この度は当店スタッフがご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お声かけ前に当社車両を敷地内に停めてしまったとのこと、厳重に注意いたしました。その後も焦りから工具を床に落としてしまったと報告がございました。補修すれば良いということではなく、一時が万事、心掛けの問題としてスタッフ全員に再教育をさせていただきました、この度は大変申し訳ございませんでした。おたすけマン店長下田

2022年6月・匿名さん

詰まり月間50件！エンジン式高圧洗浄・配管カメラ・電動ワイヤー完備

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

作業は迅速で良かったです。暑い中、ありがとうございました。

2022年2月・クボンさん

【金賞店】当店は床下完全施行◆水回り害虫対策&キッチン内視鏡サービス◆9月中予約

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

とても対応よくテキパキと仕事をして頂きました。作業内容はよく見ていませんでしたが汚水管を作業前と作業後を写真で見せていただき綺麗になっているのがわかりました。ただ1箇所汚水管が見える場所を忘れていたようでそこはスルーされ、ここも忘れてましたけど間違いなく綺麗ですので！と言われたのですが不安になり、確認してもいいですか？とお願いして見ると汚れが残ったままでした。スタッフの方は慌ててブラシで綺麗にしてましたが汚水管の見える場所以外も本当に綺麗になっているのかと少し心配は残ってしまう結果でした。以上の結果を踏まえての評価とさせていただきます。

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。汚水桝は横からの配管から洗浄ノズルを通しても綺麗にはなりません。これは当店スタッフの油断以外の何者でもありません。後日、店長自ら再施工させていただきましたがその後は問題など発生しておりませんでしょうか。当該スタッフには再教育を実施いたしました。念には念を、丁寧の更に上をいく丁寧さでお客様のご要望をクリアできるよう努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

2022年5月・ばやしさん

【配管洗浄】緊急時、配管詰まり、グリストラップも対応可能です！

排水管洗浄 / テナント・店舗

普通にいい感じです。

2022年3月・miyauさん

大好評キャンペーン実施中！お気軽にお問い合わせ下さい♪

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

以前程の逆流は無くなりましたが10回に1回程度少し逆流するみたいです。家屋が古いのかも知れないのでこれ以上は望めないのかも...

2022年2月・そら太さん

一戸建て排水管洗浄　当店は室内からと外部込みの価格です！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

排水溝の掃除終了後、洗濯盤のゴミも片付けてられていましたが、取り除いたゴミが洗面所の床へ置いてました。コルク床に直置きだったので残念でした。

2021年12月・Ｆ.Ｍさん

一戸建て排水管洗浄　当店は室内からと外部込みの価格です！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

事前に遠方の為　＋2000円になりますがと連絡あり合計20000円でお願いしました　初めての配管高圧洗浄でしたので　正直なところ目に見えるわけではないので　綺麗になったかはよくわかりません　口コミでは　他のところもサービスで綺麗にしてくれてた　とありましたが　うちの場合　コンクリートの駐車場を高圧洗浄して下さってたんですが　車止めの後ろは　そのままで　車止めの前は綺麗になってました　車をどけると　とても中途半端な感じです　あまりにも色が違ってます　サービスでして下さって大変申し訳なく思いますが　中途半端になるならサービスなかった方が良かったです　するにしても事前に声を掛けて頂けたらよかったのに…　と思います　サービスは　望む方と望まない方が居られると思います　駐車場コンクリートに　高圧洗浄機で出来たようなキズがありましたそ

2022年3月・L&Cさん

【金賞受賞店】世帯数・構造等考慮しますのでまずはお問合せください！納得の施工を！

排水管洗浄 / マンション・アパート

不在で未実施の部屋も発生し外配管のみの洗浄になってしまい特に高評価をつける事項も無かったため

店舗からの返信

この度は事前の打ち合わせ不足からお客様の意図に沿わない結果となりました。一重に当店側に責任があり、大変申し訳なく思っております。今後の賃貸物件の施工に関しましては事前に直接打ち合わせの機会をいただき、お客様のご要望をお聞きした上で施工準備させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

2021年11月・べーたさん

汚水枡の洗浄、排水管の汚れを高圧洗浄清掃、室内各排水管洗浄または薬剤洗浄。

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

状況をお知らせしたところ、予定日より早く来ていただきました。また、台所からの排水管つまりを完全に解消していただき本当にありがとうございます。星については下記理由からになります。 ①高圧洗浄のみでの対応を想定されていた様で、手作業でのつまり対応は別途1万円は欲しいと状況をみて言われました。最初にそのような場合もあるなど、言っていただけたらよかったのですが、追加費用を出さざる得ない状況で言われたのが残念です。 ②台所以外の排水管については何も作業がなかった。これも最初から詰まっているところだけが対象と知っていればよかったですが・・・ ③詰まっていた固形物をそのままになっていたのでこちらで掃除いたしました。 ④室内排水口の清掃も高圧洗浄を使うと思ったのですが、どうやら薬剤投入だけだったので、値段に合わなかったです。総括：総額35,000円でした。詰まりは解消したのでよいですが、状況によって追加料金が発生するので、次回はほかの業者様にお願いしようと思います。

2022年1月・ケン太郎さん

すべての排水口、汚水マスをキレイに。現在通常¥22000を割引キャンペーン中

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

可もなく不可もなく… 後で気がついたが、すべての排水口が売りなのに、洗濯機の排水口忘れた！業者も何も言わなかったなぁ

2022年1月・ひまわりさん

＜創業17年＞経験豊富なスタッフがお伺いします！女性スタッフの同行も可能◎

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンの水の流れが良くなりスッキリしました。しかし、事前の作業内容の説明が無く残念でした。

2021年10月・ミニドラさん

【戸建て】★排水管高圧洗浄★実績3000件★詰まりがあっても掲載金額のみです！★

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

予約したのが1週間くらい前だったので前日とか当日に確認のTELがあるかと思っていたのですがなくて本当に来てもらえるか少し不安でしたが、約束時間の10分前くらいにきちんと来ていただけました。戸建てで作業時間は1時間くらい。排水管はキレイになってたけど、水の流れを確認する為にやらはったと思う台所の排水溝のところを外したまま忘れはったのかそのまま帰られ『あれ？』みたいな（笑）自分でなおせるものなので問題はないですが…。あと主人が何となく排水管の周りに砂とかいっぱいあると言ってました。排水管の高圧洗浄を頼んだのが初めてなので基準が分かりませんが…。

2021年10月・ジャビちゃんさん

【金賞店】当店は床下完全施行◆水回り害虫対策&キッチン内視鏡サービス◆9月中予約

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

今回、ゴボゴボと音がしていたのと水の流れが遅いので頼みました。排水からの匂いもなくなり水の流れが遅いのがなくなりました。立ち会った主人には詳しい説明がなく、つまりがひどかったのか？どうゆう状態だったか説明して終了してほしかったです。のち、私から電話をしてはじめて状態を知りましたが……

店舗からの返信

この度は大変申し訳ございませんでした。ご予約者様がご不在の場合は必ず作業報告書を作成して写真の提出などをすることになっておりました。ところが当該スタッフがご在宅していただいたご主人への結果説明を怠り、報告書のみに頼ろうとしたことによりこのような結果となりました。再度スタッフへの教育ミーティングを開催して今後はこのようなことのないように全力で取り組みさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。