の方なのだろうと思いますが、配管の状態の良し悪しに関わらず次は依頼するつもりありません。

店舗からの返信

この度はお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事項は当店の落ち度でございます。誤解のないようにご説明させていただきますと、私は天地天命にかけてそのようなことはいたしませんし、どのような状況でもお客様第一の姿勢を貫き、質問には迅速かつ丁寧にお答えすることを常に心がけております。また、築20年経過の住宅について、「次は洗浄できません」といったご説明は一切しておりません。実際に築40年以上のご依頼も多数承っており、その都度最大限の努力をもって対応させていただいております。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様に感謝の気持ちを込めて、礼儀正しく、わきまえた行動を徹底してまいります。改めまして、この度のご指摘に感謝申し上げます。

1週間前・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

修理自体には満足しています。

2025年10月11日・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

高圧洗浄時に配管が詰まりすぎていたのか逆流してキッチン側に汚水が溢れた。結果として依頼前よりキッチン下の床が汚れた。床に溢れた分は掃除してくれたが掃除が甘い気がする。キッチンと排水管を繋ぐ栓を汚水が漏れにくい栓に変えてくれた。外側とキッチン側の両方から高圧洗浄してくれて配管自体は綺麗になったと思う。

2024年10月23日・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

排水管の油詰まりが酷くあの手この手を使って頂きました。問題解決に対するプロ意識は素晴らしく頼りになりました。お陰様で完全に水が流れて日々の洗い物のストレスがなくなりました。ありがとうございました。評価が2の理由は、環境に対する配慮がなかったことです。キッチンのシンク周りの人工石がワイヤーでかなり削れていたり、フローリングなどにホースの取れにくい汚れがついていたり、シンクに飛び散った油カスがそのままだったりととても残念な気持ちになりました。養生や最後の清掃をしていれば完全に星5にしたいところです。傷つくことや汚れる可能性など、予め説明して頂ければこちらで養生もできたのですが、そこは今後ご利用する方が気をつけた方が良いと思いました。人柄は穏やかで話しやすく今後のアドバイスも頂けたりと好感を持てました。まとめると、養生などはこちらが対応し、問題解決だけに特化すれば費用はリーズナブルでしっかり困ったことを解決できる業者です。

2024年8月20日・匿名さん

詰まってからでは遅い！すべての排水口、汚水マスをキレイに致します

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

暑い中作業してくださりありがとうございました。排水口の作業自体は満足ですが、室内を作業してくださった方のミスで洗面所のクッションフロアに薬品が溢れてシミになりました。後日リペアをしてくださるようですが、それがなければ気持ちよく終われたためこの評価とします。

2024年8月13日・匿名さん

詰まってからでは遅い！すべての排水口、汚水マスをキレイに致します

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

他の方も投稿されていましたが、時間にルーズでした。遅れた理由よりも先にお詫びしていただくか、早めに連絡をいただきたかったです。排水口のトラブルは解消できたとはいえない感じです。

2024年6月18日・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンの排水溝はかなり汚れていたようできれいにしていただきましたが、その汚れが付いた手で換気扇のスイッチなどの周りを触られたのがちょっと不快でした。また、屋外で使用した泥のついたホースをマットも引かずそのまま室内に引き込もうとしていたので、ひと言伝えて拭いて使ってもらいました。一部養生マットはありましたが、使用感は強かったです。また、風呂の排水口の臭いが改善しなかったのは残念です。こちらの質問には答えていただきましたが、その都度手が止まるので、終了までは時間がかかった印象です。

2024年2月21日・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

全ての排水口の高圧洗浄をやってもらえると思い、トイレや洗面所下に入っている物を片づけておいたのに、キッチンと浴槽のみでした。後から「ウチではやっていません」と言われました。洗浄箇所が限定されているなら、お店の案内にそのように表記されているか、作業前にハッキリ説明してもらえないと騙された気持ちになります。

2023年8月3日・匿名さん

詰まってからでは遅い！すべての排水口、汚水マスをキレイに致します

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

予定より少し遅れてではありますが、連絡がなかったため少し心配になりました。作業中にラバーカップからの水が床に漏れていて簡単に拭いてはいただいたのですが、拭ききれておらず結局自分で掃除するはめになりました。泥の混じった水飛沫などがドアについていたため、最後の掃除までしっかりしていただけるといいです。

2023年4月15日・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

清潔感はなく仕事が雑な印象を受けました。作業説明にも書いてある通り、持論をお持ちで不安点には着手させずに終了したので心配が残っています。値段相応といったイメージでした。

2023年3月25日・匿名さん

高性能エンジン式高圧洗浄機で、一律料金で作業致します。洗浄のプロにお任せ下さい！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

蓋が全部開いたままなんですが…そこだけセルフサービスなんでしょうか？面倒くさ。

店舗からの返信

最終確認出来てない為に、、雨の中、蓋が開けっぱなしでお手数おかけ致しまして、大変申し訳ありませんでした。今後、気を引き締めます。

2022年11月25日・匿名さん

詰まってからでは遅い！すべての排水口、汚水マスをキレイに致します

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

いわゆる薬剤による洗浄で、室内の排水口へ薬剤を投入するだけのものでした。汚水枡のみ高圧洗浄していました。お風呂排水口と洗濯機の下は綺麗に掃除をしていただきましたが、終わった後の洗濯機前の床がかなり濡れてました。洗濯機は重さもあって大変だったと思いますが、下に養生用に何か敷くとかしなかったんだろうと思いました。洗濯機前に扉が付いてるんですが、下のレール部分は化粧板が傷付いてました。作業員の1人が室内でオナラをして、何も言わないのも失礼だと思いました。もう二度と頼みたくないです。

2022年10月4日・匿名さん

詰まってからでは遅い！すべての排水口、汚水マスをキレイに致します

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

説明しながらの作業は良かったと思います。ただ、外の電源を使う際に相談もなくガスのコンセントを勝手に抜き使用され、元に戻さなかった。敷地内の砂利を敷いている箇所の防草シートを勝手に破かれゴミはそのままその辺に捨ててあるなど配慮が足りないと思いました。

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